Председателю правления Озон банка
Заявление об исполнении обязательств.
15.05.2025 г. мною посредством системы быстрых платежей со счета ПАО Сбербанк на счет Озон банка были переведены денежные средства в сумме 4228 рублей 40 копеек. Данные средства по ошибке были переведены не на мой Озон счет, а на счет Натальи Анатольевной З. Обращение в службу поддержки банка Озон результатов не дало, оператор горячей линии посоветовал обратиться в прокуратуру. В связи с чем я требую вернуть вышеуказанные денежные средства на мой счет Озон банка, к которому прикреплен мой номер телефона.
Ответ на данное заявление прошу направить на электронную почту.
Здравствуйте.
Перевод на сумму 4 228 рублей 40 копеек был совершён по номеру телефона. Такие операции осуществляются добровольно по номеру телефона получателя, указанному в приложении банка, и проходят мгновенно. Поэтому отменить транзакцию и вернуть деньги не получится. Так устроен платёжный сервис. А возврат возможен только с согласия получателя.
Если вы перевели деньги не тому человеку, попробуйте связаться с ним. В случае отказа в возврате можете решить вопрос через суд.
О банке
Хочу поделиться своей историей покупки на Азон. Долго выбирал палатку,перед летним отпуском,и вот наконец определил... Читать полностью
Звонок был 23 Апреля в 10:39,номер звонка 896*****19*6, Звонили мне на номер 88*****48*4, А-ву А.В. Номер вопроса 7... Читать полностью
никого не отвечает в чат поддержки решайте этото вопрос и еще беспричинно заблокировать карту Читать полностью
день. Открыл счет в вашем банке для получения заработной платы, получение денег на командировочные расходы. Выплат... Читать полностью
ПРИОСТАНОВИЛИ ОПЕРАЦИИ ЗДРАВСТВУЙТЕ,Пишу по поводу получения средств своих.Приостановили операции 15.0... Читать полностью
Пришлите пожалуйста пример Заявления о расторжении комплексного договора и закрытии счетов(В нём должна быть ваша с... Читать полностью
Добрый день, заблокировали карту по 115фз. Хотел заерыть счет и забрать деньги. Пишу в тех поддержку и молчат, уже... Читать полностью
1 звезда – Никогда больше!22 февраля 2025 года «Озон Банк» без предупреждения заблокировал мой счет, сославшись на... Читать полностью
Работайте быстрее, мне нужны мои деньги, переведите мои средств какие 20 дней это очень много, переводите сегодня ж... Читать полностью
Карту заблокировали на время и попросили предоставить документы в чате, теперь уже сутки жду ответ. Звонок по горяч... Читать полностью
Хочу поделиться своей историей покупки на Азон. Долго выбирал палатку,перед летним отпуском,и вот наконец определил... Читать полностью
Направил запрос на закрытие счёта. Чат молчит второй день, бот неактивен. Читать полностью
Найдена карта озон банка, как найти её владельца? Прошу вас связаться с владельцем Читать полностью
Заказ 78601630-0105 от 15 мая. вставил промокод а сумма не уменьшилась. Читать полностью
Более 12 часов ждем оператора чтобы вышел на связь,где они?Почему так поступаете с людьми? Читать полностью
Мужу заблокировали карту и не один оператор не выходит на связь? Читать полностью
Почему Озон установил лимит перевода на озонкарту со счета другого банка 15000 р,заранее не проинформировав своих к... Читать полностью
При попытке участвовать в акциях озон банка (акция пригласи друга) мне пишет "Вы пока что не можете участвовать в э... Читать полностью
Это просто ужас, переводила деньги, и мне кидали родные, так как был праздник, я делала переводы на карту любям, но... Читать полностью
здравствуйте, мне заблокировали дистанционное обслуживание по неизвестным причинам , звонил поддержке мне сказали я... Читать полностью
Здравствуйте, надеюсь, у вас все хорошо. Я очень разочарован банком ВТБ. Я из Индии и учусь на врача в России. 02.1... Читать полностью
Хочу поделиться своей историей покупки на Азон. Долго выбирал палатку,перед летним отпуском,и вот наконец определил... Читать полностью
Здравствуйте,хотел узнать,когда придут средства на мою карту,так как менеджер говорил,что должны поступить до 17 чи... Читать полностью
С 16.05.2024 г. По 23.12.2024 г.работала в банке ВТБ ПАО в г. Сургут, ул. Мира, д. 1.При увольнении мне не была вып... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как вернуть деньги на счёт. На счёт приходят периодические выплаты: пенсия по... Читать полностью
Вы прочитали мой вопрос? Я же сказал, что банковский офис не отвечает. Читать полностью
Каким образом отец может обратится? по телефону он сам звонил, также сказали что должны перезвонить для подтвержден... Читать полностью
Хочу оставить негативный отзыв о Совкомбанке! • У меня потребительский кредит с условием того, что я должна ежемеся... Читать полностью
Имеется кредит в Сбербанке и ситуация в следующем ,в день когда нужно было вносить платеж по кредиту все деньги для... Читать полностью