71
Альфа-банк 16.05.2025 незаконно заблокировал мои банковские карты и отказывается их разблокировать. 16.05.2025 я снимала деньги в офисе Альфа-Банка по адресу: г. Самара, улица Мичурина, д. 19 и, в момент снятия денег, мои карты были заблокированы именно Альфа-банком. Я немедленно обратилась в этот же офис к сотруднику банка, блокировка карт снята не была, заявление на снятие блокировке мне написать не предложили, сказав, что через 2 дня мне перезвонят и блокировку снимут. На тот момент у меня с собой было всего 500 рублей наличными, карт других банков у меня с собой не было, поэтому добираться до Автовокзала мне пришлось пешком!!! 18.05.2025 я сама несколько раз звонила на горячую линию Альфа-банка с вопросом о снятии блокировки карт, но вновь отказ. Предложено явиться в офис Альфа-банка, который находится в г. Самара (я живу и работаю в селе, расположенном в 150 км от города), причем явиться необходимо в сопровождении родственника!!! То есть, мне и сыну, необходимо брать на работе день за свой счет (что временно невозможно по характеру работы) и ехать в офис Альфа-банка. Причем зарплатная карта заблокирована, а других источников дохода у меня нет!!! Прошу разобраться с данной ситуацией и принять меры к сотрудникам Альфа-банка за ненадлежащее выполнение своих обязанностей, оставление зарплатного клиента без финансовых средств на неопределенный период, что очень тяжело морально. Кроме того, в настоящий период у меня проводится ремонт в квартире и закупка мебели, поэтому деньги будут нужны и в дальнейшем. А как быть с оплатой услуг строителям и производителям мебели при такой незаконной блокировкой карт сотрудниками Альфа-банка?
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Через ваш сайт 22.09.2025 открыли в Россельхозбанке карту Юнион пей,но обещанных баллов 2000 на счет не поступило,в... Читать полностью
Начисляют ли бонус за отзыв о Сбербанке в НР банков? Читать полностью
Мошенники пытаются брать кредиты,отмените все заявки Читать полностью
30.09 получили карту отп банка, за активацию которой давали сертификат в золотое яблоко либо детский мир и еще что-... Читать полностью
Добрый день, Через банк озон воспользовалась услугой мгновенного перевода через Multitransfer. По итогу перевод уж... Читать полностью
Зарегистрирован мой вопрос под номером 907177. Какой срок рассмотрения? Читать полностью
Как оформить ОСАГО в рассрочку? Читать полностью
Здравствуйте, где можно отметить, что легковой автомобиль используется с прицепом? Читать полностью
Хочу удалить свой аккаунт чтобы предложения о микрозаймах больше не присылали, ни смс ни звонков больше не приходил... Читать полностью
Вопрос в заголовке Читать полностью
Э-финанс это что за банк и почему в кредитной истории он появился у меня когда я там никогда не брал кредит. Может... Читать полностью
16.04.2023г. через сайт Банки ру я получил промокод BR***8Y на открытие вклада в банке "Открытие" с по... Читать полностью
Я оставил отзыв о карте альфабанк , в течение какого времени его проверят ? Читать полностью
можете показать мне все мои займы ( и других банков) на сегодня? Читать полностью
Уважаемые представители Банки ру. После регистрации на БАНКИ РУ, множество нежелательных звонков от различ... Читать полностью
Оформил страховку ОСАГО. Получил промокод , но ОЗОН его не находит. Читать полностью
Хочу оставить отзыв,но Не приходит ссылка на почту. Мой телефон 89*********6. Почта m****a@list.ru Читать полностью
Написал Читать полностью
Вклад у меня был в Росбанке. Росбанк с 1.01.25г. присоединился к Т-Банку в качестве филиала. Попыталась узнать о су... Читать полностью
Через ваш сайт 22.09.2025 открыли в Россельхозбанке карту Юнион пей,но обещанных баллов 2000 на счет не поступило,в... Читать полностью
Начисляют ли бонус за отзыв о Сбербанке в НР банков? Читать полностью
По причине какой-то непонятной технической ошибки не могу забрать наличные в отделении банка,выдача согласована но... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь клиентом совком банка несколько лет. Хранила там вклады, брала кредит который они мне навя... Читать полностью
Мошенники пытаются брать кредиты,отмените все заявки Читать полностью
Госуслуги взломали мошенники,везде берут кредиты Читать полностью
На банки ру пишет курс в отделение на м. Молодежная 80,09, по факту меняют по 82 и берут за обмен 200 рублей. Прише... Читать полностью
30.09 получили карту отп банка, за активацию которой давали сертификат в золотое яблоко либо детский мир и еще что-... Читать полностью
Какая-то проблема с системой банка и не получается забрать деньги,помогите мне разобраться,по системе выдача одобре... Читать полностью
Добрый вечер, я Шильникова Анна Эдуардовна 20.10.2007 года рождения, пользовалась банком 13.11.2025 зашла в прилож... Читать полностью