Список вопросов
Ответ дан

Отзыв согласия о персональных данных

24.05.2025 16:21
21
Ozon Банк

Добрый день. Подавала в чате банка заявку на отзыв моих персональных данных. До сих пор ответ не пришел. Когда вхожу в приложение отображается мои данные. Можно отработать пожалуйста 

Здравствуйте.

Банк прекращает обработку персональных данных клиента в целях исполнения Комплексного договора после расторжения.

В результате расторжения Комплексного договора обслуживание в банке прекращается , также как и оказание услуг, в том числе ответы на сообщения в чате.

При этом банк обязан хранить персональные данные клиента в целях соблюдения п. 4 ст. 7 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма»

При расторжении договора от 14 октября вы согласились с этим условием. Поэтому данные ещё отображаются.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Самый худший сервис! Унижение и саботаж клиентов !
Ozon Банк

Я в полном ШОКЕ от работы этой так называемой службы поддержки!Серьезно вы вообще там в своем уме?!Я жду ответа ДНЯ... Читать полностью

Полное игнорирование вопросов в чате.
Ozon Банк

19.05.2025 мне приходит смс о том, что у меня ограничены переводы и платежи по карте озон якобы из-за подозрительны... Читать полностью

24.05.2025 Другое
Заблокировали кредитную карту
Ozon Банк

Добрый день! Приставы наложили арест на кредитную карту. Там долг в 4к, внести не получается. В чате сообщили что п... Читать полностью

Закрытие счёта и перевод средств
Ozon Банк

Здравствуйте, экси банк заблокировал карту по 115-ФЗ, хорошо, хотел закрыть счёт. С меня просят заявление, копии па... Читать полностью

24.05.2025 Другое
Помогите закрыть счет пожалуйста
Ozon Банк

Помогите закрыть счет и вывести деньги со счета уже 2 день жду ответа от поддержки, писал на маил тоже ответа нету,... Читать полностью

Данные отправила на почту
Ozon Банк

Я отправила данные , подскажите пожалуста, когда ждать ответ Читать полностью

закрытие счета. перевод денег в другой банк.
Ozon Банк

Добрый вечер. В понедельник 19 мая мне заблокировали счет в озон банке и осталась возможнось закрыть счет. 19 мая я... Читать полностью

Ограничение счета
Ozon Банк

Пользуюсь счетом Озон банка давно. Оплачиваю заказы с маркетплейса Озон. С марта 2025 на карту озон получаю доход п... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Добрый вечер! Решите мою проблему побыстрее пожалуйста!Заблокировали карту, якобы подозрительные операцииВ чате ник... Читать полностью

Озон банк игнорирует
Ozon Банк

Если можно, передайте коллегам, чтобы деньги поступили быстрей  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Данные отправила на почту
Ozon Банк

Я отправила данные , подскажите пожалуста, когда ждать ответ Читать полностью

Почему банк отказывает в выдаче карты дебетовой
Ozon Банк

Несколько раз пытаюсь сделать дебетовую карту озон, отказывает банк. В чем причина?  Читать полностью

Заблокировали озон карту.
Ozon Банк

Скажите как можно разблокировать карту...в чате не отвечают....карта на имя...Коробков Вадим Александрович...номер... Читать полностью

Здравствуйте У Меня заблокировали карту В чате отвечает раз в 2-3 дня Что мне делать?
Ozon Банк

Здравствуйте У Меня заблокировали карту В чате отвечает раз в 2-3 дня Что мне делать? Читать полностью

Участие в розыгрыше 1 млн рублей
Ozon Банк

Здравствуйте. Хочу участвовать в акции ко дню рождения банка. Не понятно где я могу совершить оплату вне банка?  Читать полностью

Здравствуйте подала заявление на закрытие счета с выводом денежных средств. В поддержку звонила, сказали что деньги поступят на счет до пятницы, время истекло, попыталась позвонить в поддержку абонента недоступен. С электронной почтой связи тоже нет
Ozon Банк

По какой причине вы удерживайте денежные средства и не выходите на связь? Как связаться с поддержкой если нет досту... Читать полностью

Не возвращают средства
Ozon Банк

Здравствуйте, не выводят средства с карты Озон банка , поддержка игнорит , деньги застряли , прошу принять меры Читать полностью

как быть если не возвращаете деньги вы
Ozon Банк

как быть если вы не возвращаете деньги? .Да при запросах из сбераНе даю на согласие на персональные данные Читать полностью

Озон банк приостановил переводы и не отвечает в чате
Ozon Банк

Попросили предоставить информацию о переводах, принял решение закрыть счет остаток своих денег на карте хотел вывес... Читать полностью

Спросил про кредит, как микрозайм, в итоге попал на сумасшедшего оператора
Ozon Банк

Мне одобрили кредит от ozon банка, написано было, в условиях было написано, что перевод и снятие наличных без проце... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредитования.Банкротства.Физ лица.Анулирования задолжности.Закрытие счёта
Сбербанк

Добрый день я в банкротсве уже с 2021 года. Мнгогочисленно обращался в банк с заявлением об анулирование задолжност... Читать полностью

АЛЬФА-СМАРТ. Никто его не подключал!
Альфа-Банк

Никто меня не предупреждал о подключение каких бы то нибыло услуг. А с учетом того, что картой я почти не пользуюсь... Читать полностью

24.05.2025 Другое
Полное игнорирование вопросов в чате.
Ozon Банк

19.05.2025 мне приходит смс о том, что у меня ограничены переводы и платежи по карте озон якобы из-за подозрительны... Читать полностью

24.05.2025 Другое
Если карту заблокировали по 115фз я могу получить новую карту или разблокировать текущий счёт
Альфа-Банк

Карта заблокирован по 115фз нету приложения скоро должны зарплату зачислить деньги на карту идут хотя сказали двуст... Читать полностью

Опыт работы в ВСП.
Сбербанк

Хочу рассказать о своём опыте работы. Уволилась (почти вынужденно) после 4х лет, т.к считаю, что отношение со сторо... Читать полностью

24.05.2025 О банке
Не одобряют дебетовую карту без объяснения причин
Т-Банк

Добрый день! Обратилась в т-банк за оформлением дебетовой карты, так как решила полноценно переходить на обслуживан... Читать полностью

Как получить зарплату если блокировка по ФЗ 161
Сбербанк

Здравствуйте. У меня блокировка по ФЗ 161. Могу ли я получить зарплату через кассу и получить реквизиты счета? Читать полностью

24.05.2025 Другое
Ограничения, введённые банком
Т-Банк

Добрый день!23.05.2025 мне ограничили доступ в банке к моим денежным средствам на переводы и покупки.Написала в под... Читать полностью

Заблокировали кредитную карту
Ozon Банк

Добрый день! Приставы наложили арест на кредитную карту. Там долг в 4к, внести не получается. В чате сообщили что п... Читать полностью

Закрытие счёта и перевод средств
Ozon Банк

Здравствуйте, экси банк заблокировал карту по 115-ФЗ, хорошо, хотел закрыть счёт. С меня просят заявление, копии па... Читать полностью

24.05.2025 Другое