Здравствуйте, 7 мая приостановили операции по счёту, без предупреждения. Все деньги были на этом счету, у меня двое детей!!! Сегодня звонила на горячую линию и ответили, что все согласовано и сегодня до 17:00! деньги будут переведены. Звоню ещё раз и говорят, вам не могли так сказать, только в течении 10 дней переведут. Почему я должна выпрашивать и ждать свои же деньги???
Здравствуйте!
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют закон 115-ФЗ и ЦБ РФ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, мы проводим проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.
Всё проверили и не готовы снять ограничения, поэтому предложили закрыть счёт с переводом средств в другой банк. Сейчас ваш счёт уже в процессе закрытия, окончательно закроем его в течение 45 дней. Деньги по указанным реквизитам отправим не позднее десяти календарных дней. Такой срок связан с тем, что в выходные и прздничные дни переводы по реквизитам не работают. Скорость зачисления зависит от банка-получателя.
О банке
К старому номеру +7 915 331 15 73 был привязан озон и банк. Номер сейчас утерян, не работает симка. Решила поменять... Читать полностью
Здравствуйте озон банк заблокировали переводы и вообще все деньги! Читать полностью
Нам карту сына по моей просьбе перевели деньги для меня. В службе поддержки посчитали данный перевод подозрительным... Читать полностью
Ограничили все операции по счету, в чате оператору все документы предоставил. Далее молчание, сколько бы не писал.... Читать полностью
Озон банк заблокировал мой перевод и как следствие заблокировал полностью доступ к моим деньгам,подозревая мошениче... Читать полностью
Уже как 2 дня пишу в чат банка о расторжении договора с переводом остатка средств на счет в другом банке, но чат пр... Читать полностью
не могу зайти на озон банк пишет неверный пороль хотя зарегистрировала карту 2-3 дня назад помню пароль, что делать... Читать полностью
Добрый день, закрыл сегодня счет в Банке отп , вывод сделал на Озон банк. Операций у меня до этого не было и банк з... Читать полностью
Добрый день. Сегодня нужно было перевести деньги по золотой короне в Казахстан. У нас только озон банк и еще пару б... Читать полностью
Озон банк 27 января заблокировал карту, отправили все необходимые документы по почте, письмо доставлено 13 марта,... Читать полностью
Здравствуйте озон банк заблокировали переводы и вообще все деньги! Читать полностью
Нам карту сына по моей просьбе перевели деньги для меня. В службе поддержки посчитали данный перевод подозрительным... Читать полностью
Озон банк заблокировал мой перевод и как следствие заблокировал полностью доступ к моим деньгам,подозревая мошениче... Читать полностью
Добрый день. Сегодня нужно было перевести деньги по золотой короне в Казахстан. У нас только озон банк и еще пару б... Читать полностью
Добрый вечер Варвара , когда я могу получить ответ на свой вопрос ? Читать полностью
Тогда почему Ваш оператор сегодня мне что-то там проверив, абсолютно уверенно сказала, что все согласовано и сегодн... Читать полностью
12 мая в 15.24 сделала заказ обогревателя в Озоне, оплатила картой Озон банка, сумма 1322 р. В этот же день в 18.07... Читать полностью
Я пользуюсь озон банком давно. Но он меня очень неприятно удивил. Мне перевели деньги с ВТБ банка 11 мая по реквизи... Читать полностью
здравствуйте сегодня ограничили операции по счету в озон банке. на горячей линии не берут, отвечает бот говорит одн... Читать полностью
Здравствуйте Татьяна!Прошу отменить неправомерно начисленные проценты за льготный период, так как цели пропускать п... Читать полностью
ТБанк заблокировал мой счёт и счёт в приложении ТИнвестиции.причину не говорят.завут в Москву.Это 2000 км от меня.п... Читать полностью
Семейная ипотека на постройку дома в альфа банке, по неким причинам затянулось строительство и застройщик в связи с... Читать полностью
День второй. Деньги, несмотря на обещание он-лайн не отдали. Пытался перевести с карты на карту. МОЖНО. Но за деньг... Читать полностью
Почему админы Банка.ру отказываются засчитывать участие в акции "500 рублей за отзыв" под надуманным предлогом хотя... Читать полностью
Банк заблокировал мои счета и карты по подозрению в 115 ФЗ мне на карту поступали частые переводы по временному не... Читать полностью
К старому номеру +7 915 331 15 73 был привязан озон и банк. Номер сейчас утерян, не работает симка. Решила поменять... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, кто может быть вашим клиентом? Подросток 15 лет может? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сколько вкладов можно открыть, чтобы получить бонус? За каждый вклад начисляю... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня столкнулся с такой проблемой, какой-то период времени не пользовался картой, сегодня решил оп... Читать полностью