88
карта была виртуальная в приложении озон банка. Сейчас счёт закрыт.
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют 115-ФЗ и регулятор-ЦБ РФ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, запросим пояснения у клиента, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.
17 марта уведомили вас о принятых мерах. Информацию о том, как снять ограничения сообщили в чате.
Вы прислали некоторые пояснения, но они не подошли. В чате дополнительно рассказали какие нужны сведения и документы.
Мы всё проверили и не готовы снять ограничения, поэтому в тот же день сообщили вам о необходимости закрыть счёт с переводом денег на реквизиты в другом банке.
Счёт закрыт. Восстановить его не получится. Остаток перевели 18 марта.
Вы сможете заново открыть Ozon Карту, но в целях информационной безопасности и предотвращения противоправных действий, повторная регистрация может быть временно недоступна. Обычно этот срок составляет 14 дней. Также Банк вправе отказать в заключении договора руководствуясь п. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе".
О банке
Здравствуйте, как мне разблокировать карту Читать полностью
Варвара добрый день! Я вам ранее писала насчет блокировки моего счета в озон банке, я предоставила все документы, к... Читать полностью
Банк Озон, заблокировал моей матери пенсионерки, 72 года, деньги. За переводы. В чат помощи оператор неподходит 5 д... Читать полностью
Банк удерживает денежные средства. счет приостановили 28.04 попросил предоставить квитанции поступлений, квитанции... Читать полностью
Банк заблокировал активы , не могу вывести , долгий вывод денежный средств Читать полностью
добрый день. хотел бы узнать почему мне ограничили доступ к переводам и снятием наличны. предоставил документы но... Читать полностью
Подскажите, хотела оформить пакет услуг ультра, подруга посоветовала, сказала только открыла счет и подключили сраз... Читать полностью
Здравствуйте. Можно ли отменить перевод по реквизитам себе же в другой банк? Операция находится в обработке Читать полностью
В БКИ висит якобы действующий кредит , но я не брала на эту сумму кредит в вашем банке. брала на значительно меньшу... Читать полностью
Здравствуйте, как мне разблокировать карту Читать полностью
Мне поддержка отвечает что заблокировали аккаунт а причину указать не могут Читать полностью
А как мне в озон job по другому устроится тогда? Читать полностью
Купил новую симкарту и решил зарегистрировать аккаунт озона как только прошел регистрацию сразу выкинуло с аккаунта... Читать полностью
Здравствуйте обращаюсь к Вам по следующему вопросу: ранее мой банковский счёт был заблокирован вашим банком согласн... Читать полностью
Варвара Долинина, Здравствуйте!Мне ответил наконец-то оператор по моей теме,ну я не могу отправить им в чат свои ре... Читать полностью
Здраствуйте!В чате нет живых людей ПОМОООГИИИТЕЕЕЕ Я Инвалид 1 группы,мне открывали сбор средств,они просят чеки со... Читать полностью
Перешла по реферальной ссылке и оформила карту,совершала месяц покупки,- бонусы другу не пришли. Поддержка: ждите п... Читать полностью
Сейчас у меня оператор просит выписки со всех считов людей с которыми были операции люди отказываются бояться. Что... Читать полностью
Заблокировали карту якобы из за сомнительной активности. Мне перевели часть денег за продажу машины. От продажи я р... Читать полностью
Здравствуйте, как мне разблокировать карту Читать полностью
списываются деньги с счета в этом приложении. как отключить эту подписку? Читать полностью
Варвара добрый день! Я вам ранее писала насчет блокировки моего счета в озон банке, я предоставила все документы, к... Читать полностью
Здравствуйте подала заявку 7 мая и продублировала сегодня никакого обратного сообщения. Спасибо Читать полностью
не могу найти где после закрытия лежат деньги Читать полностью
Одобрили автокредит. Но при получении денег пишет "приостановлено" нужно проверить авто. звоню по номеру сберавто,... Читать полностью
Добрый день. Забрала карту юнион пей 30 апреля в офисе на проспекте мира, там сказали что заработает через 15 минут... Читать полностью
Дд! Гражданке Кубы заблокирован вход в её СБЕР (выбранный вами канал связи заблокирован), на данный момент она не в... Читать полностью
Банк Озон, заблокировал моей матери пенсионерки, 72 года, деньги. За переводы. В чат помощи оператор неподходит 5 д... Читать полностью