Здравствуйте! 07.05 я сделала перевод с сбербанка на озон банк. Дале озон банк приостановил все операции. В чат прислали информацию о том чтоб я подтвердила поступление средств любим документом. Я в чат отправила всё чеки и переводы денег. Пишу чтоб соединили с оператором но никакая информация не поступает. Дозвониться до банка не могу.
Здравствуйте!
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют закон 115-ФЗ и ЦБ РФ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, мы проводим проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.
Получили документы, проверили их и сняли ограничения со счёта 12 мая. 13 мая вы попросили закрыть счёт. Сейчас закрытие находится в процессе, окончательно закроем его в течение 45 дней.
О банке
Здравствуйте ещё раз, во первых мои документы никто не рассмотрел, во вторых если мне нужны мои средства, почему я... Читать полностью
Я участник СВО в день выезда в отпус по ранению , мой товарищи перевёл денежные средства которые брал у меня взайм... Читать полностью
В рамках накопительного счета было заявлено о начислении 23% годовых. Однако, выплата процентов не была произведена... Читать полностью
Ситуация следующая: Перевела деньги (5000 руб.) человеку в Ozon банк из Т -банка через СБП 17. 06. 2025 получателю... Читать полностью
Здравствуйте, я оставила развернутый отзыв, так как хотела участвовать в акции - 500 бонусов за отзыв. Когда мне их... Читать полностью
У меня аккаунт на озоне заблокировали еще 3 месяца назад. Написано было что заблокированние снимется не больше чем... Читать полностью
Когда мне и другу разблокируют счета? Я был ему должен, перевел вчера 10000 с помощью 3 переводов по сбп, а на утро... Читать полностью
19.06.2025 был заблокирован счёт при попытке оплатить услугу (предоплата покупки комплектующих и услуги по сборке... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали карту озон из за того что было несколько переводов за продажу внутриигровой валюты через... Читать полностью
Добрый день! 06.06.2025 закрыла рассрочку, сегодня 24.06.2025 в БКИ так и висит задолженность. 17.06 обнаружила пог... Читать полностью
В рамках накопительного счета было заявлено о начислении 23% годовых. Однако, выплата процентов не была произведена... Читать полностью
Конечно, а то из-за их слюды как товар то проверить, зато теперь они цену сейчас на товар опускают!!! Читать полностью
Хочу закрыть счет и вывести деньги в чате никто мне не отвечает ! Читать полностью
В какой срок все будет проверено, ответа нет Читать полностью
Я вам отправила на Эл почту ,как вы и просили постановление об отмене судебного приказа!!!! Читать полностью
Ранее подавалось обращение id 757184,документы были все предоставлены на Эл. Адрес....был отказ.....в этом отказе б... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Коновалов Евгений, я оплатил покупку через ОЗОН банк в приложении ОЗОН. Номер заказа: 0263... Читать полностью
Добрый день,озон автоматически блокирует мои отзывы,хотя я никогда не нарушала правил их написания.Мной 9 апреля 20... Читать полностью
Прислала еще 21.06 числа Читать полностью
Позвоните мне. Решили переложить вклад. Читать полностью
Да, грустно, что такой банк не может выплатить даже заработную плату. Мало того что устраивает на работу по договор... Читать полностью
Добрый день!Очень переживаю, так как сумма для меня очень большая.Все заявки в банке Совкомбанк и Сбербанк оставила... Читать полностью
Добрый день такая проблема прошёл процедуру банкротства, процедура прошла 27 мая текущего года, выпустил дебетовую... Читать полностью
Таким образом Сбербанк не готов помогать своим пользователям разобраться в ситуации? Я вас понял. Читать полностью
Разблокируйте мне карту, пожалуйста, это невыносимо, я уже 3 день без нее. Проводите свои проверки быстрее, работай... Читать полностью
Доброго дня! Я переводил с биржи через р2р телеграмма себе деньги, и мне закрыли дистанционное обслуживание. Я им п... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Александр, я никакими путями не могу закрыть кредитную карту в Сбербанке, после процедуры... Читать полностью
Спасибо, ждем!!! Читать полностью
Понятно. Ответы на простые два вопроса дать не можете так как это являются особо охраняемой секретной информацией о... Читать полностью