Список вопросов
Ответ дан

Закрытие счета кредитной карты после банкротства и расторжения договора обслуживания

19.05.2025 02:38
93
Сбербанк

Здравствуйте, после завершения банкротства в июне 2024 обращалась в сбер в главный офис в Екатеринбурге, чтобы закрыть счета. По кредитной карте счёт не был закрыт, несмотря на то, что я 3 раза приходила в офис писать заявления о закрытии, предоставляла определение, паспорт. Приходили отписки, что срок списания задолженности по кред картам не установлен. 14 мая 25 года я снова обратилась в офис сбер и опять получила смс: мы рассмотрели ваше обращение №250514-7001-305442 от 14.05.2025. В отношении вас завершена процедура банкротства. Вы освобождены от кредитных обязательств. После завершения процедуры банкротства банк проводит мероприятия по списанию задолженности клиентов в течение 30 дней, но по некоторым обязательствам списание проходит в более длительные сроки, так как механизм аннулирования или закрытия договора по кредитному продукту законом о банкротстве не определен.

Заявление в письменном виде у меня есть. 

Мне обращаться в прокуратуру по этому случаю, чтобы счёт закрыть? 

Мне нужно закрыть счета в сбере и расторгнуть договор. Я обращалась с этим вопросом в офис уже 4 раз!!!! И получаю один и тот же ответ, но счёт не закрывают! 

Здравствуйте!

Я всё проверю и напишу вам

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банкомат зачислили не всю сумму
Сбербанк

16 мая в г. Тамбов, в отделении по ул. Носовская была внесена сумма в размере 2010 000 рублей. Сумма вносилась неск... Читать полностью

Привязать телефон к другой карте
Сбербанк

Добрый день, ранее являлась клиентом вашего банка, теперь им не являюсь. У дочери ( 6 лет) есть карта, как мой номе... Читать полностью

зачисление не всей суммы на карту
Сбербанк

19 мая перевёл с Российской карты 28 000 рублей, в Казахстан на свою карту Kaspi Gold в тенге должны былипоступить... Читать полностью

Здравствуйте,как я могу разблокировать свою карту в сбербанке? она у меня в фз прошел уже год
Сбербанк

Здравствуйте,как я могу разблокировать свою карту в сбербанке? она у меня в фз прошел уже год Читать полностью

Уже год не одобряют реструктуризацию.
Сбербанк

Всем добрый день. Я являюсь одинокой многодетной мамой, которая недавно переехала с детьми в Москву. Всегда ответст... Читать полностью

Возврат денежных средств по бронированию
Сбербанк

Мария, добрый день. Прочитал, что Вы помогли клиентам Сбера вернуть деньги по бронированию в отеле Мираклеон. У мен... Читать полностью

Образовательный кредит
Сбербанк

Добрый день,в данный момент у меня есть образовательный кредит.  Я, не закрывая экзамены первого семестра, ушел в а... Читать полностью

21.05.2025 Другое
отдельное мировое соглашение по ипотеке в процедуре банкротства
Сбербанк

с кем связаться для заключения отдельного мирового соглашения в процедуру банкротства.  Читать полностью

Подозрение в мошенничестве
Сбербанк

Добрый день. Сегодня человек не смог перевести мне сумму. В момент перевода ему высветилось уведомление что перевод... Читать полностью

Повышение ставки по IT-ипотеки в одностороннем порядке, несмотря на предоставленные документы и их одобрение со стороны Домклик
Сбербанк

Добрый день! Очень хотим решить проблему, так как по созданному обращению в поддржку Домклик мы перестали получать... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Образовательный кредит
Сбербанк

Добрый день,в данный момент у меня есть образовательный кредит.  Я, не закрывая экзамены первого семестра, ушел в а... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Рагун Ольга Игоревна
Сбербанк

Здравствуйте! Я уже обращалась по поводу мирового соглашения со сбером. Вы направили мне список документов. Нужно с... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Здравствуйте. Претензия к банку
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня поступили средства от ИФНС банк щачислин на кредитную карту!!!! Платёж по крестной карте внос... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Прийдет ли мне кэшбек
Сбербанк

Здравствуйте, у меня есть оплаченное бронирование на сайте суточно.ру, оплачивала с карты другого банка, смогу ли я... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Заблокировали банк ни за что
Сбербанк

Добрый день. 6.11.2024 Пришло уведомление что моя карта заблокирована по причине "компрометация" , карту я никому н... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Списание денег за неактивную подписку
Сбербанк

Здравствуйте, так вышло, что я решила подключить пробную подписку за рубль slidery.ai нейросеть, я не давала соглас... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Закрытие счета кредитной карты после банкротства и расторжения договора обслуживания
Сбербанк

Проверили?  Читать полностью

21.05.2025 Другое
Сбербанк не выплачивает наследство.
Сбербанк

Сбер не выплачивает деньги по наследству. Пришел с сестрой с документами по наследству (сертификаты и свидетельство... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Заблокировали бонусы Сбер спасибо
Сбербанк

Если вдруг опять заблокируют. Могу ли я Вам еще раз написать, и вы поможете мне разблокировать?  Читать полностью

21.05.2025 Другое
Заблокировали бонусы Сбер спасибо
Сбербанк

Спасибо! Все разблокировалосьподскажите, пожалуйста, что нужно делать, чтобы впредь в подобную ситуацию не попасть?... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Вопрос по промокоду за покупку полиса ОСАГО (нам по пути)

Да, был запрос на предоставление скриншота, я все предоставила сразу же, далее писем не было( Читать полностью

Прошу разблокировать мою карту
Альфа-Банк

Здравствуйте. Меня зовут Хамзат, я клиент Альфа-Банка и активно пользуюсь вашими дебетовой и кредитной картами. Обр... Читать полностью

Банкомат зачислили не всю сумму
Сбербанк

16 мая в г. Тамбов, в отделении по ул. Носовская была внесена сумма в размере 2010 000 рублей. Сумма вносилась неск... Читать полностью

Заблокировали счета и приложение после попытки перевести собственные средства в на собственный счет в другом банке
Альфа-Банк

Я не ответил, или вы не дозвонились? У меня нет ни пропущенных, ни смс о пропущенных звонках. Не могли бы вы предпр... Читать полностью

Снятие ограничений по ФЗ 161
Т-Банк

При чем тут страхование и фз 161? Черным по белому написано, вы вы удалены из базы ЦБ РФ согласно фз 161, каким обр... Читать полностью

Предостережение: Не связывайтесь с Т-Банком!
Т-Банк

Предостережение: Не связывайтесь с Т-Банком!Друзья, я хочу поделиться с вами своим ужасным опытом работы с Т-Банком... Читать полностью

Хочу написать свое мнение
Альфа-Банк

Обслуживание прекрасное, но неужели нельзя открыть еще филиалы Альфа-Банка, один на весь город. Полно Почта банков,... Читать полностью

21.05.2025 Другое
Блокировка моего счёта по 115ФЗ, попытки заблокировать счёт и забрать или перевести остаток.
Совкомбанк

Здравствуйте, с моим вопросом так не чего и не решилось, пришёл только автоматический ответ. Читать полностью

Вопрос по промокоду за покупку полиса ОСАГО (нам по пути)

Хорошо Читать полностью

Списались денежные средства
ВТБ

Здравствуйте! С моего банковского счета списались денежные средства в размере 980 рублей (urslimbody) 21.05.2025под... Читать полностью