Список вопросов
Ответ дан

Как решить эту проблему

15.05.2025 06:04
26
Ozon Банк

Здравствуйте,случилась такая проблема заблокировали карту по непонятным причинам то что снимал и ложил обратно деньги разблокировать не получается так просят очень много чуть ли не в каких носках хожу я скинул чеки от кого и объяснил почему поступили деньги без результатно решил закрыть счёт отправил данные тоже самое не реагируют операторы одни хамят другие просто молчат и повторяют одно и тоже!будем жаловаться дальше разговоры с оператором записанны узнал у юриста что их действия незаконны !отвратительное отношение к своим клиентам отправил данные вывод денег жду сутки опять что то не то видимо ещё сутки ждать ответа 

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (750368).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Будет подан иск в суд
Ozon Банк

Я уже сказала что иск в суд будет подан, у меня ребенок аутист, и ваш только по названию оставил нам без средств су... Читать полностью

Приостановили операции по карте и нет ответа в чате
Ozon Банк

Добрый день! банк приостановил операции по карте,но никаких подозрительных операций я не совершал. Только переводил... Читать полностью

Заблокировали счет, остались деньги, как я могу их вывести?
Ozon Банк

Здравствуйте, я Гинзбург Виктория Эдуардовна, номер телефона: 89955501198. Пишу вам в чат, мне никто не отвечает. У... Читать полностью

Заблокировали карту.Удерживают,единственные денежные средства .ожидайте,чего?Верните деньги,и закройте счет,на каком основании,не могу перевести свои же деньги ,самый ужасный банк
Ozon Банк

Ужасное отношение к клиенту  Читать полностью

Отвратительная работа банка! Блокировка карты.
Ozon Банк

Здравствуйте! Вчера была заблокирована моя карта физ лица в связи с, якобы, подозрительной операцией по переводу де... Читать полностью

Заблокировали карту, остались деньги на счете, как их вывести?
Ozon Банк

Здравствуйте, пишу вам в чат, мне никто не отвечает. У меня заблокирована карта уже 9 месяц, с августа 2024 года. С... Читать полностью

Второй день не отвечает поддержка
Ozon Банк

Сколько нужно ждать ответа от поддержки?Я предоставил необходимые документы для разблокировки Читать полностью

обещают звезды за покупки вне озон. покупал билеты в столото и ничего обычный лохотрон
Ozon Банк

почему не начисляете звезды за покупки вне озон Читать полностью

15.05.2025 Другое
OZONовая Дыра.......
Ozon Банк

Вы говорите не правду! Все документы я предоставил и больше никаких документов Озон банк не требовал(ни какого даже... Читать полностью

15.05.2025 О банке
Блокировка счетов в Банке России
Ozon Банк

Здравствуйте.15.02.2025 я получила перевод в размере 140000₽ посредством банковского перевода.Банк получателя (мой)... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Приостановили операции по карте и нет ответа в чате
Ozon Банк

Добрый день! банк приостановил операции по карте,но никаких подозрительных операций я не совершал. Только переводил... Читать полностью

Заблокировали карту.Удерживают,единственные денежные средства .ожидайте,чего?Верните деньги,и закройте счет,на каком основании,не могу перевести свои же деньги ,самый ужасный банк
Ozon Банк

Ужасное отношение к клиенту  Читать полностью

Озон мошенническим образом удерживает мои деньги!
Ozon Банк

Как и всем многим здесь мне приостановили операции и сутки не отвечают в чате. Деньги удерживают на счету. Озон бан... Читать полностью

Озон банк не хочет возвращать или денежные средства
Ozon Банк

Я решила пополнить карту озон крупной суммой, внесла через терминал. терминал забрал деньги, не вернул, но на экран... Читать полностью

Поддержка нормально не работает и не может решить такой важный вопрос
Ozon Банк

Мне заблокировали карту. На карту надожили ограничения из-за которых я не могу ничего делать в том числе и оплачива... Читать полностью

Закрыть счёт в озон.банке.
Ozon Банк

Добрый день.Не могу никак закрыть счёт в ОЗОН.Банке.Подавал несколько раз обращение в чат - в ответ тишина (никто,... Читать полностью

Операции приостановлены
Ozon Банк

Здравсвуйте, отправил  Читать полностью

Операции приостановлены
Ozon Банк

Озон Банк заблокировал карту, за переводы денег на карту своей подруги/девушки, которыми я расплачивался за повседн... Читать полностью

Тех поддержка не отвечает.
Ozon Банк

Не отвечает тех поддержка и не решает вопрос.  Читать полностью

Добрый день ! Банк Ozon,какое-то издевательство над людьми! Мне так же как и многим заблокировали карту за переводы
Ozon Банк

Это издевательство над людьми!Пол дня я пытаюсь добиться хоть какого-то ответа , сумма не маленькая осталась!Что за... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Приостановили операции по карте и нет ответа в чате
Ozon Банк

Добрый день! банк приостановил операции по карте,но никаких подозрительных операций я не совершал. Только переводил... Читать полностью

Заблокировали счет, остались деньги, как я могу их вывести?
Ozon Банк

Здравствуйте, я Гинзбург Виктория Эдуардовна, номер телефона: 89955501198. Пишу вам в чат, мне никто не отвечает. У... Читать полностью

Ипотечное страхование анулирование

Как аннулироваться ипотечное страхование есть ошибки буду переоформлять Читать полностью

арбитраж 773472, помогите решить проблему пожалуйста
ВТБ

Приветствую, в отношении меня введена процедура "Арбитраж", сегодня поступила заработная плата, нужно оплачивать об... Читать полностью

Превышен лимит на пополнение карты через банкомат стороннего банка.
Совкомбанк

Через банкомат другого банка решила пополнить баланс карты Халва на сумму 485тыс, чтоб частично погасить кредит. Ба... Читать полностью

Не снимают мои блокировки, после предоставления документов и пояснений!
Альфа-Банк

Отправила письмо Читать полностью

Заблокировали карту.Удерживают,единственные денежные средства .ожидайте,чего?Верните деньги,и закройте счет,на каком основании,не могу перевести свои же деньги ,самый ужасный банк
Ozon Банк

Ужасное отношение к клиенту  Читать полностью

Как можно решать эту проблему?
Совкомбанк

Агаев Агабей Бёюкбей оглы. N12169111845. Здравствуйте. Заблокировали карту по статье 115. Сколько раз писал заявлен... Читать полностью

15.05.2025 Другое
Отвратительная работа банка! Блокировка карты.
Ozon Банк

Здравствуйте! Вчера была заблокирована моя карта физ лица в связи с, якобы, подозрительной операцией по переводу де... Читать полностью

Заблокировали карту, остались деньги на счете, как их вывести?
Ozon Банк

Здравствуйте, пишу вам в чат, мне никто не отвечает. У меня заблокирована карта уже 9 месяц, с августа 2024 года. С... Читать полностью