Список вопросов
Ответ принят

Отказ банка ВТБ предоставлять пояснения по блокировке по 161ФЗ

Автор
user-632021758410
г Новосибирск

Имеет ли право ВТБ отказываться пояснять причины блокировки моих счетов по 161ФЗ?

После блокировки всех моих счетов во всех банках я обратился в Банк России, где получил ответ, что блокировка по 161ФЗ возникла по инициативе банка ВТБ и был указан конкретный номер запроса. Я неоднократно обращался в офис банка и на горячую линию по содействию в решении данного вопроса, но мне даже отказались пояснять суть запроса, по причине которого я попал в "черный список" Банка России.

Имеет ли право ВТБ отказывать мне в поснении причин? Как лучше мне поступить, чтобы решить данную проблему? ВТБ отказывает мне в содействии по решению.

Здравствуйте!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Навязанные услуги ..

Здравствуйте! Помогите пожалуйста решить мою проблему! Я взяла кредит в мтс деньги,хотела досрочно погасить,сумма б... Читать полностью

Отзыв о покупке валюты в Камкомбанке

Добрый день. Писала отзыв о покупке валюты 16.10.25 г. покупала 100 $ старого образца. Отзыв был в обработке. Сегод... Читать полностью

Как оформить заявку на кредит и отправить в разные банки на рассмотрение?

Как оформит заявку на кредит и отправить в разные банки? Читать полностью

звонок от оператора банки ру с предложением перейти по ссылке в смс

Мне поступил звонок от оператора банки ру с предложением перейти по ссылке в смс Читать полностью

Добрый день, прошу удалить мой номер телефона из базы и запретить передачу третьим лицам моих персональных данных

Добрый день, прошу удалить мой номер телефона из базы и запретить передачу третьим лицам моих персональных данных Читать полностью

рефенансирование

взять рефенансирование Читать полностью

аккаунт ......... ..

требую удалить аккаунт на банки ру Читать полностью

Списание суммы 589 руб

Здравствуйте, сервис rezume.online DOLGODEREVENS RUS дважды списал у меня 589₽ с карты, один раз пользовалась данны... Читать полностью

ПДС возврат денег без процентов

Добрый день.В июле 2025 г.закончился срок карты,и мне в сбербанке предложили перевыпустить карту.Когда пришла на по... Читать полностью

Проверка отзыва задерживается

Почему мой отзыв проверяют так долго , уже прошло около недели Читать полностью

Последние вопросы по теме
Невозможно оставить отзыв

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, решить проблему. Не могу оставить отзыв, т.к. при попытке отправить, выскакивае... Читать полностью

Претензия к обработке клиентских обращений в приложении МегаМаркет от Сбербанка

Добрый день Приобретал товар через приложение МегаМаркет 16.01.2025 оставил обращение/претензию с номером RCS-138... Читать полностью

как убрать рекламу микрозаймов

убрать обзвоны и предложения Читать полностью

кредит со скольки лет можно брать?

Кредит со скольки лет можно брать Читать полностью

доброго дня! могу я открывать финансовые продукты? идентификацию с вашим специалистом прошел 1 июля в 18.00

когда можно пользоваться платформой, как ее пополнять? Читать полностью

Второй год страхования ипотеки в подарок

когда и где я смогу получить промокод на второй год страхования ипотеки в подарок. оформил страховой полис 31.01.20... Читать полностью

Не пришел мой выигрыш

Здравствуйте. Я уже обращалась с вопросом неделю назад но так и не дождалась ответа на него SD-32947. Когда мне бу... Читать полностью

где раздел Заявки в личном кабинете Банки.ру?

где посмотреть мои заявки в личном кабинете Читать полностью

Я купил полис ОСАГО на банки ру. Где моё вознаграждение в виде бонуса 500 рублей на озон?

10 августа 2023 год.  Читать полностью

Мне приходят сообщения каждый день уже более недели Удалите эту рассылку

Что за бред Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ипотека просьба помочь
ВТБ

У меня 4 просрочке по Ипотеке банк выставил весь счет к погашению . Я клиент банка уже 4 года было всегда вовремя... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Блокировка счета и перевода
Альфа-Банк

Мой супруг на текущий момент находится в зоне проведения СВО. В октябре ему жизненно необходимо было совершить пере... Читать полностью

неравомерное взыскание комиссии
Совкомбанк

Между мной и Совкомбанком заключен договор потребительского кредита, при этом был подключен тарифный план Авто в р... Читать полностью

Какие последующие действия если предварительно здесь мне одобрили кредит ?
Совкомбанк

Оставляла заявку на кредит в приложении банки ру, мне его одобрили Какие последующие действия? Читать полностью

Подняли процент по автокредиту
Сбербанк

В августе 2024г взял автокредит для покупки поддержаного автомобиля с аукциона в Японии. После регистрации т/с прин... Читать полностью

Восстановление карт и счетов!
Сбербанк

В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО Сбербанк. Обращался... Читать полностью

161 фз.
Сбербанк

Прошу вас направить заявление в банкРоссии об исключении моих реквизитов из базы ЦБ РФ по 161-Ф3 согласно указанию... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Сотрудники банка украли деньги со счета!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Пишу на следующий день. После разблокировки счета не обнаружил денег на счету,на карте 0 и сама карта пропала из ЛК... Читать полностью

Почему в Сбербанке не реализована возможность оформления второй семейной ипотеки по новым правилам
Сбербанк

Прошу решить вопрос по ипотечной заявке. Сбербанк, ссылаясь на якобы отсутствующую техническую возможность, отказыв... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Почему банк не возвращает украденные деньги
МТС Банк

18 ноября 2025 года в14 часов. 55 минут через Сбербанк онлайн мной был совершен перевод на № +7(914) 122 75 94 на... Читать полностью