Мою карту заблокировали при попытке перевода денег с лимита рассрочки. Понятно.Боритесь с мошейниками. Вопросов нет. Полностью поддерживаю! Но я ответил на все вопросы Вашей службы безопасности. Не нужны мне Ваши деньги рассрочки. Но верните мне мои деньги которые находятся на карте. Видеозвонок невозможен по техническим причинам. Если это единственный вариант, то как я могу забрать свои деньги? Могу прийти с паспортом в любой Ваш пункт. Верните мои деньги!
По электронной почте конкретного ответа на поставленные вопросы не получаю, только отписки с предложением обратиться в чат и телефоны при звонке на которых автоответчик отсылает в чат. я не могу написать в чат. Вы не даете такой возможности
Здравствуйте.
Сейчас много разных мошеннических схем. Мы 24/7 наблюдаем за операциями, чтобы сохранить деньги клиентов. По ряду параметров операция имела признаки нетипичной, поэтому мы приостановили действия по счёту. Хотели убедиться, что вы самостоятельно ее совершаете и без влияния других людей. Делали это, потому что хотим обезопасить ваши деньги.
Связывались с вами несколько раз для подтверждения операции, но не смогли убедиться, что вы совершаете её самостоятельно, без влияния других людей, поэтому в целях безопасности не сняли ограничения. В чате банка также сообщили, что необходимо пройти видеозвонок. Это важно для вашей идентификации как клиента банка.
21 мая сообщили, что по итогам внутренней проверки снять блокировку не готовы, поэтому предложили закрыть счёт с переводом остатка по реквизитам. Также несколько раз связывались с вами по телефону по вопросу закрытия счёта, но на текущий момент не получили информацию от вас. Пожалуйста, направьте реквизиты, чтобы мы смогли начать процесс закрытия и перевести остаток.
Вижу, что ранее вы успешно обращались в чат банка. Электронная почта является незащищенным каналом связи, поэтому для решения вопроса можем предложить обратиться в чат или на горячую линию. Ожидаем от вас информацию по запросу.
О банке
С 7 утра на горячей линии то одно то другое, и итог вот. Отклонили заявку на доступ к аккаунту. Поддержка: s.ozon.r... Читать полностью
добрыйдень размагнитилась карта как заменить я с хабаровска у нас нет банка или фелиаловю что делать? Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли сделать перевод с карты норвежского банка на карту Банка Озона? Читать полностью
Мне дал кредит Почта Банк Но деньги в данный момент не потребовались, потребуются чуть позже Я решил открыть накопи... Читать полностью
день добренький ,у меня проблема в следующем,02.06.2025г у меня Заблокировали счет на Озон банке,в связи с прступле... Читать полностью
Предоставила все нужные квитанции чеки разъяснила переводы и мои пополнения карты! Уже сутки жду ответа от поддержк... Читать полностью
Не верная информация. Я контролирую ,все оплаты по упедитам. И в кредитной истории от озон банка , просрочке не был... Читать полностью
Я уже написала по этому поводу публикацию на Дзен. Можете прочитать по сылке.https://dzen.ru/a/aGatuwmP-mts3_qN Читать полностью
Приглашал друзей в Озон банк. За приглашенного друга озон банк обещает вознограждение. Из 5 друзей, выплатили за 4,... Читать полностью
Доброго времени суток. Обращаюсь в главный офис, так как очень дорожу сотрудничеством с данным банком, ищу клиентск... Читать полностью
Мне дал кредит Почта Банк Но деньги в данный момент не потребовались, потребуются чуть позже Я решил открыть накопи... Читать полностью
Предоставила все нужные квитанции чеки разъяснила переводы и мои пополнения карты! Уже сутки жду ответа от поддержк... Читать полностью
Не верная информация. Я контролирую ,все оплаты по упедитам. И в кредитной истории от озон банка , просрочке не был... Читать полностью
03.06.2025 оформила пробную подписку за рубль на сайте slidy.ru,а сегодня обнаружила списание на 1490р.Зашла к ним... Читать полностью
Аккаунт если что в озоне уже закрыт Читать полностью
продал машину, клал деньги на озон и заблокировали счет. хочу закрыть счет времени писать заявления через почту у м... Читать полностью
Ответ от вас не поступил ! Есть номер обращения ! Данные вам отправлены на почту ! Сколько можно ждать ??? Читать полностью
Поддержка не отвечает, хотя оператор заходил в чат чуть ли не сразу, как я могу закрыть счет и дать боту реквизиты... Читать полностью
12.06 мной было оплачено с карты озон банка платное объявление на авито , через 2 дня объявление было заблокировано... Читать полностью
Здравствуйте ну что по моему вопросу? Читать полностью
здравствуйте! я считаю, что так как ваши сотрудники не правильно консультировали три раза, и из за этого сделка по... Читать полностью
! ! Банки.ру 2000₽. Проверить зачисление, за заявку 04.06.25 ДК Ингосстрах. 8 октября 2024 года на Банки.ру стартуе... Читать полностью
История проста, одна из многих случаев глюка в т инвестициях. В момент резкой активности на бирже, терминал и мобил... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту и деньги застряли. Написано: позвоните в банк для разблокировки, я уже неделю зво... Читать полностью
Здравствуйте. Очень сложная финансовая ситуация, прям патовая. Очень нужны кредитные каникулы, приносила документы... Читать полностью
офис в Кировском районе г.Перми, три раза ходили на консультацию, уточняли как получить сумму с вклада, чтоб не сор... Читать полностью
Здравствуйте. Очень сложная финансовая ситуация, прям патовая. Очень нужны кредитные каникулы, приносила документы... Читать полностью
Добрый день. Подскажите как долго отзывы проходят првоерку? Читать полностью
Была выполнена несогласованная оплата по Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD102RZW5 от 03.07.2025. Ка... Читать полностью