Где - то в октябре банк заблокировал мой счет по причине подозрительного перевода. Не оставили мне вариантов, потребовали закрыть счет. Причем только через собственноручно заполненное заявление, а так же копию пасорта, причем все это через нотариуса. Отправил письмо почтой России на указанный адрес, сделал все, как было написано. Мало того, что курьер почты россии не смог вручить письмо получателю, так они его еще и не могут забрать. Причем "счет, на котором заблокировали операции" почему - то спокойно пропускает списание средств за обслуживание. Просто замечательно. Пишу на почту - игнор. Пишу в вк - игнор. Звоню, только и слышу: "Вас счет заблокирован, до свидания", мне даже сказать ничего не дают. В итоге я потратил 4 тысяси на нотариуса, 300 на посылку чтобы ее просто не забрали? Вы что творите, уважаемые? Верните мне мои деньги.
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
По результатам проверки были выявлены нарушения клиентских правил, поэтому проинформировали 5 октября 2024 о необходимости закрыть счёт.
С учётом установленных ограничений для закрытия счёта необходимо предоставить по «Почте России», в соответствии с пунктом 2.1.2.3 https://ozon.ru/t/Ab0eZ3a, нотариально заверенное заявление на закрытие договора, о чём вы были проинформированы 5 октября 2024.
Пока документы не получали. Как только получим их, проведём по ним проверку. Если они оформлены верно, начнём закрытие счёта. Окончательно закроем его в течение 45 дней с момента получения документов. Деньги по указанным реквизитам отправим раньше. Срок зачисления зависит от банка-получателя.
О банке
Мне до сей поры не ответили ничего и не дали комментарий.У меня двое детей,которых нужно кормить тоже.Если вы увиди... Читать полностью
Здравствуйте, мне ответили. Я предоставил выписку, но счёт ещё заблокирован Читать полностью
Хорошо, буду ждать обратной связи, спасибо Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали переводы в озон банке ( деньги все были белые, заблокировали из-за частых переводов... Читать полностью
Вчера вечером произошла неприятная ситуация. Человека обманули на "Авито" и указали мой номер в качестве получателя... Читать полностью
Добрый день, оставил отзыв как попросил представитель в чате, он был принят без зачета оценки,так как описано не д... Читать полностью
Банк ограничил действия по счету, пришел выйгрыш с казино 65 тысяч рублей. Предоставил банку всю информацию, подтве... Читать полностью
данные отправил на почту,с нетерпением ожидаю понимания по моему вопросу,есть вероятность,что это решится сегодня? Читать полностью
Больше недели не могу вывести свои средства на другие реквизиты.Поддержка отвечает 2-3 суток, после этого ничего не... Читать полностью
я вам отправил трек номер, вы заберете письмо? потому что я отправлял строго по реквизитам Читать полностью
Мне до сей поры не ответили ничего и не дали комментарий.У меня двое детей,которых нужно кормить тоже.Если вы увиди... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали переводы в озон банке ( деньги все были белые, заблокировали из-за частых переводов... Читать полностью
Добрый день, оставил отзыв как попросил представитель в чате, он был принят без зачета оценки,так как описано не д... Читать полностью
я вам отправил трек номер, вы заберете письмо? потому что я отправлял строго по реквизитам Читать полностью
Ребят при всем уважении к компании,не понимаю одного,если деньги переводятся от одного человека к другому,потом наз... Читать полностью
закрыл счет и карту и перевел остаток денег хочу узнать когда они придут и придут ои вообще Читать полностью
я закрыл счет и перевел себе в другйо банк когда они пуступят на другой счет Читать полностью
Пришел ответ от озон банка что восстановить счет не получится , без объяснения причины , как такое возможно ? Разве... Читать полностью
здравствуйте, у меня вообще вопрос очень интересный, даже странный.05.04.25 , приходит оповещение от озон банка ОПЕ... Читать полностью
Здравствуйте, вчера заблокировали счёт озон банка, через 2 минуты позвонил сотрудник банка, ответил на все вопросы... Читать полностью
Мне до сей поры не ответили ничего и не дали комментарий.У меня двое детей,которых нужно кормить тоже.Если вы увиди... Читать полностью
Получает, теперь не могу пользоваться вашими картами ?Я могу как то получить карту Сбербанка если возможно каким сп... Читать полностью
моя девушка пришла в банк для закрытия счета и забрать деньги ссылаясь на 859.сотрудник банка отказал,а когда попро... Читать полностью
Кузнецова Юлия Витальевна Хотела открыть вклад, сказали что жля этооо надо получить карту, ждала курьера с картой.... Читать полностью
Отписаться от ваших платных услуг вообще обнаглели через каждые пять минут приходят смс о списании хорошо что там н... Читать полностью
Почему не обслуживается накопительный счет открытый в 1993 году? Читать полностью
Завершение процедуры банкроства 17.04.2025 года в ефрсб есть информация от.06.05.2025 банк альфа обязан снять огран... Читать полностью
Добрый день ! Я перевёл деньги с карты Т-банка 30.04.25, банк приостановил перевод , потребовал подтвердить звонком... Читать полностью
Сегодня 08,05,25 , получил карту платинум на 299 тысяч рублей. Карта мне необходима для оплаты работы моим сотрудни... Читать полностью
07.05.2025 была записана на 19:00 в городе Сургут по адресу Ленина. Получилось приехать по раньше. Взяла талон, жду... Читать полностью