Здравствуйте, после завершения банкротства в июне 2024 обращалась в сбер в главный офис в Екатеринбурге, чтобы закрыть счета. По кредитной карте счёт не был закрыт, несмотря на то, что я 3 раза приходила в офис писать заявления о закрытии, предоставляла определение, паспорт. Приходили отписки, что срок списания задолженности по кред картам не установлен. 14 мая 25 года я снова обратилась в офис сбер и опять получила смс: мы рассмотрели ваше обращение №250514-7001-305442 от 14.05.2025. В отношении вас завершена процедура банкротства. Вы освобождены от кредитных обязательств. После завершения процедуры банкротства банк проводит мероприятия по списанию задолженности клиентов в течение 30 дней, но по некоторым обязательствам списание проходит в более длительные сроки, так как механизм аннулирования или закрытия договора по кредитному продукту законом о банкротстве не определен.
Заявление в письменном виде у меня есть.
Мне обращаться в прокуратуру по этому случаю, чтобы счёт закрыть?
Мне нужно закрыть счета в сбере и расторгнуть договор. Я обращалась с этим вопросом в офис уже 4 раз!!!! И получаю один и тот же ответ, но счёт не закрывают!
Здравствуйте!
Я всё проверю и напишу вам
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана16 мая в г. Тамбов, в отделении по ул. Носовская была внесена сумма в размере 2010 000 рублей. Сумма вносилась неск... Читать полностью
Добрый день, ранее являлась клиентом вашего банка, теперь им не являюсь. У дочери ( 6 лет) есть карта, как мой номе... Читать полностью
19 мая перевёл с Российской карты 28 000 рублей, в Казахстан на свою карту Kaspi Gold в тенге должны былипоступить... Читать полностью
Здравствуйте,как я могу разблокировать свою карту в сбербанке? она у меня в фз прошел уже год Читать полностью
Всем добрый день. Я являюсь одинокой многодетной мамой, которая недавно переехала с детьми в Москву. Всегда ответст... Читать полностью
Мария, добрый день. Прочитал, что Вы помогли клиентам Сбера вернуть деньги по бронированию в отеле Мираклеон. У мен... Читать полностью
Добрый день,в данный момент у меня есть образовательный кредит. Я, не закрывая экзамены первого семестра, ушел в а... Читать полностью
с кем связаться для заключения отдельного мирового соглашения в процедуру банкротства. Читать полностью
Добрый день. Сегодня человек не смог перевести мне сумму. В момент перевода ему высветилось уведомление что перевод... Читать полностью
Добрый день! Очень хотим решить проблему, так как по созданному обращению в поддржку Домклик мы перестали получать... Читать полностью
Добрый день,в данный момент у меня есть образовательный кредит. Я, не закрывая экзамены первого семестра, ушел в а... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже обращалась по поводу мирового соглашения со сбером. Вы направили мне список документов. Нужно с... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня поступили средства от ИФНС банк щачислин на кредитную карту!!!! Платёж по крестной карте внос... Читать полностью
Здравствуйте, у меня есть оплаченное бронирование на сайте суточно.ру, оплачивала с карты другого банка, смогу ли я... Читать полностью
Добрый день. 6.11.2024 Пришло уведомление что моя карта заблокирована по причине "компрометация" , карту я никому н... Читать полностью
Здравствуйте, так вышло, что я решила подключить пробную подписку за рубль slidery.ai нейросеть, я не давала соглас... Читать полностью
Проверили? Читать полностью
Сбер не выплачивает деньги по наследству. Пришел с сестрой с документами по наследству (сертификаты и свидетельство... Читать полностью
Если вдруг опять заблокируют. Могу ли я Вам еще раз написать, и вы поможете мне разблокировать? Читать полностью
Спасибо! Все разблокировалосьподскажите, пожалуйста, что нужно делать, чтобы впредь в подобную ситуацию не попасть?... Читать полностью
Да, был запрос на предоставление скриншота, я все предоставила сразу же, далее писем не было( Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Хамзат, я клиент Альфа-Банка и активно пользуюсь вашими дебетовой и кредитной картами. Обр... Читать полностью
16 мая в г. Тамбов, в отделении по ул. Носовская была внесена сумма в размере 2010 000 рублей. Сумма вносилась неск... Читать полностью
Я не ответил, или вы не дозвонились? У меня нет ни пропущенных, ни смс о пропущенных звонках. Не могли бы вы предпр... Читать полностью
При чем тут страхование и фз 161? Черным по белому написано, вы вы удалены из базы ЦБ РФ согласно фз 161, каким обр... Читать полностью
Предостережение: Не связывайтесь с Т-Банком!Друзья, я хочу поделиться с вами своим ужасным опытом работы с Т-Банком... Читать полностью
Обслуживание прекрасное, но неужели нельзя открыть еще филиалы Альфа-Банка, один на весь город. Полно Почта банков,... Читать полностью
Здравствуйте, с моим вопросом так не чего и не решилось, пришёл только автоматический ответ. Читать полностью
Хорошо Читать полностью
Здравствуйте! С моего банковского счета списались денежные средства в размере 980 рублей (urslimbody) 21.05.2025под... Читать полностью