Список вопросов
Ответ дан

Списали деньги без моего разрешения

22.05.2025 17:58
442
Сбербанк
Автор
user-112921810332
г Москва

Здравствуйте lovepage PGT. YABLONO RUS этот непонятный сайт списал деньги с моего счета 237 рублей в подписках ничего нету можно ли вернуть деньги?

Здравствуйте! 

Так может происходить, если на сайте/сервисе была совершена разовая покупка, и в условия этой покупки подписка уже входила. Отключить или предотвратить списания за нее можно несколькими способами:

1) В настройках карты есть пункт "Куда привязаны мои карты и счета", в котором можно отключить уже активные подписки. Также рекомендуем проверить раздел SberPay - Онлайн оплата. Можно найти через Поиск.

2) Также в настройках карты выберите раздел "Лимиты и ограничения" → отключите для неё возможность оплаты в интернете и/или оплату без СМС. (Важно: это повлияет только на будущие подписки!)

3) Заблокировать и/или перевыпустить карту, чтобы списания с неё такими сервисами стали недоступны.

4) Отключить подписку самостоятельно, обратившись на этот сайт, или при помощи местной поддержки.

Если так решить вопрос не получится, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и скриншот списания. В теме письма укажите «754336 banki.ru». 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
ОЗОН. Скидки при оплате.
Сбербанк

Прочитал в интернете, что вице-президент Сбербанка Анна Попова против того, что я покупаю товары на ОЗОНе со скидко... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Банкомат забрал денежные средства, но не отразил на счету
Сбербанк

4 ноября 2025 года внесла 5000 через банкомат Сбербанка (ТЦ Крона, Москва). Банкомат забрал денежные средства, вышл... Читать полностью

Сберчаевые от перекрестка
Сбербанк

Почему-то не работают сберчаевые от перекрестка. От пятерочки все работает Читать полностью

04.11.2025 Другое
Получение карты в офисе
Сбербанк

Кредитная карта всё ещё ждёт вас по адресу: г.Арзамас, ул.Мучной ряд, 1. Чтобы её получить, возьмите паспорт и теле... Читать полностью

.YM*Resume.online Moscow rus.
Сбербанк

.Здравствуйте. Сегодня с моей карты списали деньги в размере 589 за какую то подписку YM*Resume.online Moscow rus.... Читать полностью

Банкомат забрал денежные средства, но не отразил на счету
Сбербанк

4 ноября 2025 года внесла 5000 через банкомат Сбербанка (ТЦ Крона, Москва). Банкомат забрал денежные средства, вышл... Читать полностью

Проблема безопасности в сбере
Сбербанк

Что вам остается ещё делать, подчищать, чтобы тихо было и поутих скандал в хабаровске! вот ваше отношение!!!!! сотр... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Здравствуйте! Какой офис в Одинцово работает сегодня и до которого часа?
Сбербанк

Здравствуйте! Какой офис в Одинцово сегодня работает и докоторого часа? Читать полностью

04.11.2025 Другое
I want to borrow money when should I pay back

how does it work Читать полностью

При входе в Сбер ID попадаю ЛК другого пользователя
Сбербанк

При входе в Сбер ID попадаю ЛК другого пользователя. Телефон - СберМобаил.  Читать полностью

04.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Получение карты в офисе
Сбербанк

Кредитная карта всё ещё ждёт вас по адресу: г.Арзамас, ул.Мучной ряд, 1. Чтобы её получить, возьмите паспорт и теле... Читать полностью

.YM*Resume.online Moscow rus.
Сбербанк

.Здравствуйте. Сегодня с моей карты списали деньги в размере 589 за какую то подписку YM*Resume.online Moscow rus.... Читать полностью

Как заработать на бабушке
Сбербанк

Не добрый день. Лично я, как внук, давно отказался от услуг Сбера за их некомпетентность. Много было ссор, особенно... Читать полностью

Заблокировали все счета без объяснения причины.
Сбербанк

Сбер заблокировал все счета без возможности открыть новый или перевыпустить карту. В данном банке несколько кредито... Читать полностью

Сбербанк не возвращает вклад несовершеннолетнему!!!
Сбербанк

Пишу как законный представитель своего ребенка (отец).Я бы в жизни никогда не подумал, что первый банк страны может... Читать полностью

Надоела смс реклама и звонки
Сбербанк

Не являюсь пользователем вашего банка , нету карта , много раз оставлял жалобу и просил операторов вычеркнуть меня... Читать полностью

Заблокировали из-за компрометации данных.
Сбербанк

Уже как месяцев 6-8 сижу без сбербанка, до того, как расторгнул договор, мог пользоваться всем банком, кроме карт(т... Читать полностью

Тема: Претензия о бездействии и невыполнении взятых обязательств по пересмотру решения о блокировке карты № 2202 2082 6749 2891
Сбербанк

Текст обращения:Уважаемая служба по работе с претензиями ПАО Сбербанк!Я, Н**ч, являюсь клиентом банка. Моя дебетова... Читать полностью

Нет ответа от ДомКли
Сбербанк

Добрый день. Подавл заявку на IT ипотеку, менеджеры как будто смотрят первый попавшийся документ и отказывают. При... Читать полностью

Претензия о бездействии и невыполнении взятых обязательств по пересмотру решения о блокировке карты № 2202 2082 6749 2891
Сбербанк

Уважаемая служба по работе с претензиями ПАО Сбербанк!Я, Н**, являюсь клиентом банка. Моя дебетовая карта № 22**91... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, мне одобрен кредит в Совкомбанке, как я могу уточнить одобрен или нет??
Совкомбанк

Хотел спросить по поводу кредита Читать полностью

Возврат средств по указанным реквизитам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,когда вернут средства на мной указаные реквизиты ,до вашего банка не дозвониться... Читать полностью

здравствуйте, можно в альфа банк зайти по почте?
Альфа-Банк

Написано что вы изменили номер, по факту я свой номер не меняла. Просто сотрудник банка не вписал в анкету мой номе... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Не могу вывести кэшбэк на карту альфа банка
Альфа-Банк

Не могу вывести кэшбэк на картуЗдравствуйте не могу вывести кэшбэк на карту пишет постоянно в ожидании 01.11.2025 в... Читать полностью

Брак платеж. стикера
Т-Банк

Добрый день! Дважды писала обращение в службу поддержки с разной периодичностью, прикрепляла фотографии внешнего ви... Читать полностью

Снять ограничения с моей карты и приложения
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Снимите ограничения с моей карты. Переводил сумму для помощи СВО, Мухумаев Ахмед Магомедович , Республика Дагестан,... Читать полностью

Почему игнорируют мои вопросы?
Ozon Банк

Здравствуйте! Подскажите, какие сроки обработки писем? Я направил вам нотариально заверенные документы для рассторж... Читать полностью

Не доставлена дебетовая карта
Совкомбанк

Заказал дебетовую карту 03.11.2025. Заявка на доставку оформлена на 04.11.2025 с 9.00 до 12.00. Время 14.40 ни кар... Читать полностью

Что делать, если при оформлении ОСАГО написал неправильно эл. Почту?

Что делать, если при оформлении ОСАГО написал неправильно эл. Почту?  Читать полностью

Нет выбора мощности моего автомобиля

Хочу получить полис Осаго через ваш сайт, у моего автомобиля Highlander 2001 года мощность 160 л.с , как было в пр... Читать полностью