8 апреля 2025 года банк ВТБ мне заблокировал карту и мобильное приложение. Ни каких смс и звонков с банка не поступало о блокировке. В этот же день я обратилась в отделение банка в г. Мурино с просьбой разблокировать карту и выяснить причину блокировки. В отделении мне посоветовали закрыть карту, каких-либо документов/запросов по операции мне предоставлено не было. Прошу предоставить документы, на основании которых принято решение о блокировке (ст. 858 ГК РФ, ст. 33 ФЗ «О банках и банковской деятельности»). Доступа в интернет банк у меня заблокирован. В отделении информации не дают.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Для чего вы пишите , что займ в данной конторе одобрен, если по факту не одобрен? Зачем людей вводи в заблуждение? Читать полностью
А когда придут баллы за оформление уралсиб карты?сумму от 1000 я уже потратила Читать полностью
уберите Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста куда можно вложить деньги- чтоб сумма вкладов не облагалась налогом в конце год... Читать полностью
хочу такую же как была предыдучаща Читать полностью
Отписаться от платных рассылок Читать полностью
Отписаться от платных рассылок Читать полностью
получил блокировку по статье 161 фз и был внесен в реестр цб о переводах без согласия, заявители т-банк и озон банк... Читать полностью
При сравнение полисов осаго нигде нельзя поставить галочку что нужно под такси! соответвенно автомобиль у меня в ре... Читать полностью
Привет! У меня высвечивается активная заявка на ипотеку от Совкомбанка, но это заявка не аткуальна, я позвонил в ба... Читать полностью
Ваш ответ похож на вопрос-ответ мошенников: осталось только назвать три цифры на обороте всех моих банковских карта... Читать полностью
скажите пожалуйста, почему не публикуется мой отзыв? уже 3 дня прошло с даты его размещения Читать полностью
Здравствуйте. На основании чего юридическое лицо должно информировать обслуживающий банк об изменении состава акцио... Читать полностью
Отзыв в личном кабинете есть,в отзывах webbankir до сих пор нет,9.08 был написан Читать полностью
Написано что надо в чат бод сделать скриншот отзыва Читать полностью
где мой бонус за полис ОСАГО????? Читать полностью
Нет ответа от страховых компаний по полису ОСАГО на а/м Рено дастер госномер М293ОН 13 Читать полностью
Пользуюсь Альфа-Банком уже довольно длительное время, недавно увидел акцию с рекомендацией брокерского счета и посо... Читать полностью
3 года не пользовался активно сервисом и вот месяц назад снова стал активным клиентом. И обнаружил, что из лучшего... Читать полностью
Добрый день! Смогу ли я при достижении пенсионного возраста получить всю сумму сбережений едновремменно, даже если... Читать полностью
Заблокировали карту, приехал представитель подтвердил данные, досих пор ничего не разблокировано! Читать полностью
Для чего вы пишите , что займ в данной конторе одобрен, если по факту не одобрен? Зачем людей вводи в заблуждение? Читать полностью
Открыл карту Юнион пей, в поездки, толком она не работает , процентов 80% везде отказ.Решить проблему не могут.По п... Читать полностью
Меня зовут мхитарян рустам шуревич я уже задолбался звонить в банк мне 3ий день не могут 60сотрудников привязать но... Читать полностью
1 ноября был возврат на мою карту от авио компании Nordwind Airlins, два раза по 4809 руб. но на карту поступило то... Читать полностью
Закрывал счет в т-банке, спустя Год открыл счет заново, после пользования картой пару дней, пришел блок по 115фз, и... Читать полностью
Добрый день! Не могу найти расчетный счет в Яндекс банке (Яндекс Пэй). Все открыла на максимум, но в реквизитах рас... Читать полностью