Список вопросов
Ответ принят

СберБанк игнорирует обращение на протяжении 2 недель

06.04.2025 19:19
134
Сбербанк

Добрый день! Стал несчастным обладателем 161ФЗ (если кратко - выводил деньги с букмекерской конторы, пришел перевод, отправитель написал на меня заявление и ЦБ РФ наложил блокировку на все счета). Написал в ЦБ РФ, написал в МВД, писал жалобы в банк отправителя АО АБ Россия, писал обращение в Сбер - все бессильны. Сбер уже дважды перенес срок рассмотрения заявки.

Суть моего обращения в том, чтобы Сбер отправил запрос в АО АБ Россия по возврату перевода, ибо это единственная возможность вернуть отправителю деньги. Более детально написал в обращении. Дважды звонил на горячую линию, просил поставить приоритет, но банк все также молчит. Очень грустно, что при такой развитой банковской системе такой нетрудный вопрос требует столь долгого решения, а карты и счета (абсолютно все) по 161ФЗ блокируются моментально. Этим заявлением на Банки.ру составляю жалобу на СберБанк.

Здравствуйте!

Проверю ситуацию, вернусь

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, 13.05.2025 списали с карты 800 р за какую-то подписку которую я не подключала, прошу вернуть мне эти деньги!
Сбербанк

Здравствуйте, 13.05.2025 списали с карты 800 р за какую-то подписку которую я не подключала, прошу вернуть мне эти... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Когда будет ответ???
Сбербанк

Еще вчера в 12:50 писала вам. Вы сказали "проверю и вернусь с ответом". Когда вы вернетесь? Читать полностью

Как разблокировать счета и карты Сбербанка

Александрова Мария, как узнать какие документы были запрошены, мне не приходило никаких инструкций и уведомлений дл... Читать полностью

13.05.2025 О банке
можно иностранный гражданин ипотеку взять
Сбербанк

или иностранный гражданин можно крепить взять Читать полностью

13.05.2025 Другое
Сбер направил сведения в цб по 161-ФЗ и сейчас говорит обратное, нахожусь в ситуации футбола
Сбербанк

Здравствуйте, это снова я, потому что меня конкретно достала данная ситуация, которая продолжается почти 3 месяца.В... Читать полностью

Хочу взять кредит
Сбербанк

Кредит на 50000 Читать полностью

Как разблокировать счета и карты Сбербанка
Сбербанк

Банк заблокировал мои счета и карты по подозрению в 115 ФЗ мне на карту поступали частые переводы по временному нео... Читать полностью

13.05.2025 О банке
ИТ-Ипотека для удаленных сотрудников Московской организации.
Сбербанк

Здравствуйте!Живу в городе Рыбинск, работаю удаленно в московской IT организации.В трудовом договоре написано, что... Читать полностью

Когда раскроют аккредитив.
Сбербанк

Добрый день. Меня зовут Наталья Николаевна П. 05.05.2025 в г.Хабаровске, ул. Калинина был оформлен аккредитив на м... Читать полностью

12.05.2025 Другое
Жалоба на обслуживание банка
Сбербанк

Как долго будет рассматриваться заявка если Заблокировали онлайн банк , я предоставил документы и тишина , постав... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Жалоба на обслуживание банка
Сбербанк

Как долго будет рассматриваться заявка если Заблокировали онлайн банк , я предоставил документы и тишина , постав... Читать полностью

Отказ согласно п.3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк
Сбербанк

Доброго времени суток! 30.04.2025 зайдя в приложение Сбербанка я обнаружила, что мои счёт и карта были заблокирован... Читать полностью

СберБанк игнорирует обращение на протяжении 2 недель
Сбербанк

*НЕЧАЯННО ЗАКРЫЛ ПРЕДЫДУЩУЮ ВЕТКУ, ВОЗОБНОВЛЯЮ ЕЕ ЗАНОВО, ВОПРОС НЕ РЕШЕН!Добрый день! Стал несчастным обладателем... Читать полностью

Отсутствие уведомления о списание комиссии
Сбербанк

Правильно я Вас понимаю? Пока Ваши технические специалисты работают, закон РФ в части статьи 29 Федерального закон... Читать полностью

Сделка по ДКП квартиры. Аккредитив.
Сбербанк

В среду 14.05.25 г. в 12.00 хотим в отделении Сбербанка по Адресу: Рублёвское шоссе д.42, к.1 провести сделку по ДК... Читать полностью

СберБанк игнорирует обращение на протяжении 2 недель
Сбербанк

12 мая, ситуация все также остается нерешенной Читать полностью

Могу ли я сегодня оформить банковскую доверенность на супругу? Спсибо!
Сбербанк

Могу ли я сегодня оформить банковскую доверенность на супругу? Спсибо! Читать полностью

MD.*Region Telecom Tula RU
Сбербанк

Регулярные списание в одной и той же сумме 30 руб. Подписок никаких нет,по ИНН организация ликвидирована и непонят... Читать полностью

Как убрать 115 фз статью?
Сбербанк

Здравствуйте я продала карту и получила 115ФЗ. пол года назад я продала свою карту в аренду и получила только забло... Читать полностью

Отказали в уже одобренном автокредите
Сбербанк

Отправил данные на почту Читать полностью

Последние вопросы организациям
10/10 классное карта
Альфа-Банк

Круто спасибо большое все Читать полностью

13.05.2025 О банке
можете подать сразу на все банки заявку мне нужен займ на 10 тысяч срок на 20 день

подайте пожалуйста на все банки чтобы посмотреть какой одобрил и я вас от благадарю хорошими отзывами Читать полностью

Кредит

Кредит Читать полностью

13.05.2025 Другое
Здравствуйте, 13.05.2025 списали с карты 800 р за какую-то подписку которую я не подключала, прошу вернуть мне эти деньги!
Сбербанк

Здравствуйте, 13.05.2025 списали с карты 800 р за какую-то подписку которую я не подключала, прошу вернуть мне эти... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Когда будет ответ???
Сбербанк

Еще вчера в 12:50 писала вам. Вы сказали "проверю и вернусь с ответом". Когда вы вернетесь? Читать полностью

Карта СВОи сроки изготовления
ВТБ

Добрый день. Спасибо за ответ. Но из ответа не понятно, на какой срок увеличен? и что теперь с акцией по кешбэку? Читать полностью

Как разблокировать счета и карты Сбербанка

Александрова Мария, как узнать какие документы были запрошены, мне не приходило никаких инструкций и уведомлений дл... Читать полностью

13.05.2025 О банке
Помогите вернуть деньги
ВТБ

Здравствуйте, у меня списали деньги за авто подписку вк музыка, я не знал что есть авто подписка а вообще я покупал... Читать полностью

можно иностранный гражданин ипотеку взять
Сбербанк

или иностранный гражданин можно крепить взять Читать полностью

13.05.2025 Другое
нет страховой выплаты по ипотечному страхованию.
Альфа-Банк

Меня зовут Базаева Елена Олеговна. У меня есть ипотека в АльфаБанке дог.№ G050S23110600076 . Ипотека застрахована в... Читать полностью