152
Озон банк заподозрил мошенническую операцию по переводу , хотя таковой и не было , как снять ограничения с карты ? Не могу перевести никуда деньги, для закрытия счета нужно заполнять документ , как его заполнять не знаю, в чате и на телефоны не берут
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проверим их, чтобы понять экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
По результатам проверки мы выявили нарушения клиентских правил, поэтому сообщили вам 19 мая о необходимости закрыть счёт.
С учётом установленных ограничений закрыть счёт можно по нотариально заверенным документам, отправленным по Почте России, указали это пункте 2.1.2.3 условий договора: https://s.ozon.ru/unlmSHB
О чём мы проинформировали вас в этот же день.
Мы ограничили взаимодействие с сотрудниками банка в чате и по телефону горячей линии согласно п.11.6.1.8 Клиентских правил: https://finance.ozon.ru/documents/usage По этим каналам вам отвечает автоматический помощник, который дает актуальную информацию, как закрыть счет и вывести деньги.
После того, как получим документы, проверим их. Счёт закрываем в течение 45 дней с момента получения документов, это максимальный срок по условиям договора. При условии, что в документах, не будет ошибок.
О банке
под какой % лучше положить деньги на 9-12 месяцев Читать полностью
Банк, до сих пор на протяжении полугода не отдает деньги с заблокированного счета.выслал все реквизиты банку первый... Читать полностью
17 мая Ozon Банк приостановил доступ к моему счёту и запросил пояснения. Все документы и объяснения были предоставл... Читать полностью
К посту о банке озон о рассрочке которую начисляют за товары которые им были возвращен в пвз в тот же день и не ист... Читать полностью
Почему я должен ждать свой зарплаты и страдать и за этого, я не могу заплатить по кредитам уже 6 дней моя зарплата... Читать полностью
Заблокировали мой счёт’ Хочу закрыть счет и снять деньги с озон банка ! Деньги были на лечение' пожтому срочно нужн... Читать полностью
Вот что ответил МТС деньги:Вам необходимо обратиться в ОПР Озон Банка и составить опротестование операции С2С на то... Читать полностью
Добрый день. Не могу решить проблему, при попытке оплатить озон рассрочку, повисла задолжность 400 рублей. При попы... Читать полностью
Я взяла у банка озон через силу навязаннуб карту рассрочки ну понимаете что рассрочка и кредит этот разные вещи и п... Читать полностью
Заблокировали карту , после чего подал заявку о закрытии; в чате сказали, что деньги будут переведены на мой счет в... Читать полностью
Вот что ответил МТС деньги:Вам необходимо обратиться в ОПР Озон Банка и составить опротестование операции С2С на то... Читать полностью
Ложил на карту озон банка через банкомат т банка 5000 рублей, 16 мая в 21:35, во время того как ложил, банкомат съе... Читать полностью
Скидывались на подарок директору, кто сколько может и я как добрая душа решила собрать все деньги. И что вы думает... Читать полностью
Ложил на карту озон банка через банкомат т банка 5000 рублей, 16 мая в 21:35, во время того как ложил, банкомат съе... Читать полностью
Ozon ID 88930493 ООО АВКОМПЛЕКТ работает с НДС , я открывал счет что бы покупать товары без НДС, очень странное ре... Читать полностью
Здравствуйт! не получил от Вас ответа! Когда мне переведут деньги ? с какой даты отсчитывать 7 календарных дней? Сп... Читать полностью
Так и не отвечает никто!!!!' Читать полностью
Добрый день.Гречушкин Алексей Юрьевич.Банк временно ограничил перевод.По причине множественных поступлений и перево... Читать полностью
Здравствуйте, еще раз , то есть надо ехать в нотариус? Печатать этот договор или как ? И как Заверить паспорт ? Читать полностью
По непонятным причинам моя карта была заблокирована без каких-либо уведомлений или объяснений. Я сразу обратился в... Читать полностью
Вы написали мне что нужно предоставить данные от налоговой что я плачу их , во первых налоги платятся с дохода , а... Читать полностью
Не могу написать заявление как написать заявление и где скачать заявление чтобы подать заявление на по мнению персо... Читать полностью
под какой % лучше положить деньги на 9-12 месяцев Читать полностью
какого рожна мне банк не снимает арест по постановлению пристава и незаконно отказывает? все банки сняли арест и то... Читать полностью
Не не могу написать заявление как написать заявление для изменения персональных данных номера телефона Читать полностью
Если нет возможности и интернета принять видео звонок, то оя карта заблокирована. Сотрудники говорят заученные фраз... Читать полностью
Добрый вечер! В 2024 году я оформила по акции "Автокредит с Халвой" в ПАО "Совкомбанк" и по условиям кредитного дог... Читать полностью
Банк, до сих пор на протяжении полугода не отдает деньги с заблокированного счета.выслал все реквизиты банку первый... Читать полностью
Сегодня заключила договор долгосрочных сбережений. Как его досрочно закрыть без потерь для меня. Читать полностью
Здравствуйте! 1) Будет ли налог с вывода банкимани на свой счет в банк?2) И за обмен банкимани на сертификат ОЗОН? ... Читать полностью