66
Здравствуйте ,повесили ограничения, позвонила спросила почему, ответили что подозрительно у вас платежи, я спросила, когда я смогу перевести себе деньги, на что мне ответили, сутки! Жду сутки, они проходят, блокировку не снимают, пишу в чат и доказательства переводов и всё, в ответ тишина, хочу закрыть карту и перевести остаток на другой свой счёт.
Здравствуйте!
Как и любой другой банк, Ozon Банк обязан проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют закон 115-ФЗ и ЦБ РФ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проводят проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.
Простите, что в поддержке не смогли оперативно помочь. Вижу, что вы приняли решение закрыть счёт. Его уже полностью закрыли а деньги перевели на указанные реквизиты 20 мая.
О банке
Письмо вам отправил! Как долго ждать ответ и когда ответит поддержка чтобы разблокировать мою карту! Читать полностью
Звоню по номеру, отправляются в чат, в чаще отвечает бот, жду уже вместо положенных 10 минут, которые потом оказыва... Читать полностью
Здравствуйте.28 мая вами было направлено заявление о возможности исключения моих персональных данных из базы данных... Читать полностью
Есть ли возможность закрытия счета онлайн и также возможно ли перевести деньги по реквизитам через чат онлайн? Читать полностью
Самы худший банк который я знаю , буду везде писать и говорить об этом . болею диабетом , за то что ограничили пере... Читать полностью
Здравствуйте, когда они выведут деньги? Читать полностью
Без всякой объяснимой и хоть какой-то причины БЕСПРЕДЕЛЬНО ЗАБЛОКИРОВАЛИ счёт с большой суммой денег! Чат — э... Читать полностью
Доброй день. Давно у меня возник вопрос, но все откладывала его.Подскажите, пожалуйста, почему товар, который купле... Читать полностью
Обратилась в поддержку озон банка с вопросом об открытии совместного счета. Ответ был дан: повысьте свой уровень до... Читать полностью
Почему мой вопрос не решается, вы сказали уточните и напишете , уже 3 дня прошло, 0 реакции , я уже написал в прок... Читать полностью
Обратилась в поддержку озон банка с вопросом об открытии совместного счета. Ответ был дан: повысьте свой уровень до... Читать полностью
сотрудничество в выпуске дебетовых карт для союза десантников Читать полностью
Здравствуйте. В положении Озон была оформлена виртуальная карта на имя дочери. Я поменяла паспортные данные на свои... Читать полностью
Можно ли ускорить решение. Или вернуть мои деньги? Они не дошли до адресата. Адесат налоговая! Читать полностью
Случился казус с данным банком 18.06.25, отмечу, что рассрочкой пользуемся не впервые, но данная ситуация случилась... Читать полностью
17 Июня 2025 года совершая покупку на Озоне, увидел всплывшее уведомление о списании с карты Озонбанка 76 рублей. С... Читать полностью
Спасибо, уже позвонил оератор и все решил. Читать полностью
При входе пишет Не удалось открыть Ozon Карту. Помогите открыть. Читать полностью
Здравствуйте вот скажите где взять ссылку на Ozon банк с нового телефона Читать полностью
3-4 года назад хотел оформлять карту в т- банке. Тогда уже была оформлена другая карта, но по этой карте были какие... Читать полностью
хорошо, ожидаю Читать полностью
Письмо вам отправил! Как долго ждать ответ и когда ответит поддержка чтобы разблокировать мою карту! Читать полностью
Звоню по номеру, отправляются в чат, в чаще отвечает бот, жду уже вместо положенных 10 минут, которые потом оказыва... Читать полностью
Вторые сутки эта контора не дает воспользоваться своими деньгами со вклада. Злоупотребляя нормами ФЗ, данный банк с... Читать полностью
05.06.2025 года обратилась в Сбер по ул. Московской 32 с исполнительным листом судебного участка 259 химкинского су... Читать полностью
Я Матвиенко Петр Федорович 26.05.20025 . прожживающего Р.Крым, Красноперекопский район, с.Воинка. Купил в банке гет... Читать полностью
Ошибаетесь, карта заблокирована с 12 декабря 2024 года, и 180 дней истекли. Я уверена, что 24 июля вы придумаете но... Читать полностью
Какие документы нужно предоставить? Читать полностью
Можете помочь разблокировать! Я был новым пользователем, мне перевели 4 человека деньги после ужина, я за всех опла... Читать полностью