Добрый день!
Прошу помочь с решением моего вопроса. Получила такой ответ:
***, ваше обращение №2505167001491800 от 16.05.2025 рассмотрено. У банка нет оснований для возврата 2400р за обслуживание карты ***, так как после выставления комиссии вы совершали операции по карте. Комиссия списана в соответствии с тарифами банка. СберБанк
Закрыла карту ***
бслуживание мне отказали.
С момента, когда со счёта карты списали плату за годовое обслуживание, операций по карте не было. Я пополнила карту чтобы не было минуса, на сумму которая была списана (был неприятный случай в другом банке, мне начислили проценты, когда на карте образовался "минус").
Написала ещё одно обращение. Плата взимается за будущий год. Если пополнение карты до 0 рублей считается ее использованием, прошу вернуть денежные средства пропорционально, за 11 месяцев.
В возврате мне отказано.
Считаю это неправильным, так как со счета была списана плата за ГОДОВОЕ обслуживание, а я "пользовалась " ей всего 1 месяц.
Здравствуйте! Проверю, что можно сделать. По итогам напишу
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день. Хотелось бы уточнить возможность полуучения выписки по карте за 2020 год. В службе поддержки предостав... Читать полностью
Заблокировали карту, нет возможности разблокировки и перевыпуска. В банке создавали обращение и пришел ответ:Владис... Читать полностью
Здравствуйте! Мне нужно получить платежное поручение с информацией о том, что на мой счет-эскроу поступила сумма в... Читать полностью
09.12.2024 в Сервисный центр "Центр Делового администрирования" г. Хабаровск ОСЦ "Новосибирск" ПЦП ДСЦ ПАО Сбербанк... Читать полностью
Добрый день, пытался взять микрозайм и резко начали списываться деньги за подписку cash me, хотя услугами я никаким... Читать полностью
20.05.2025г. я обратилась в сбербанк онлайн с просьбой выдать мне справку для налоговой по ИИС S0047GZ от 09.10.20... Читать полностью
Здравствуйте. В процедуре банкротства утвержден план реструктуризации Долгов. больше часа пытался выяснить по горяч... Читать полностью
Был пользователем данного банка больше годп, затем получил 115-ФЗ на счет. Отправил на soglasie@sberbank.ru и finhe... Читать полностью
Здравствуйте, Мария!Я прошу вас помочь и все таки разобраться в моей ситуации. С октября прошлого года не удается п... Читать полностью
20.05.2025г. я обратилась в сбербанк онлайн с просьбой выдать мне справку для налоговой по ИИС S0047GZ от 09.10.20... Читать полностью
Добрый день! Какие действия мне предпринять, чтоб заменить назначенную пожизненную выплату на срочную по договору П... Читать полностью
Если заблокирую и перевыпуск карты сделаю, то не будут списывать? Потому что я сейчас проверил куда привязана карт... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста как можно отменить подписку за которую списали деньги Читать полностью
Такая проблема , не удается подключить мобильный банк по номеру телефона, выдаёт ошибку ,звонила в тех поддержку ,... Читать полностью
Добрый день. Квартира была куплена в 2018г. Предыдущий владелец забыл снять обремение после продажи, связи с ним не... Читать полностью
За что сняли деньги. И как теперь их вернуть? Читать полностью
Добрый день,в данный момент у меня есть образовательный кредит. Я, не закрывая экзамены первого семестра, ушел в а... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже обращалась по поводу мирового соглашения со сбером. Вы направили мне список документов. Нужно с... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня поступили средства от ИФНС банк щачислин на кредитную карту!!!! Платёж по крестной карте внос... Читать полностью
Добрый день. Хотелось бы уточнить возможность полуучения выписки по карте за 2020 год. В службе поддержки предостав... Читать полностью
Заблокировали карту, нет возможности разблокировки и перевыпуска. В банке создавали обращение и пришел ответ:Владис... Читать полностью
Я отказалась от подписки сразу в одностороннем порядке, т.к. услуга мне не подошла, услугой не пользовалась вообще,... Читать полностью
Полное разочарование в банке.В сентябре 2024 года оформила кредитную карту по акции "20000 бонусов за траты". Выпол... Читать полностью
Добрый день! Я подала заявление на налоговый вычет в упрощенном порядке. В реквизитах для перевода ошибочно был ука... Читать полностью
Ожидаю Читать полностью
Здравствуйте, оформила дебетовую карту Газпромбанка, написано заявка отправлена и висит уже два дня, не подскажите... Читать полностью
Я закрыл счет и вывел деньги на альфа банк, альфа банк запросил пакет документов по 115 фз, а именно обоснование пе... Читать полностью
Здравствуйте! Мне нужно получить платежное поручение с информацией о том, что на мой счет-эскроу поступила сумма в... Читать полностью
09.12.2024 в Сервисный центр "Центр Делового администрирования" г. Хабаровск ОСЦ "Новосибирск" ПЦП ДСЦ ПАО Сбербанк... Читать полностью