Список вопросов
Ответ дан

Почините уже пуши в приложении. Невозможно совершать никакие платежи

30.04.2025 15:18
11
Альфа-Банк

Не доходят пуши и смс которые нужны для совершения переводов. Поддержка и робот только говорят что включите все галочки и от нас все ушло. 

Проблема только с этим приложением и продолжается несколько месяцев. 

Только говорят что сообщение ушло. Шло, шло и не дошло. Решить это никак нельзя. 

Единственный способ сделать перевод себе в другой банк и там отправить перевод. 

Так [censored] мне тогда такой банк, если переводы я могу делать только через другой банк? 

Видимо пришло время менять зарплатный банк. 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списание непонятной комиссии по обслуживанию, которого не производили
Альфа-Банк

Мне по ошибке перевели деньги на Альфа банк, которым я не пользовалась 5 лет. При визите в банк с меня списали непо... Читать полностью

Как отключить платную услугу за уведомления?
Альфа-Банк

Я не могу зарегистрироваться через мобильный телефон, мне такая забота о моем спокойствии не нужна! Как подключали... Читать полностью

Почему банк не исполняет Исполнительный лист, полученный им 10.04.2025 года? Все сроки вышли. Писать в Центра банк?
Альфа-Банк

Какой запрос? Выдумали там какие то запросы, какие то писульки левые😂. Есть официальный документ, а вы нарушаете ФЗ... Читать полностью

30.04.2025 Другое
В топ 3 банка, но хуже т-банка и тем более сбера
Альфа-Банк

Решил взять один большой кредит что бы закрыть два маленьких в других банках.одобрили 100000 и приехал специалист,... Читать полностью

не брал карту альфа-банка
Альфа-Банк

отправил, жду отклика Читать полностью

Начислили комиссию и страховку, но при выдаче продукта сказали что дополнительных комиссий и страховки не будет
Альфа-Банк

С кредитным договором и условиями вы ознакомились до подписания документов, после чего выразили согласие, подписав... Читать полностью

30.04.2025 Другое
жду ответ по обращению
Альфа-Банк

см выше Читать полностью

30.04.2025 Другое
Инвест копилка. вопрос
Альфа-Банк

вопрос по инвесткопилке. я перевел 20000рублей в копилку. допустим, что через три дня мне понадобятся эти средства-... Читать полностью

Списали детские пособия в счет кредита
Альфа-Банк

Здравствуйте! Списали детские пособие в счёт долга за кредит. Но 1 мая 2022 года банки и приставы не могут удержива... Читать полностью

30.04.2025 Другое
не брал карту альфа-банка
Альфа-Банк

Не брал карту упомянутого выше банка и не являюсь его клиентом вовсе, на номер же поступают сообщения об установке... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списание непонятной комиссии по обслуживанию, которого не производили
Альфа-Банк

Мне по ошибке перевели деньги на Альфа банк, которым я не пользовалась 5 лет. При визите в банк с меня списали непо... Читать полностью

Как отключить платную услугу за уведомления?
Альфа-Банк

Я не могу зарегистрироваться через мобильный телефон, мне такая забота о моем спокойствии не нужна! Как подключали... Читать полностью

Навязывание платных услуг Альфа Банком
Альфа-Банк

29.04.25 года получил смс уведомление от Альфа банка о подключении мне услуги уведомлений по дебетовой карте *1192.... Читать полностью

Подключение услуги без согласия пользователя
Альфа-Банк

Вы не ответили, почему услуга подключена без моего согласия? Просила в запросе ссылку на закон РФ, который позволяе... Читать полностью

Что делать если выдали в банке не тот стикер и не именную карту?
Альфа-Банк

Здравствуйте, на сайте заказала стикер с определенным дизайном. Когда пошла забирать в банке мне вручили стикер с д... Читать полностью

навязана услуга,которую я не заказывал.
Альфа-Банк

на каком основании ,без моего согласия,подключена услуга уведомления по карте.Вы что решили подзаработать на нищих... Читать полностью

Списали комиссию по кредитной карте за просрочку 9600 хотя было 2 дня еще беспроцентного периода
Альфа-Банк

По кредитке Заходил в банк 27.04 было написано что осталось 2 дня беспроцентного периода думал значит до конца меся... Читать полностью

Вклад и "Новые деньги".
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня был закрыт вклад в вашем банке, и мама решила открыть новый, без продления. Деньги были налич... Читать полностью

Обман сотрудником банка
Альфа-Банк

Жду ответа. Читать полностью

Мой заказ потеряли на Озон и поменяли статус на "выполнено"
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я 22 апреля весь день ждала курьера, он даже не забрал заказ мой заказ №61240474-0100. В итоге в чате... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списание непонятной комиссии по обслуживанию, которого не производили
Альфа-Банк

Мне по ошибке перевели деньги на Альфа банк, которым я не пользовалась 5 лет. При визите в банк с меня списали непо... Читать полностью

Заявка не одобрена !
Сбербанк

На какой адрес электронной почты я могу его отправить? Читать полностью

Озон банк, не отвечает
Ozon Банк

Здравствуйте, озон банк заморозил карту и не отвечает в тех поддержке, попросил закрыть счёт и вывести средства, пр... Читать полностью

Как отключить платную услугу за уведомления?
Альфа-Банк

Я не могу зарегистрироваться через мобильный телефон, мне такая забота о моем спокойствии не нужна! Как подключали... Читать полностью

Почему банк не исполняет Исполнительный лист, полученный им 10.04.2025 года? Все сроки вышли. Писать в Центра банк?
Альфа-Банк

Какой запрос? Выдумали там какие то запросы, какие то писульки левые😂. Есть официальный документ, а вы нарушаете ФЗ... Читать полностью

30.04.2025 Другое
как я могу оставить отзыв в приложении банки.ру на свой полис ОСАГО что бы получить бонусы спасибо
Сбербанк

я хочу оставить отзыв на свой полис ОСАГО в приложении банки.ру что бы получить 1000 бонусов сбер спасибо Читать полностью

30.04.2025 ОСАГО
А какие числа месяца лучше открывать накопительный счёт,что бы получить 23% за 2 месяца как банк и предлагает?
Ozon Банк

А какие числа месяца лучше открывать накопительный счёт,что бы получить 23% за 2 месяца как банк и обещает? Читать полностью

Не могу перевести деньги по СПБ на СВОЙ номер телефона в другой банк!
Россельхозбанк

У меня закончилось действие надбавки по накопительному счёту.Я хотел перевести деньги в другой банк на более выгодн... Читать полностью

Как войти в приложении?
Сбербанк

При смене оператора,номер остался тот же,не могу войти в приложение Сбербанка  Читать полностью

Разблокировка карты.
Сбербанк

все это было год назад документы я подавал но мне не разблокировали, и этой информации у меня уже нет, и как быть? Читать полностью

30.04.2025 Другое