Список вопросов
Ответ дан

здравствуйте. почему я отправляла заявку на кредит, а вы мало того, что мой номер даёте всяким займам, так они меня ещё одолевают, звонят каждый день. я не давала согласие на займы.

это он и был

Здравствуйте!

При регистрации на Банки.ру вы предоставили ряд согласий, одно из которых: "Согласие на обработку персональных данных" - https://static3.banki.ru/cfe/consent1.pdf.

В рамках данного согласия мы можем передавать данные пользователей ограниченному числу партнеров в рамках процесса по подбору и одобрению наилучших кредитных предложений по вашему рейтингу.

Если информация в виде рассылки или звонков поступает от сторонних организаций, для удаления номера телефона необходимо обратиться в организацию напрямую.

Мы можем удалить ваш номер из обзвона, но именно от Банки.ру, для этого просим вас обратиться в службу поддержки, составив обращение по ссылке: https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/ и прикрепить номер телефона, который нужно исключить из рассылки.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, оформила дебетовую карту Газпромбанка , написано заявка отправлена и висит уже два дня , не подскажите как отменить ?

Здравствуйте, оформила дебетовую карту Газпромбанка, написано заявка отправлена и висит уже два дня, не подскажите... Читать полностью

Как вернуть после погашения кредита честно заработаные проценты по программе 5*10

Мной был достигнут 30 уровень по программе 5*10 этот уровень не сгораемый, что бы получить возврат процентов по кре... Читать полностью

здравствуйте, у какого банка есть кредитная карта на сумму 30.000р?

кредитная карта Читать полностью

Ошибочно зачисленная сумму

в личном кабинете заявки от 4 организаций: -Pay P.S.-VIVA Деньги-MoneyMan-СрочноденьгиСумма пришла от TCB card2card... Читать полностью

Как надо написать отзов что был зачтëн

Добрый вечер как нужно написать отзыв чтобы он был зачтëн?  Читать полностью

Как можно погасить микро займы

Как узнать где у меня долг Читать полностью

как узнать номер счета

Добрый день. У меня на Дом.РФ был открыт вклад. На сегодняшний день он уже закрыт. Где я могу увидеть номер счета,... Читать полностью

19 апреля и 18 мая оставлял дополнения к отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12239289/, отправлял всё на responses@banki.ru, но почему их никто не рассматривает и не отвечает?

19 апреля и 18 мая оставлял дополнения к отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12239289/, от... Читать полностью

Прикрепление документов

Мне нужен специалист Читать полностью

Добрый вечер Пришло смс на почту, подгрузить документы для будущей заявки на кредит под залог недвижимости. Я все подгрузила, но нет кнопки «отправить» или «далее» в общем никакой дальнейшей кнопки

Составляли заявку на кредит, под залог недвижимости. Зашли в гос.услуги. Пришло письмо на почту: прикрепить докумен... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мошенничество

Я сообщил неизвестному лицу (телефон звонившего: +7(901) 10***40)код из смс, которая пришла мне на мой номер телефо... Читать полностью

Не зачли отзыв по альфа-банку

Почему не зачли мой отзыв на альфа - банк за 27 октября??  Читать полностью

как отменить заявку на кредит в Банки.ру?

как отменить заявку на кредит в Банки.ру Читать полностью

Я указал номер заблокированой карты газпромнефть при получении бонуса при страховании осаго как быть теперь?

как отменить заблокированную карту и указать действующую? Читать полностью

Про бонус за оформление

бонус в 500руб. даётся за каждый открытый вклад/счёт? Или только один раз? Читать полностью

В каком займе я взяла, не могу найти

Взяла займ и не помню где не могу найти Читать полностью

Отзыв

Здравствуйте, как увидеть результаты проверки отзыва? Читать полностью

Акция бонус 2000 от банки ру

Добрый день, участвовала в акции от банки ру, оформила дебетовую карту Газпром через сайт банки ру с пометкой бонус... Читать полностью

кэшбэк

Уточните кэшбэк по догогвору ипотечного страхования 200/23-104-***-КИАС от 27 февраля 2023 г. ЮГОРИЯ Читать полностью

Страхование жизни для ипотеки

Добрый день, 50 минут назад оплатила страховой полис (Югория) по договору ипотеки  Читать полностью

Последние вопросы организациям
получение выписки за 2020 год
Сбербанк

Добрый день. Хотелось бы уточнить возможность полуучения выписки по карте за 2020 год. В службе поддержки предостав... Читать полностью

Банк отказал в обслуживании карты (п.3.3)
Сбербанк

Заблокировали карту, нет возможности разблокировки и перевыпуска. В банке создавали обращение и пришел ответ:Владис... Читать полностью

Как вернуть деньги за случайно подключенную подписку "Premium"
Т-Банк

Я отказалась от подписки сразу в одностороннем порядке, т.к. услуга мне не подошла, услугой не пользовалась вообще,... Читать полностью

Проблемы клиента никого не волнуют
ВТБ

Полное разочарование в банке.В сентябре 2024 года оформила кредитную карту по акции "20000 бонусов за траты". Выпол... Читать полностью

Необходимо вернуть заблокированный совместный счёт в состояние действующий
Т-Банк

Добрый день! Я подала заявление на налоговый вычет в упрощенном порядке. В реквизитах для перевода ошибочно был ука... Читать полностью

Заблокировали без обьяснения причин, хочу получить какие либо данные особенно личные хранящиеся в банке
Т-Банк

Ожидаю Читать полностью

Здравствуйте, оформила дебетовую карту Газпромбанка , написано заявка отправлена и висит уже два дня , не подскажите как отменить ?

Здравствуйте, оформила дебетовую карту Газпромбанка, написано заявка отправлена и висит уже два дня, не подскажите... Читать полностью

Хочу оставить жалобу на сотрудника озон банка
Ozon Банк

Я закрыл счет и вывел деньги на альфа банк, альфа банк запросил пакет документов по 115 фз, а именно обоснование пе... Читать полностью

Необходимо получить платёжное поручение
Сбербанк

Здравствуйте! Мне нужно получить платежное поручение с информацией о том, что на мой счет-эскроу поступила сумма в... Читать полностью

ПАО "Сбербанк" не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

09.12.2024 в Сервисный центр "Центр Делового администрирования" г. Хабаровск ОСЦ "Новосибирск" ПЦП ДСЦ ПАО Сбербанк... Читать полностью