42
Такая проблема.Мне заморозили карту,я позвонил в поддержку,мне сказали вам в чат пришла информация,следуйте ей.(17.05.2025 время часов 11 по мск)Я скинул по их требованию чеки.После я хотел позвонить,спросить у поддержки,верно ли я все сделал.А мне говорит автоответчик,что мой счёт заморожен и я не могу говорить с поддержкой.Ладно.Позвонил со второго номера,мне сказали да все верно.Я спросил - "А сколько ожидать?"На что последовал ответ"В течении ОДНОГО рабочего дня".Хорошо прошел понедельник,поддержка в чате не ответила до сих пор,позвонил буквально пол часа назад снова с второго номера в поддержку.Задал вновь вопрос,а сколько мне ждать??Просто бросили трубку,звонок я записал.
Здравствуйте!
Я постараюсь как можно скорее разобраться и вернусь к вам с результатами.
О банке
Кому звонить ддя решения вопроса? По телефону отправлябт в чат! В чате молчать. Это нормально вообще? Читать полностью
здравствуйте, а как вы проверите? У вас есит мой номер или номер моей карты? Читать полностью
20.05.2025 при пополнении карты озон банк, банкомат ВТБ выдал сообщение: Деньги задержаны. Средства удержаны банком... Читать полностью
Здравствуйте,у меня вчера поставили ограничения на переводы и покупки,хотела закрыть счёт,но в поддержке ничего не... Читать полностью
Хочу оставить жалобу на ваш банк, в частности на некомпетентность сотрудников чата. У меня висит арест на карте ОЗО... Читать полностью
Здравствуйте, недавно писала хвалебный отзыв о банке. Дня дня назад как холодной водой облили. В шоке. Студия танца... Читать полностью
Здравствуйте. Продали на Авито личные вещи (ссылка на объявление о продаже имеется), покупатель перевел деньги 133к... Читать полностью
Здравствуйте, когда будет готов результат по моему обращению? Читать полностью
Получил ограничение на карте последние деньги которые оставались на карте ozon банка, никто мне ничего не может отв... Читать полностью
Внесли на карту 3200 , а терминал не пополнил денежные средства. Предоставила все данные, которые запрашивала подде... Читать полностью
Озон банк и его поддержка не хотят помо в решении проблемы!!! Прошло четверо суток и ответа от них нет !!! Как так... Читать полностью
Мне 19 мая остановили расчеты по моей карте и соответственно по моему счету под предлогом проверки. Сказали ,что че... Читать полностью
Извините, но это не поддержка, а издевательство над клиентами банка. Очень надеюсь, что деньги мне переведут не ров... Читать полностью
15 мая мне приостановили все счета на Озон Карте, я писал в тех поддержку, молчали 2-3 дня, потом написали, чтобы я... Читать полностью
Банк заблокировал карту под предлогом того, что много пополнений, я предоставил все доказательства, откуда и почему... Читать полностью
Хорошо, ожидаю Читать полностью
15 мая банк приостановил расходные операции по моему счёту с формулировкой «обнаружена подозрительная активность».... Читать полностью
Здравствуйте! 10 мая 2025 года банк заблокировал мне счёт, якобы, подозрительные операции. Я приняла решение о закр... Читать полностью
К банку не было нареканий,до 16.05.2025.Заблокировали а связи с ,,отмывании,, денег.Я спросила,после того как я вам... Читать полностью
Татьяна, добрый день!Когда вы вернетесь по моему вопросу? Читать полностью
У Ozon была акция: открой счет, пройди идентификацию и будет тебе ставка 23% на 3 месяца. У них и сейчас такая акци... Читать полностью
Добрый день. 20.05.2025 купил через банки.ру полис ОСАГО (Согаз). На данный момент он не отображается в моих продук... Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом Т-банка, с марта месяца возникли финансовые трудности, на протяжение всего времени в... Читать полностью
Здравствуйте,мне на день рождения подарил Сбербанк , 1 Акцию, но я его потеряла , где его можно найти? Читать полностью
Кому звонить ддя решения вопроса? По телефону отправлябт в чат! В чате молчать. Это нормально вообще? Читать полностью
здравствуйте, а как вы проверите? У вас есит мой номер или номер моей карты? Читать полностью
20.05.2025 при пополнении карты озон банк, банкомат ВТБ выдал сообщение: Деньги задержаны. Средства удержаны банком... Читать полностью
Это для кого именно обращение будет? я уже в чата трижды составил обращение! Два повторных!! Звоните и я всё аргуме... Читать полностью