Список вопросов
Требуется уточнение

Компрометация дебетовой карты.

21.05.2025 13:54
32
Сбербанк

Здравствуйте, пару лет назад мне заблокировали банк по 115ФЗ. Затем спустя год, банк разблокировали и 115 ФЗ сняли, однако карты заблокированы по компрометации. Я написал в поддержку Сбербанка, мне сказали, что нужно обратиться в офис банка и там компрометацию уберут. Я пришёл в офис с паспортом объяснил им всю ситуацию и они сказали, что это мне разблокировали какой-то ИП счёт, хотя у меня такого нет и что к дебетовым и кредитным картам это не относится. Объясните пожалуйста, можно ли мне вообще снять компрометацию с моих счетов или же нет? Если можно, то как? 

Добрый день! 

Я все проверю и вернусь

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Кредитование юр.лиц
Сбербанк

Добрый день. хотелось бы получить комментарий банка по нашей ситуации - из банка позвонила наш персональный менедже... Читать полностью

Оформление ипотеки зависло мертвым грузом
Сбербанк

В окне с загруженными документами третий день написано "С документами всё хорошо; Менеджер скоро свяжется с вами и... Читать полностью

Узнать в банке УИП для возврата денежных средств
Сбербанк

Как составить письмо в банк, нужно узнать УИП для возврата ошибочно уплаченного штрафа в МВД Читать полностью

Кредит на обучение с господдержкой
Сбербанк

Здравствуйте! Хотим взять кредит на обучение с господдержкой. Вопрос : если в процессе учебы призовут в армию, каки... Читать полностью

22.05.2025 Другое
Отказ от услуги "Своя ставка"
Сбербанк

Хотела бы дополнить нашу историю. Супруг посещал отделение домклик в Алтуфьево, в офисе никто не смог помочь с наше... Читать полностью

22.05.2025 Другое
Списались деньги ender.love
Сбербанк

Здравствуйте, 21.05.2025г в 10:25 у меня со счета списалось 209р. На какой-то сайт ender.love, но самое главное то... Читать полностью

22.05.2025 Другое
Уточнение сроков рассмотрения обращения о разблокировке счета
Сбербанк

Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк,21 мая 2025 года я направил обращение по вопросу разблокировки счета в banki.ru,... Читать полностью

номере кредитного договора
Сбербанк

Являюсь наследником. для получения страховой суммы необходимы данные Договора страхования. как их получить? Копия... Читать полностью

Платеж за ипотеку не был зачислен, выставили проценты! Что делать?
Сбербанк

 На момент списания (и в течение всего срока действия обязательств) на моем счете № находилась достаточная сумма д... Читать полностью

Когда я уже получу свой ответ?
Сбербанк

Никак не могу получить ответа, сказали посмотрите и вернетесь, но уже третий день тишина  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу объяснить сложившуюся ситуацию более подробно Тен
Сбербанк

Пояснительная запискаЯ, Тен Владислав Евгеньевич, гражданин Российской Федерации, студент, 5 мая 2025 года столкнул... Читать полностью

Компрометация дебетовой карты.
Сбербанк

Жду ответа Читать полностью

Блокировка карты зарплатная
Сбербанк

Здравствуйте, у меня заблокировали карту около года назад по компрометации, карту и данные я никому не давал и не т... Читать полностью

Справка об остатке кредита
Сбербанк

Здравствуйте, нужны справки об остатке основного долга и процентах по кредитам, но столкнулась с проблемой, что так... Читать полностью

почему заблокировали сбербанк онлайн по 115фз
Сбербанк

Перевожу себе деньги с карты ВТБ на Сбербанк (уже лет 10, т.к. езжу по РФ и больше банкоматов СБЕРА, удобнее снимат... Читать полностью

Проблема при смене региона.
Сбербанк

У меня проблема, что я не могу дистанционно, через банковское приложение открывать продукты в новом регионе, т.к. о... Читать полностью

Не можем дистанционно получить банковскую карту для пожилого человека, как это сделать?
Сбербанк

Добрый день, как получить карту банка без посещения офиса? Через службу поддержки по номеру 900 не можем оформить у... Читать полностью

Проблема при смене региона.
Сбербанк

Когда я открываю через приложение, например сберегательный счет на 0 рублей, договор и реквизиты будут старого реги... Читать полностью

Мне заблокировали Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Сейчас звонил на 900, что бы узнать как продвигается дело(Именно по моей блокировке), оператор мне уже ответил, что... Читать полностью

Блокировка доступа в Сбербанк онлайн и ограничение в пользовании банковским счетом
Сбербанк

Обращаюсь к Вам по следующим вопросам. В июле 2024 года ПАО "Сбербанк" (далее - банк, кредитная органи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредитование юр.лиц
Сбербанк

Добрый день. хотелось бы получить комментарий банка по нашей ситуации - из банка позвонила наш персональный менедже... Читать полностью

Оформление ипотеки зависло мертвым грузом
Сбербанк

В окне с загруженными документами третий день написано "С документами всё хорошо; Менеджер скоро свяжется с вами и... Читать полностью

Почему не могу ввести серию и номер водительского удостоверения у иностранного гражданина

Почему не могу ввести серию и номер водительского удостоверения у иностранного гражданина Читать полностью

Узнать в банке УИП для возврата денежных средств
Сбербанк

Как составить письмо в банк, нужно узнать УИП для возврата ошибочно уплаченного штрафа в МВД Читать полностью

Блокировка средств на счете
Альфа-Банк

19 числа должны были списаться средства по кредиту. В этот день на счет поступили средства в виде пополнения через... Читать полностью

Заблокировали переводы по 115ФЗ и не отдают деньги
Ozon Банк

21.05.2025 исполнилось почти год как я пользуюсь картой, ни разу не было проблем. Решила попробовать попользоваться... Читать полностью

Пострадавшие от повышения ставок по ИТ-ипотеке вступайте aHR0cHM6Ly90Lm1lL2l0aXBvdGVrYWRvbXJmZ3JvdXA= !
Банк ДОМ.РФ

Пострадавшие от повышения ставок по ИТ-ипотеке вступайте aHR0cHM6Ly90Lm1lL2l0aXBvdGVrYWRvbXJmZ3JvdXA=Пострадавшие о... Читать полностью

Отвратительный банк
Т-Банк

при снятии наличных с БАНКОМАТА всего 400к заблокировали картуне разблокируют уже вторые сутки,служба поддержки от... Читать полностью

одобрили кредит хочу уточнить в банке
ВТБ

одобрили кредит верная ли информация Читать полностью

Пострадавшие от повышения ставок по ИТ-ипотеке вступайте aHR0cHM6Ly90Lm1lL2l0aXBvdGVrYWRvbXJmZ3JvdXA=
Банк ДОМ.РФ

Пострадавшие от повышения ставок по ИТ-ипотеке вступайте aHR0cHM6Ly90Lm1lL2l0aXBvdGVrYWRvbXJmZ3JvdXA= будем делитьс... Читать полностью