Здравствуйте. Пишу вам в чат, мне никто не отвечает. У меня заблокирована карта уже 9 месяц, с августа 2024 года. Сейчас я вспомнила, что на моей карте остались денежные средства, но к сожалению вывести их я никак не могу. Что мне делать? Нужно снять или перечислить деньги на другой банк, какие нужны документы, и сколько займет времени? Я нахожусь в Москве, еслиу вас есть банк, я бы могла подъехать.
В чат пишу уже второй час, просто тишина, как в вашем банке решать проблемы, если вы даже не отвечаете. Звоню на горячую линию, отвечает бот, говорю ему проблему, он сразу же говорит «я помог решить вашу проблему?»
Какой то банк у вас не нормальный. Вы либо ответьте мне, либо придется через суд решать проблему.
Здравствуйте.
Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
Здравствуйте, по работе переводили деньги, в итоге заблокировали выводы, в поддержкк попросили предоставить какие-т... Читать полностью
Здравствуйте, я закрыла свою карту в озон банке, по вашей рекомендации, теперь я очень долго звонила вам в тех подд... Читать полностью
При попытке участвовать в акциях озон банка (акция пригласи друга) мне пишет "Вы пока что не можете участвовать в э... Читать полностью
Банк приостановил операции 15 мая, пишу в поддержку, чтобы исправить эту ситуацию, весь день никто не отвечает в по... Читать полностью
Повысить лимиты на текущем аккаунте не получится, поскольку есть другой аккаунт, но я удалила другой аккаунт и закр... Читать полностью
Озон банк посчитал что мои переводы нарушают правила пользования банком, вот как именно я пользуюсь их карточкой: я... Читать полностью
Здравствуйте! Пишу ПОВТОРНО!!! Банк приостановил операции по счёты, по какой причине? Я индивидуальный предпринимат... Читать полностью
Добрый день. Заблокировали счет на 48 часов, Предоставил ответы на все вопросы специалистов Банка, неоднократно, по... Читать полностью
Вы всем так отвечаете, и вообще никак вопросы не решаете! Уже просто миллионы людей вам жалуются! Читать полностью
если не одобрят паспортные данные , как переводить или снимать деньги с карты? Читать полностью
Банк приостановил операции 15 мая, пишу в поддержку, чтобы исправить эту ситуацию, весь день никто не отвечает в по... Читать полностью
Даже интересно - какой ответ я получу. Жду с нетерпением Читать полностью
Ситуация такова , что озон заблокировал карты по подозрительный переводам , пишу в чат чтобы закрыли счет , ответа... Читать полностью
Попросил ваших попугаев под запись озвучит мне ответы, которые они дают по скриптам. Кладут трубку. Вы сколько им п... Читать полностью
Ранее у меня были приостановлены операции по карте, я направил заявку на закрытие счета где 3е сотрудников (2 в чат... Читать полностью
15.05.2025 14:15-20пришло уведомления с банка озон, содержимое уведомления "доступ к использованию электронного сре... Читать полностью
15 05 2025 была заблокирована моя карта. В чате молчат. Купил подгузники ребенку в детском мире и словил блок. Чат... Читать полностью
Я 30.04.2025 года пополнил свою карту мир 220* **** **** **24 банка озон в банкомате "ВТБ" в г. Санкт Пит... Читать полностью
Здравствуйте. Прилетела блокировка по 115ФЗ, в чате тишина, пытался пообщаться с поддержкой, игнорят. позвонил, ск... Читать полностью
Я жду ответа от вас, так как хотелось бы деньги вывести в ближайшее время, все документы я могу привезти лично в ва... Читать полностью
Здравствуйте.В ночь с 23 на 24 февраля 2025 г. мне внезапно заблокировали все карты и счета. Решить проблему самост... Читать полностью
Уважаемая служба комплаенс Т-банка!Я являюсь вашим клиентом на премиальном обслуживании уже не первый год. На протя... Читать полностью
Приветствую,уважаемая Мария Александровна, помогите пожалуйста с проблемой,занимался покупкой криптовалюты на платф... Читать полностью
Как я могу войти в свой банкинг без номера телефона? Читать полностью
Сегодня был пополнен счет на сумму платежа по товарному кредиту, сумма списалась со счета, но платеж светится прос... Читать полностью
Здравствуйте! Ранее, Вы мне дали ответ на то, почему я не могу закрыть счёт с переводом моих денежных средств на др... Читать полностью
Нигде не могу найти данные по результатам игры 5 букв от 15 мая 2025. У меня 40 билетов, но больше никакой информац... Читать полностью
Здравствуйте, по работе переводили деньги, в итоге заблокировали выводы, в поддержкк попросили предоставить какие-т... Читать полностью
По прошествию месяца и в связи со сложившейся ситуации с невыдачей карты вашего банка я требую удалить мои личные д... Читать полностью
Здравствуйте, я закрыла свою карту в озон банке, по вашей рекомендации, теперь я очень долго звонила вам в тех подд... Читать полностью