19
Совершила три покупки в мае 7 и 13го на Озоне и на пером этапе от них отказалась. В отчётности справке написано, что вернули, на самом деле они так и остались замороженными. Где найти правду? Оператор говорит, что читайте справку. А что мне справка, я смотрю на счёт, где денег у меня так и не пришло.
Здравствуйте.
Вас проконсультровали верно, красным цветом выделены операции, которые отменились, списания не было. Ваши операции в момент отмены были на первом этапе, поэтому деньги просто разблокировались. В таких случаях возврат не отображается отдельной строкой в истории операций.
Вы можете самостоятельно проверить информацию по операциям, сформируйте справку О движении средств:
- Откройте, пожалуйста, "Основной счёт";
- Внизу страницы нажмите "Справки из банка";
- Выберите справку "О движении средств";
- Выберите язык, на котором хотите получить справку;
- Введите дату, когда вы совершали операцию. Справка формируется только за полные сутки — чтобы получить справку за сегодня, сформируйте её после 00:00 МСК;
- Нажмите "Далее".
Справка скоро будет готова. Вы увидите все операции и баланс на начало и конец дня.
О банке
Очень жду ! очень нужны деньги! Читать полностью
здр,прошу снять ограничение данное мне,у меня имеются все чеки и при поступлени и при переводе денег, Читать полностью
Обратился по закрытию счета в банк озон так как его заморозили, предоставил им реквизиты другого своего банка в 9:3... Читать полностью
Сначала писали что 14 дней , потом 20 когда ???? эти дни с момента когда скинула реквизиты? Или когда закроется сче... Читать полностью
Приостановили операции по счету, служба поддержки не отвечает, в чате разговор с самим собой, на эл. Почте ответа н... Читать полностью
Жду уже 7 дней деньги очень нужны Читать полностью
Озон Банк – худший финансовый опыт в моей жизни! Мое знакомство с "Озон Банком" обернулось настоящим кошмаром и пот... Читать полностью
Здравствуйте, мне на счет озон мама перевела деньги за обучение и карту заблокировали сумма не маленькая жду уже 7... Читать полностью
Здравствуйте, у меня обнулили лимит рассрочки, хотя я не сделал ни одну просрочку , ни в озон ни в другом банке . П... Читать полностью
Никому не рекомендую хранить деньги в Озон Банке!!!!Мой муж имел счет в этом банке. Так получилось, что он коропост... Читать полностью
Озон Банк – худший финансовый опыт в моей жизни! Мое знакомство с "Озон Банком" обернулось настоящим кошмаром и пот... Читать полностью
Здравствуйте, у меня обнулили лимит рассрочки, хотя я не сделал ни одну просрочку , ни в озон ни в другом банке . П... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера , 21.05.25 мне позвонили из озон банка и спросили, мной ли были переведены деньги, я тут же заш... Читать полностью
Здравствуйте уже мучаюсь два месяца сначала просили реквизиты потом начали просить натариуслм заверению справку отп... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста узнала что по рассрочке вы уступи мой лимит мкк Э -финанс, как мне с ней расплачив... Читать полностью
Здравствуйте. Как можно закрыть полностью счёт (карту с рассрочкой) озон банка? Погашая полностью рассрочку как анн... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно столкнулся с тем, что мой счёт закрыли в вашем банке, причину не помню. Я все свои действия о... Читать полностью
Здравствуйте, вчера закрыл счёт в озон банке, в течении какого времени переведут деньги на реквизиты которые я оста... Читать полностью
Информация направлена,возьмите в работу Читать полностью
Здравствуйте. Вы мне недавно карту заблокировали,она зарплатная была. Сейчас новую получать поеду,скажите зарплата... Читать полностью
Какие условия должны быть выполнены для получения кэш бэк 30%? Читать полностью
Очень жду ! очень нужны деньги! Читать полностью
Очень прошу убрать мой номер из дозвона по подключению счёта ИП Читать полностью
здр,прошу снять ограничение данное мне,у меня имеются все чеки и при поступлени и при переводе денег, Читать полностью
Обратился по закрытию счета в банк озон так как его заморозили, предоставил им реквизиты другого своего банка в 9:3... Читать полностью
где получить одобренный кредит? Читать полностью
12 мая мне заблокировали карты и доступ к счетам. В тот же день я обращался в офис на Новочслободской 23 с оригинал... Читать полностью
Сначала писали что 14 дней , потом 20 когда ???? эти дни с момента когда скинула реквизиты? Или когда закроется сче... Читать полностью
Здравствуйте!как отключить платные подписки" волга займа " Читать полностью