Мне дали 115ФЗ, почему я не могу дозвониться на горячую линию, бот мне говорит "вижу ограничение по вашей карте, всего доброго, досвидания". Просто тупо отключается. Приходится звонить с чужих номеров, такая же песня с чатом, туда просто даже написать нельзя передо мной стоит только право выбрать ответ "подтвердить и закрыть счёт", больше ничего. Как до вас дозвониться скажите пожалуйста. Отправил заявление, вы его получили, как долго будут деньги переводиься ко мне на счёт в другом банке?МММ
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (746633).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Данный банк заблокировал мой счет 18.07.2025. В ответ на их запрос я предоставил документы в чат банка, однако сего... Читать полностью
здравствуйт, по моей карте прпостановленный операции за сомнительные переводы, я написал в чат в приложение банка г... Читать полностью
Заблокировали карту , дальше хочу ей пользоваться и надеюсь помогут мне вернуть деньги и вернуть пользование карты Читать полностью
14 июля ограничения по счету были сняты, операций с моей стороны больше не проводилось.15 июля была снята плата по... Читать полностью
Очень жду вашего ответа и решения ситуации. ситуация критическая, мы с женой и двумя детьми остались без денег!!!!!... Читать полностью
Все отправил жду ответа 😳 Читать полностью
Добрый день. Мне приостановили операции по счёту. Не могу добиться ответа от поддержки. Как можно закрыть счёт и по... Читать полностью
Причём тут данные, вас спрашивают вы считаете нормальным блокировать горячую линию? Читать полностью
Здравствуйте, вчера заблокировали мою карту, чат поддержки молчит. Операторы кол центра откровенные хабалки. Деньги... Читать полностью
Здравствуйте, почему то стало два аккаунта, один аккаунт на номер телефона другой аккаунт на мою почту. Как из объе... Читать полностью
18.07 ограничили счет без в связи с подозрительными операциями, бот запросил все документы и вызвал сотрудника, жду... Читать полностью
Прошу помочь, не могу оплатить заказ! Стоят ограничения на оплату с аккаунта ID 36065345. Что делать если озон прос... Читать полностью
Здраствуйте, дело в том что мне по всей видимости заблокировали рассрочку навсегда) можно ли как то вернуть еë? Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Валеев Айдар Радикович, карта озон 2204240104741154 Сегодня с утра вышел на барахолку с ц... Читать полностью
Может ли работник ПВЗ в 16 лет подтверждать личность при выдаче карт Озон на пункте выдачи?Работник несовершеннолет... Читать полностью
Добрый вечер. В чат-поддержке сказали, что карты не будут закрывать, и предлагают мне перевыпустить. Не знаю, зачем... Читать полностью
Я Власов Алексей Кириллович ,мою карту заблокировали без какой либо причины Читать полностью
Потерял сим карту к которому привязан озон банк хочу поменять на актульный номер можете помочь Читать полностью
Модно ли взять кредит Читать полностью
Для всех пострадавших от действий яндекс банка - не ждите от них здесь ответа и помощи - они пишут одинаковые фразы... Читать полностью
Что толку то ?! Я два раза вам писала уже обращение. прошло больше месяца вы ничего не отвечаете. Вы заключаете дог... Читать полностью
Год назад, моя несовершеннолетняя дочь стала жертвой социнженерии, перевела деньги по номеру карты. Банк имеет все... Читать полностью
Для всех пострадавших от действий яндекс банка - не ждите от них здесь ответа и помощи - они пишут одинаковые фразы... Читать полностью
Я Посетила кафе в аэропорту г. Иркутск в зоне перед посадкой, однако ни через день, ни через неделю чек для компенс... Читать полностью
20.07.25 моя мама оформила мне перевод СБП через приложение Совкомбанк. Но деньги не пришли, более того заблокирова... Читать полностью
Хочу открыть вклад онлайн Банкиру в МКБ,-по условиям вклада для повышенной ставки необходимы траты по карте банкаМК... Читать полностью
Данный банк заблокировал мой счет 18.07.2025. В ответ на их запрос я предоставил документы в чат банка, однако сего... Читать полностью
Уважаемые сотрудники! Единственный плюс в Вашем банке это удобные кресла для ожидания, т.к. период ожидания в Вашем... Читать полностью