Список вопросов
Ответ дан

здравствуйте сколько по времени будут проверять мой отзыв о озон банке

Автор
user-961221698583
Новосибирск

здравствуйте сколько по времени будут проверять мой отзыв о озон банке

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Карту получила.

Карту Совкомбанка получила и даже совершила покупку. Но 2000 банкимани не начислены. Читать полностью

Рефинансирование ипотеки по программе "Семейная ипотека" по ИЖС

Обращаюсь к Вам за экспертной оценкой в связи с массовым нарушением прав заемщиков на рефинансирование в рамках гос... Читать полностью

Пришло вот такое смс от Sentinel,позвонила на горячую Линию Промсвязьбанка,сказали нет на мне ничего,и постоянные звонки уже надоели,как быть?

Исключите возможное обращение в суд - до 28.11.2025 оплатите долг ПАО Промсвязьбанк 88OO3330303 Звоните ООО ПКО СКМ... Читать полностью

Мой отзыв на сайте банки ру

Здравствуйте Вы не ответили на вопрос точно мой отзыв приняли или нет? Также вы пишите что я не могу ставить положи... Читать полностью

номер телефона

номер для связи с оператором Читать полностью

Как вернуть денежные средства?

Здравствуйте. 14 июля 2025 года, я заказал через приложение ZZap деталь салона(очечник) у продавца Podzakaz.PRO(ООО... Читать полностью

вернуть деньги за ОСАГО купленный через банки.ру

Как вернуть деньги за ОСАГО купленный через банки.ру после продажи авто?   Читать полностью

как отправить доверенность

добрый день. подскажите пож-та каким образом отправить доверенность для подтверждения личности доверяемого лица Читать полностью

ВТБ и Ингосстрах: как нас решили оставить без ипотечной квартиры из-за их же ошибок?

   2021: Рефинансировали ипотеку из Сбербанка в ВТБ. Все официально. Апрель 2024: Наш дом в Самар... Читать полностью

Не зачтен отзыв неоднократно

Добрый день. Подскажите по какой причине отзывы написанные об обслуживании в банках не засчитываются? Каких действи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Бонусы за вклад

Добрый день вы мне не дали ответ. Вклад был открыт 05.02.2024. Заявка в личном кабинете есть. Т.е. бонусы должны бы... Читать полностью

Отзыв зачтен или нет?

Нет там статуса отзыва. Оценки нет, ни зелёной, ни серой, просто никакой!  Сначала была, а теперь когда про... Читать полностью

Кэшбэк

ОТкрыл накопительный счет в Альфа Банке. При регистрации в акции указал вновь открытый текущий счет в Банке( реквиз... Читать полностью

закрыть анкету

закрыть анкету на сайте банки ру Читать полностью

Не пришел промокод на 1000 р.

  10 марта 2023 года приобрел полис осаго через приложение ГПН, были обещаны 1000 бонусов на бензин - промо... Читать полностью

Если у меня есть просрочки в микро займах мне дадут другой займ

я написал Читать полностью

Как пройти аккредитацию застройщику в ДОМ.РФ БАНК?

Добрый день. Как пройти аккредитацию застройщику в ДОМ.РФ БАНК? Читать полностью

взять кредит под залог квартиры

взять кредит под залог квартиры Читать полностью

Ошибка в ответе на вопрос эксперта

Я не правильно написал в ответе на ваш вопрос, вы задали вопрос: когда был написан отзыв, который до сих пор не про... Читать полностью

Удалить вопрос отзыв

Как удалить отзыв и вопрос?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как узнать про кредит умершего человека, если я наследник.
ВТБ

Добрый день. Умер отец. Я наследник. Нотариус делал запрос по банкам и из вашего банка пришла информация о кредите... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Закладная по ипотеке, очень долго.
Банк ДОМ.РФ

В связи с продажей квартиры дострочно погасила ипотеку. 11.11.2025, 12.11.2025 написала заявление о выдаче закладно... Читать полностью

Почему отображается, что у меня есть активные кредиты?
МТС Банк

СКРИН Добрый день, почему после банкротсва спустя 3 месяца на сайте отображается до сих пор, что у меня есть у вас... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Необоснованная блокировка и решение вопроса
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уже писала обращение и жалобу, отправила документы по почте, как вы и говорили, составила объяснение. Отп банк закр... Читать полностью

26.11.2025 О банке
Банк не возвращает комиссию за страхование, которое подключил без моего согласия
Т-Банк

Здравствуйте! Т-Банк не возвращает комиссию за скрытое подключение страхования по кредитной карте.Обнаружил при пр... Читать полностью

Карту получила.

Карту Совкомбанка получила и даже совершила покупку. Но 2000 банкимани не начислены. Читать полностью

Как получить платежку об использовании мат капитала
Альфа-Банк

Мне нужна платежка о том, какого числа и на какую ипотеку я потратила мат капитал. Ипотеки две в семье. Банк в тече... Читать полностью

Когда с нами свяжутся менеджеры дом клик? У нас срывается сделка по вашей вине.
Сбербанк

Когда с нами свяжутся менеджеры дом клик? У нас срывается сделка по вашей вине, с 11.11.2025 ждем ответ. Никакого о... Читать полностью

Передача информации в БКИ
Сбербанк

Добрый день, кредит был погашен 24.11, 25.11 пришло смс что кредит закрыт. Сегодня 26.11, а в платном отчете о кред... Читать полностью

После завершения процедуры банкротства отображается в мобильном приложении долг.
Т-Банк

Арбитражным судом Владимирской области от 22 сентября 2025 года по делу № А41-114170/2024 я была освобождена от исп... Читать полностью