Не отвечает поддержка.

Ozon банк незаконно заблокировал средства и почти год удерживает средства

Почти год назад мне пришла блокировка счета после перевода себе с другого своего же банка.Банк просто заблокировал... Читать полностью

Заблокировали счет.

Заблокировали счет по 115 фз. Предоставил все документы. Занимаюсь продуктами, договора с контрагентами есть, накла... Читать полностью

Не могу войти в Озон-банк

Я выполнила все требования робота: дважды (!) отправляла фото паспорта и свои фото с паспортом, подтвердила эмейл,... Читать полностью

На протяжении недели не могу оформить заказ вазон пишет произошла ошибка обратитесь в службу поддержки пишу поддержка ответа не даёт. Я пользуюсь Озон банком из их хороших условий а точнее начисление баллов за которые можно сделать.Помогите в решении

На протяжении недели не могу оформить заказ вазон пишет произошла ошибка обратитесь в службу поддержки пишу поддерж... Читать полностью

Перевод денег со сбербанка в Озон банк. Деньги не пришли.

Решили пополнить карту в Озоне банке переводом в приложении Озоне выбрав из способов пополнения пункт с карты друго... Читать полностью

Заблокировали счёт со всеми средствами

Почему у меня заблокировали карту после перевода денег братом мне, он переводит большие суммы, так как он на сво, с... Читать полностью

Вопрос по поводу блокировки моего счета 161 фз

Уважаемые представители Банка Обращаюсь по вопросу блокировки моего счёта и включения моих данных в базу сведений о... Читать полностью

Деньги в статусе « в обработке»

Деньги , которыми я оплачивала квитанции на Госуслугах висят в статусе "в обработке". На просьбу вернуть деньги,бан... Читать полностью

Озон банк не удаляют историю в истории кредитов хотя я все оплатила разберитесь пожалуйста!!!!

Удалите историю в истории кредитов я все оплатила  Читать полностью

Приложение Озон банка мобильное

Как установить мобильное приложение Озон банка на новый телефон с тем же номером Читать полностью

Ужасное длительное рассмотрение обращений по возврату страхования по кредиту

Оформила кредит 1 сентября 2025 года, оформила возврат страхования 3 сентября 2025 года. Сказали, что обращение в р... Читать полностью

Закрытие счета и перевод остатка

Закрыл счет в вашем банке, оставил реквизиты деньги вроде как вы перевели но мне заблокировали и тот счет что указа... Читать полностью

ФЗ 161 блокировка, озон игнарирует

В начале сентября от нескольких банков пришли сообщения о внесении меня в список по ФЗ 161. Не один банк не созналс... Читать полностью

Озон банк заблокировал средства и не дает снясь собственные деньги

Озон банк заблокировал вывод средств, при чем внести на счет можно, а вывести нет. Все общение только через чат, на... Читать полностью

Пополнить счёт на Озон.

Не могу положить деньги на счет. Требуется фото с паспорта. При попытке купить скатерть потребовали ВСЕ мои личные... Читать полностью

Как снять ограничения с карты

Добрый день! Я столкнулась с очень плачевной ситуации, которой у меня никогда не было. Я бы хотела это исправить. Я... Читать полностью

Верните деньги пожалуйста

В срочном порядке нужно вернуть деньги как так банк по регламенту обязан сделать до судебного соглашения, есть все... Читать полностью

Верните деньги со счета

Вчера вечером заблокировали Ozon карту на ней остались деньги мы закрыли счёт ввели реквизиты для перевода Мы деньг... Читать полностью

Как подключить премиальный сервис Ultra при выполнененных необходимых условиях?

Добрый день. Давно являюсь клиентом банка. Появилось желание подключить премиальный сервис, поскольку пользовался п... Читать полностью

Не выходят на связь, игнорируют

3 дня назад на моем счете в OZON Банке были заблокированы электронные переводы. Я незамедлительно обратился в подде... Читать полностью

Деньги не возвращают положенные на банкомат 376604 в городе Находка , в сумме 14200 ! Банкомат находиться по ул. Свердлова 41 ! С 25 сентября деньги у банка!

деньги были положены на банкомате ВТБ в г.Находка по ул. Свердлова 31 , отделение почты !!! Деньги ложились на ка... Читать полностью

Прошу оказать содействие в разрешении моей ситуации с ПАО Сбербанк. 14.11.2025 мне было направлено сообщение об отказе в разблокировке и перевыпуске карты MIR8567 на основании пункта 3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт.

Прошу оказать содействие в разрешении моей ситуации с ПАО Сбербанк. 14.11.2025 мне было направлено сообщение об отк... Читать полностью

не могу получить налоговый вычет в упрощенном порядке по ИИС

не могу получить налоговый вычет в упрощенном порядке по ИИС в банке .Обращался несколько раз в разделе услуги и в... Читать полностью

Напоминание о вопросе

Здравствуйте, напоминаю о моем вопросе, прошло уже 4 дня Читать полностью

Не законное списание

Здравствуйте просыпаюсь утром и у меня списали с карты 820 рублей, YM*ImLS, как вернуть деньги, подписки я не подкл... Читать полностью

У меня загашена Ипотека в октябре 2023 года,почему то в рейтинге Банки.ру числится ещё нагрузка по ипотеке у меня она загашена

Помогите с вопросом закрытия ипотеки и внесения в бюро кредитных Историй? Читать полностью

Ozon банк незаконно заблокировал средства и почти год удерживает средства

Почти год назад мне пришла блокировка счета после перевода себе с другого своего же банка.Банк просто заблокировал... Читать полностью

Оплатила пробную подписку за 1 рубль на сайте slidy.ai , а через пару дней списали 1490руб.Как вернуть деньги?

Здравствуйте,я купила подписку пробную на сайте Slidy ai , на 3 дня за один рубль, подписку не продлевала и сегоодн... Читать полностью

Заблокировали счет.

Заблокировали счет по 115 фз. Предоставил все документы. Занимаюсь продуктами, договора с контрагентами есть, накла... Читать полностью

Отвратительная работы поддержки, без регламента и конкретных ответов

Колл-центр отвечает на вопросы на свое усмотрение, при звонке новому оператору получаешь новую информацию, которая... Читать полностью