8
1. На сайте банка указано время приема платежей в данной оперкассе с 9ч до 19ч, перерыв указан с 13ч до 14ч. Но на окне кассы висит расписание, в котором обед указан с 14ч до 15ч. Если обед установлен в данное время официально, то почему на сайте указана неправильная информация?
2. Пришла в тот же день еще раз в 18:40, хочу провести платеж, даю квитанцию. Сидит операционистка, разговаривает по телефону,оторвавшись от трубки заявляет, что платеж проводить не будет — якобы именно в конце дня в 18:40 в кассе не работает компьютер. При этом видно, что распечатывает из «неработающего " компьютера ведомости,а также печатает чеки и квитанции для закрытия дня. Разве операционисты не обязаны обслуживать клиентов до 19:00, а уже после заниматься отчетностью? Получается, что они спешат домой и начинают закрываться раньше, а если все-таки клиент не дай Бог пришел,то ссылаются на неработающий компьютер.
По Вашим вопросам, касательно работы ОКВКУ № 1 в г. Истра, сообщаем:
1. Изменение в режиме работы ОКВКУ № 1 было временным и вызвано производственной необходимостью, на основании приказа управляющего Истринским филиалом. До 01.03.2011 года планируется перевод на обычный режим работы, т. е., время обеденного перерыва будет с 13—00 до 14—00. Информация об изменении работы офиса будет размещена на сайте банка.
2. В ходе проведенного служебного расследования, было установлено, что вечером 19.01.2011 года действительно был программный сбой в ОКВКУ 1, кассир в телефонном режиме пытался решить эту проблему с сотрудником IT ЦА. Со слов кассира, она не отказала в проведении платежа, а вежливо попросила подождать, пока решится технический вопрос.
Банк приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства. С кассиром был проведен дополнительный инструктаж.
С уважением, Банк «Возрождение» (ОАО).
Здравствуйте, у меня кредитная карта банка возрождение с грейс-периодом. До 25 числа каждого месяца я должна погаша... Читать полностью
Хотел бы уточнить некоторые моменты :
1) Существует ли в Вашем банке программа...
Добрый день!Хотел бы уточнить некоторые моменты:1) Существует ли в Вашем банке программа Реструктуризации?2) Обязат... Читать полностью
Как долго вы рассматриваете письма на otziv@voz.ru? По вашей просьбе выслала уточняющую информацию по вопросу http://w
Здравствуйте.Как долго вы рассматриваете письма на otziv@voz.ru? По вашей просьбе выслала уточняющую информацию по... Читать полностью
Каким документом ЦБ (или к. л.) контролируется образец заполнения справки о покупке иностранной валюты частным... Читать полностью
В сентябре 2015 года взяла у вас ипотеку с господдержкой. Ипотека со страхованием...
Здравствуйте!В сентябре 2015 года взяла у вас ипотеку с господдержкой. Ипотека со страхованием жизни. Менеджер тогд... Читать полностью
Добрый день! Какова комиссия за трансграничный платеж? Читать полностью
Интересует услуга «Пополнение вклада через банкомат» применительно ко вкладу «Комфортный плюс&raq... Читать полностью
Вчера в банкомате банка Возрождение, внес на карту Сбербанка (Мастеркарт) наличные, на счет не поступили до сих пор... Читать полностью
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, каким образом банк информирует клиента об операциях, произведенных по... Читать полностью
У меня карта VIZA ELECTRON. Я на нее получаю пенсию. Могу я делать на нее переводы и сколько денег в месяц я смогу... Читать полностью
Добрый вечер. Вроде прошла регистрацию на сайте, однако не смогла найти вкладку для оформления претензии на СБ по в... Читать полностью
Прошу банк ускорить работу по возврату денежных средств,пропавших по вине сломанного банкомата.Пошла третья неделя,... Читать полностью
Я клиент банка возрождение, номер который у меня привязан был я им не пользуюсь, можно ли через приложение сменить... Читать полностью
Добрый вечер. Я вступила в наследство моей покойной мамы, нотариус отправил вам запрос и получил ответ с ошибкой в... Читать полностью
Здравствуйте. Хотелось бы получить информацию о сроке возврата денег за возврат товара на wildberries.ru на карту б... Читать полностью
Добрый день, подскажите возможно в вашем банке открыть эскроу счет для сервиса Гарантированной покупки между физиче... Читать полностью
Пришёл ошибочный платёж от юридического лица физическому. Может ли физическое лицо обратно отправить эти средства у... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня вносила 186000 руб на карту банка через банкомат втб.Банкомат вышел из строя и на мой счет не... Читать полностью
в налоговую подал заявление ,на налоговый вычет.
от банка просят док. платежное...
добрый день!в налоговую подал заявление,на налоговый вычет.от банка просят док. платежное поручение на перечисление... Читать полностью
Можно ли заказать выписки по счету юридического лица, который закрыли по причине...
Добрый вечер!Можно ли заказать выписки по счету юридического лица, который закрыли по причине перехода в ПАО ВТБ, н... Читать полностью
Издеваетесь или что????вы заколеБали со своими обещаниями, вы нифига не делаете. А обманываете людей, написал жалоб... Читать полностью
В приложении пишут что нет долга а, в чате пишут что у меня проценты илут . карта т-банка на этот номер телефона +7... Читать полностью
Для сбербанк нет законов списывают алименты без уведомления и не выращивают, а как закон о не прикосновения алимент... Читать полностью
Отправлял деньги человеку по СБП, ошибся в одной цифре, альфа-банк сказал что не может помочь и связаться с получат... Читать полностью
Без акцепта! Ваш сервер публикует рекламу "Райффазен", а это значит, что вы участник в схеме по отъему денег (мошен... Читать полностью
Почему ПАО Сбербанк позволяет себе незаконно удерживать деньги - алименты на ребенка! Когда есть Федеральный Закон... Читать полностью
Банкомат почта банка съел 5000, 07.06.2025 в 16:50 при попытке пополнить баланс карты. A2506076548 номер обращения.... Читать полностью
сделайте возврат средств Читать полностью
05.06.25 примерно в 13:00 по московскому времени мною через банкомат Т Банка на карту Яндекс банка была внесена сум... Читать полностью
по федеральной программе я подпадаю под льготное автокредитование. как мне создать заявку для банков для решения в... Читать полностью