47
Уважаемые озон банк, вчера подала заявление нам закрытие счета, своихт денег я так и не увидела, у меня маленький ребенок, которого надо кормить и покупать лекарства, поэтому сегодня же будет написано заявление в прокуратуру и подан иск. Самый ужасный банк, и отношения к людям.
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют 115-ФЗ и регулятор-ЦБ РФ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, запросим пояснения у клиента, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.
21 марта уведомили вас о принятых мерах. Информацию о том, как снять ограничения сообщили в чате.
Вы прислали некоторые пояснения, но они не подошли. В чате дополнительно рассказали какие нужны сведения и документы.
Поскольку необходимые документы предоставить не получилось мы предложили закрыть счёт.
14 мая получили корректные реквизиты и приступили к закрытию счёта. Окончательно закроем его в течение 45 дней. Деньги по указанным реквизитам отправим не позднее 20 календарных дней. Зачисление в стороннем банке возможно до трёх рабочих дней.
О банке
Здравствуйте, по работе переводили деньги, в итоге заблокировали выводы, в поддержкк попросили предоставить какие-т... Читать полностью
Здравствуйте, я закрыла свою карту в озон банке, по вашей рекомендации, теперь я очень долго звонила вам в тех подд... Читать полностью
При попытке участвовать в акциях озон банка (акция пригласи друга) мне пишет "Вы пока что не можете участвовать в э... Читать полностью
Банк приостановил операции 15 мая, пишу в поддержку, чтобы исправить эту ситуацию, весь день никто не отвечает в по... Читать полностью
Повысить лимиты на текущем аккаунте не получится, поскольку есть другой аккаунт, но я удалила другой аккаунт и закр... Читать полностью
Озон банк посчитал что мои переводы нарушают правила пользования банком, вот как именно я пользуюсь их карточкой: я... Читать полностью
Здравствуйте! Пишу ПОВТОРНО!!! Банк приостановил операции по счёты, по какой причине? Я индивидуальный предпринимат... Читать полностью
Добрый день. Заблокировали счет на 48 часов, Предоставил ответы на все вопросы специалистов Банка, неоднократно, по... Читать полностью
Вы всем так отвечаете, и вообще никак вопросы не решаете! Уже просто миллионы людей вам жалуются! Читать полностью
если не одобрят паспортные данные , как переводить или снимать деньги с карты? Читать полностью
Здравствуйте! Пишу ПОВТОРНО!!! Банк приостановил операции по счёты, по какой причине? Я индивидуальный предпринимат... Читать полностью
Добрый день. Заблокировали счет на 48 часов, Предоставил ответы на все вопросы специалистов Банка, неоднократно, по... Читать полностью
Вы всем так отвечаете, и вообще никак вопросы не решаете! Уже просто миллионы людей вам жалуются! Читать полностью
Не добрый вечер вам! Сегодня утром узнаю, что мою карту и счёт заблокировали с деньгами! Якобы подозрительные опера... Читать полностью
Сколько ждать ваш конкретный ответ? Читать полностью
нормального ответа не будет ? Читать полностью
И как скоро вы ответите у меня зависло 156 тыс. Это мои единственные деньги! Пожалуйста пусть кто-то в чате ответит... Читать полностью
у меня ограничили счет и все действия с деньгами на счету озон и картой. Все данные я предоставил. Поддержка вообще... Читать полностью
Как долго отвечает поддержка по вопросу о снятии ограничений ?Я уже жду около часа все объяснил о переводах, и так... Читать полностью
Здравствуйте.В ночь с 23 на 24 февраля 2025 г. мне внезапно заблокировали все карты и счета. Решить проблему самост... Читать полностью
Уважаемая служба комплаенс Т-банка!Я являюсь вашим клиентом на премиальном обслуживании уже не первый год. На протя... Читать полностью
Приветствую,уважаемая Мария Александровна, помогите пожалуйста с проблемой,занимался покупкой криптовалюты на платф... Читать полностью
Как я могу войти в свой банкинг без номера телефона? Читать полностью
Сегодня был пополнен счет на сумму платежа по товарному кредиту, сумма списалась со счета, но платеж светится прос... Читать полностью
Здравствуйте! Ранее, Вы мне дали ответ на то, почему я не могу закрыть счёт с переводом моих денежных средств на др... Читать полностью
Нигде не могу найти данные по результатам игры 5 букв от 15 мая 2025. У меня 40 билетов, но больше никакой информац... Читать полностью
Здравствуйте, по работе переводили деньги, в итоге заблокировали выводы, в поддержкк попросили предоставить какие-т... Читать полностью
По прошествию месяца и в связи со сложившейся ситуации с невыдачей карты вашего банка я требую удалить мои личные д... Читать полностью
Здравствуйте, я закрыла свою карту в озон банке, по вашей рекомендации, теперь я очень долго звонила вам в тех подд... Читать полностью