34
- Сегодня 26.05.25 пришла в офис для снятия ограничей, так как процедура бонкротсва была завершена. Сидела на диване с ребенком, ждали очереди подходит сотрудница и начинает спрашивать, что я тут делаю и с каким вопросом. Я сообщила, что своей очереди для снятия банкротства. Она села на рабочее место #2 и меня к ней просят подойти. Но когда я подошла, она снова спросила для чего я тут. Я ответила снятия банкротства. Я дала паспорт и решение суда. Она начала смотреть паспорт и говорить что я не похожа на себя, но я была в очках. Попросить и снять их для сверки длеумента она так и не попросила. Начала смотреть решение суда, то пролистает то начнет с начала его смотреть. И постояно спрашивать "какой вопрс". Начала говорить, что ей нужен номер счета для разблокировки а в решение суда его нет. Я начала срыватся и кричать от такой тупости сотруднтка, не знающего процедуру. Когда начала говорииь ей, что оеа не понимаетчто я от нее хочу и удивлятся как я могу так грубо с ней говорить( странно когда сотруднику говоришь один и тот же ответ, а тебя не хотят слышать, не понимают и назодят 1000 причун, но она тут не причем). Я сказала, то бы пригласила руководителя, она грубо отдала мне документы и обратиться самой. Руковолитель был занят, ожидать нужно было 15-20 минут был с клиентами. Мюя села на диван, мне пришло сообщение о завершение рьслудивания. Я набираю 900 я оставления обращен я на ее работу. Она тут же жио услышала и начала кричать, что я ей не даю работать. Ей нужно сканировать документы, но по факту она лишь листала решение суда и не собиралась что либо сканировать. Я подошла к ней она взяла мои дркумегты и начала свою, работу за которую ей платят зарплату. Но я начала общение с сотруднтком колл-центра. Но она не угомонилась, орала что бы я прекратила оставлять жалобу, кричала в трубку, перебивала меня. Подошел руковолитель, так же орала перебивала и не давала мне сказать. Коментируя каждое мое слово. Руковолитель мне сказал, что все сделали сообщил о сроках, но эта сотрудница взяла поаншет и что-то делала, удерживая мои документы. Когда я сказала, что мне нужны мои документы и мне их не отдали, она опять начала прирекаться и говорить что она не успелал ни чего сказать, а мне нужно ьыло подождать. Собирая вещи, руковолителя не было рядом она говорит: "НУ ЧТО ЛЕГЧЕ СТАЛО? ТЫ ЭТИМ ПИТАЕШТСЯ! " Я началаноаый звонок на 900, в ходе беседы с сотрудником я решила проверить правильно ли я запомнила ее фи, но когда я начала смотреть она закрыла бейджик со своими данными кофтой и сообшила : " Уходи от сюда! ". В-К С. ТЫ ПОЗОР БАНКА! ОНА ПЕРЕПЛЮНУЛА ВСЕХ СВОЕЙ НЕКОМПЕТЕНЦИЕЙ РАБОТЫ БАНКА. КАЖДЫЙ РАЗ КОГДА ПРИЗОДИШЬ В ОФИС ДЛЯ СНЯТИЯ ДЕНЕГ ВО ВРЕМЯ БАНКРОТСВА, ПОЧЕМУ- ТО СПРАШИВАЮТ ФИО ПРОШЛОГО СОТРУДНТКА, КТО ПОЛАВАЛ ЗАЯВКУ ДЛЯ РАЗБДОКИРОВКИ СПЕЦИАЛЬНОГО СЧЕТА. ОДИН БАНК, ОДИН ОФИС И НЕ МОГУТ ВЗЯТЬ ДОКУМЕНТЫИ ВЫДАТЬ ДЕНЬГИ. НО В-К С-А ВЫВЕЛА ИЗ СЕБЯ СВОИМ БЕЗЛАЗЛИЧИЕМ К РАБОТЕ, КЛИЕНТАМ! Это нормальное поведение?
Добрый день!
Я закончила проверку, вы освобождены от исполнения требований кредиторов. Ограничения, наложенные в рамках процедуры банкротства, отменены. Ваши счета и карты разблокированы и вы можете совершать операции.
После окончания срока подачи апелляций банк начнет процедуру списания долга. Обычно это занимает около месяца, однако иногда процесс затягивается дольше — закон не устанавливает четких сроков для некоторых видов кредитов.
Ваши замечания по организации работы офиса учли, простите за неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
куда можно пожаловаться НА банк чтобы исполняли все в сроки установленные законом??? Можно ли подать набанк на н... Читать полностью
Здравствуйте, а запрос по фз 115 приходит сразу после блокировки карты или после обращений тоже может прийти? Читать полностью
Между мной, и Публичное акционерное общество «Сбербанк России», именуемое в дальнейшем Кредитор с другой стороны, п... Читать полностью
У меня ограничения 161 ФЗ. Я подумал что нарвался на недобросовестного продавца и он мне отправил грязные деньги. И... Читать полностью
Уже есть такой вопрос с вам. Вы несколько дней назад ушли уточнить информацию и пропали. Всё еще жду ответа Читать полностью
Добрый день. Предоставил дополнительные документы в отделение банка, которые запрашивали во время последнего разгов... Читать полностью
Здравствуйте .Надо доказать службы , что квартира была нами куплена , они требуют выписку счета или чек .Квартира б... Читать полностью
Здравствуйте,вы проверили? Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня, 19.07.2025 я принял решение перевестись из стороннего НПФ в НПФ Сбербанка. По приходу в отде... Читать полностью
Позвонили из сбера и сообщили, что все правильно списали и вообще плати и не задавай вопросов, но у меня 1 вопрос в... Читать полностью
Опять продлили до 21 июля срок ответа.Вы обещали разобраться быстрее 19 июля, почему банк постоянно, уже четвертый... Читать полностью
При попытке сменить привязанную карту для оплаты по биометрии в московском метро получаю ошибку о том, что имеется... Читать полностью
Здравствуйте. У вас карты без платы за обслуживание? Без всяких условий Читать полностью
16 июля днём не смогла оплатить с карты Сбербанка лечение в Московской клинике, пришлось переводить себе на карту в... Читать полностью
Девушка ,у меня опять не приняли мои документы ,я предоставил от руки расписку ,чтобы мне перевели мне долги ,но ба... Читать полностью
кредит брали в городе Йошкар-Ола Читать полностью
Меня не устраивает ваш ответ. Что значит возможна? Как пояснили сотрудники, у них нет технической возможности внест... Читать полностью
3 дня назад прошла сделка по продаже квартиры, менеджер на месте отговорила от открытия аккредитива, уверив, что де... Читать полностью
Прошу разобраться в ситуации. Берем ипотеку, при оформлении все документы в порядке, ипотека на ижс, проект прошёл... Читать полностью
куда можно пожаловаться НА банк чтобы исполняли все в сроки установленные законом??? Можно ли подать набанк на н... Читать полностью
Здравствуйте, а запрос по фз 115 приходит сразу после блокировки карты или после обращений тоже может прийти? Читать полностью
Здравствуйте!Вчера в пятницу вечером пришел блок. Все документы сбросила. В ответ тишина. Нахожусь на отдыхе. Пенси... Читать полностью
Никогда не думала, что столкнусь с такой вопиющей некомпетентностью в банке. Необходимо было перевести деньги челов... Читать полностью
В банк для исполнения был направлен исполнительный лист AC 044720985 по делу №2-2015/2025, Срок исполнения незамедл... Читать полностью
Между мной, и Публичное акционерное общество «Сбербанк России», именуемое в дальнейшем Кредитор с другой стороны, п... Читать полностью
У меня ограничения 161 ФЗ. Я подумал что нарвался на недобросовестного продавца и он мне отправил грязные деньги. И... Читать полностью
Сразу после моего обращения сюда, в банке ответили, но просят предоставить документы ноиариально заверенные и отпра... Читать полностью
Уже есть такой вопрос с вам. Вы несколько дней назад ушли уточнить информацию и пропали. Всё еще жду ответа Читать полностью
Ответьте на мой вопрос и помогите решить проблему. Идут годы - проблема все та же самая.Присылала на все возможные... Читать полностью