230
Здравствуйте.
Я клиент Альфа банка. Оставил отзыв по продукту банка 7 мая 2025 года в 01:06 — https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12292695/
Описал подробно мою историю с консультацией в чате и приложил все имеющиеся документы для подтверждения оказанной мне помощи оператором банка.
Оценку не зачли. Администратор народного рейтинга 07.05.2025 06:06 пишет в коментарии:
«Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.»
Поясните: «...так как ситуация описана недостаточно подробно.» — не понятно, какую подробную историю администратор ожилает еще увидеть? Если он знает куда больше деталей по моей консультации, то пусть даст дополнительные рекомендации что конкретно необходимо добавить к отзыву.
Хотелось бы узнать то, что я сам не знаю, как клиент и участник диалога с оператором банка. Пока все похоже на предвзятость. Объяснитесь???
Здравствуйте!
Модераторы Народного рейтинга при рассмотрении отзывов принимают решения на основании его правил (https://www.banki.ru/services/responses/rules/). Пожалуйста, напишите нам на responses@banki.ru, указав ссылку на ваш аккаунт, чтобы мы смогли проверить информацию.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
как вывести деньги Читать полностью
Добрый день, оставила отзыв, а он уже месяц в статусе проверяется. Сколько проверяется отзыв? Нужны ли какие-то дан... Читать полностью
здравствуйте, почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью
Здравствуйте! 1 ноября я хочу открыть новый банковский вклад в банке, который предложит лучший процент. У вас есть... Читать полностью
Банки.ру. запросил ответ на дополнительный вопрос. Куда направить ответ? на какой адрес? Читать полностью
13.10.25 года отплатила через Солид Банк инвойс в Японию, на сумму 1.559.000 Йен. Завтра будет уже три недели как д... Читать полностью
пока всё Читать полностью
Почему мне не пришли бонусы ? Читать полностью
Сегодня приятель решил, что вернуть мне долг удобнее переводом на мою карту Сбербанка с его карты Сбербанка. Провер... Читать полностью
Впарили в свое время карту ХАЛВА, решил от нее отказаться, за ненадобностью, и т.к. не разу ее не активировал в теч... Читать полностью
Вы не ответили на мой вопрос: "И напишите, куда мне подать жалобы на нерассмотрение моих вопросов и игнорироов... Читать полностью
Здравствуйте. После моего негативного отзыва о работе СК АО Согаз (висит на сайте в статусе "пров... Читать полностью
Здравствуйте! Планирую приобрести полис ОСАГО через сайт banki.ru. При подборе полисов висит акция: Сеть АЗС... Читать полностью
Подарил ваш замечательный сайт сертификат на 2000 рублей в рандеву, но вот проблема в том, что в Брянске нет такого... Читать полностью
Не могу получит вознаграждение, из моих продуктов, пропал полис осаго Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если жена переводит на зарубежный счёт мужа $5000, действует ли запрет на зачи... Читать полностью
Подскажите пожалуйста Читать полностью
Заказала отчет о кредитах в вашей организации висит задолженность как узнать какая Читать полностью
Обманывают в графиках!!!каждый клиринг списывают деньги!золото например один график они показывают фьючерс свой дру... Читать полностью
Здравствуйте. по инициативе Озон Банка, меня включили в реестр данных Банка России, следственно, мне заблокировали... Читать полностью
Пользовалась Т банком дебетовая и кредитная (платинум).Все было хорошо,условия меня все устраивили,,главное гасила... Читать полностью
как вывести деньги Читать полностью
Должна была приехать дебетовая карта сегодня с 9 до 11,00 по ЕКБ, время 11,45 ну звонка, ни ответа, ни привета. КАР... Читать полностью
Доброе утро. Имеется одобренная ипотечная заявка по программа Семейная ипотека. Вчера все документы по выбранному о... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера делали рефинансирование мне ответ не пришёл одобрили мне его или нет? Читать полностью
ерните мои деньги, вы заблокировали мои личные деньги и они мне не доступны, вы нарушаете гражданский кодек, по кот... Читать полностью
На сайте заказал новую, но в активации мне отказывают, я обычный пользователь сбербанка. Несколько раз совершал 3 п... Читать полностью
Доброе утро. 29.08.2025 изучая доступные пункты кэшбэка в приложении "Т-банка" увидела предложение стать "Premium"... Читать полностью