35
- Сегодня 26.05.25 пришла в офис для снятия ограничей, так как процедура бонкротсва была завершена. Сидела на диване с ребенком, ждали очереди подходит сотрудница и начинает спрашивать, что я тут делаю и с каким вопросом. Я сообщила, что своей очереди для снятия банкротства. Она села на рабочее место #2 и меня к ней просят подойти. Но когда я подошла, она снова спросила для чего я тут. Я ответила снятия банкротства. Я дала паспорт и решение суда. Она начала смотреть паспорт и говорить что я не похожа на себя, но я была в очках. Попросить и снять их для сверки длеумента она так и не попросила. Начала смотреть решение суда, то пролистает то начнет с начала его смотреть. И постояно спрашивать "какой вопрс". Начала говорить, что ей нужен номер счета для разблокировки а в решение суда его нет. Я начала срыватся и кричать от такой тупости сотруднтка, не знающего процедуру. Когда начала говорииь ей, что оеа не понимаетчто я от нее хочу и удивлятся как я могу так грубо с ней говорить( странно когда сотруднику говоришь один и тот же ответ, а тебя не хотят слышать, не понимают и назодят 1000 причун, но она тут не причем). Я сказала, то бы пригласила руководителя, она грубо отдала мне документы и обратиться самой. Руковолитель был занят, ожидать нужно было 15-20 минут был с клиентами. Мюя села на диван, мне пришло сообщение о завершение рьслудивания. Я набираю 900 я оставления обращен я на ее работу. Она тут же жио услышала и начала кричать, что я ей не даю работать. Ей нужно сканировать документы, но по факту она лишь листала решение суда и не собиралась что либо сканировать. Я подошла к ней она взяла мои дркумегты и начала свою, работу за которую ей платят зарплату. Но я начала общение с сотруднтком колл-центра. Но она не угомонилась, орала что бы я прекратила оставлять жалобу, кричала в трубку, перебивала меня. Подошел руковолитель, так же орала перебивала и не давала мне сказать. Коментируя каждое мое слово. Руковолитель мне сказал, что все сделали сообщил о сроках, но эта сотрудница взяла поаншет и что-то делала, удерживая мои документы. Когда я сказала, что мне нужны мои документы и мне их не отдали, она опять начала прирекаться и говорить что она не успелал ни чего сказать, а мне нужно ьыло подождать. Собирая вещи, руковолителя не было рядом она говорит: "НУ ЧТО ЛЕГЧЕ СТАЛО? ТЫ ЭТИМ ПИТАЕШТСЯ! " Я началаноаый звонок на 900, в ходе беседы с сотрудником я решила проверить правильно ли я запомнила ее фи, но когда я начала смотреть она закрыла бейджик со своими данными кофтой и сообшила : " Уходи от сюда! ". В-К С. ТЫ ПОЗОР БАНКА! ОНА ПЕРЕПЛЮНУЛА ВСЕХ СВОЕЙ НЕКОМПЕТЕНЦИЕЙ РАБОТЫ БАНКА. КАЖДЫЙ РАЗ КОГДА ПРИЗОДИШЬ В ОФИС ДЛЯ СНЯТИЯ ДЕНЕГ ВО ВРЕМЯ БАНКРОТСВА, ПОЧЕМУ- ТО СПРАШИВАЮТ ФИО ПРОШЛОГО СОТРУДНТКА, КТО ПОЛАВАЛ ЗАЯВКУ ДЛЯ РАЗБДОКИРОВКИ СПЕЦИАЛЬНОГО СЧЕТА. ОДИН БАНК, ОДИН ОФИС И НЕ МОГУТ ВЗЯТЬ ДОКУМЕНТЫИ ВЫДАТЬ ДЕНЬГИ. НО В-К С-А ВЫВЕЛА ИЗ СЕБЯ СВОИМ БЕЗЛАЗЛИЧИЕМ К РАБОТЕ, КЛИЕНТАМ! Это нормальное поведение?
Добрый день!
Я закончила проверку, вы освобождены от исполнения требований кредиторов. Ограничения, наложенные в рамках процедуры банкротства, отменены. Ваши счета и карты разблокированы и вы можете совершать операции.
После окончания срока подачи апелляций банк начнет процедуру списания долга. Обычно это занимает около месяца, однако иногда процесс затягивается дольше — закон не устанавливает четких сроков для некоторых видов кредитов.
Ваши замечания по организации работы офиса учли, простите за неудобства.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Столкнулся с блокировкой всех карт по компромитации, пришел в отделение перевыпустить карту, получил отказ без объя... Читать полностью
Почему не получится разблокироватьЯ не чем не законным не занимаюсь почему вы кто воркает, и деньги обмывает снимае... Читать полностью
Здравствуйте, продал свою одежду и пришла блокировка странная, не могу выпустить карту не могу перевести, ничего сд... Читать полностью
Мария, а можете порекомендовать мне, что делать дальше? Просто ждать, и узнавать к примеру каждый месяц о возможнос... Читать полностью
Здравствуйте! Ранее я писал вам о том - Помогите разобраться в ситуации.В общем возника задолженность по кредитным... Читать полностью
Я являюсь зарплатным клиентом Сбербанка. Свою первую ипотеку с 2011 по 2018 выплатила без всяких проблем. Обративши... Читать полностью
Не отвечают на вопросы по горячей линии, не могу позвонить ни в дом клик, ни в сбер, постоянно отвечает робот, на о... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали все счета в Сбербанке, при этом я пользуюсь Сбербанком , но в последнее время не по... Читать полностью
Здравствуйте кредитный договор # 90408507 от 30.08.2024 "семейная ипотека" был заключен ипотечный договор по семейн... Читать полностью
Здравствуйтк, я Миронова Надежда Ефимовна, хочу расторгнуть договор и закрыть сим-карту Сбермобайл, так как уже п... Читать полностью
Не отвечают на вопросы по горячей линии, не могу позвонить ни в дом клик, ни в сбер, постоянно отвечает робот, на о... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня Сбербанк заблокировал мою единственную зарплатную карту, без уведлелений и объяснения причин.... Читать полностью
Здравствуйте!Пишу это письмо, чтобы подтвердить, что денежные средства, перечисленные с моего банковского счета и в... Читать полностью
Добрый день! По клиенту заказываю звонок уже 3 день подряд и никто не перезванивает, в чате не отвечают! Пишу жалоб... Читать полностью
Мой телефон был передан коллекторам с чужим ФИО по ошибке Сбербанк. Представляете, когда Вам названивают по чужим д... Читать полностью
Здравствуйте,Банком были заблокированы все мои карты и счета в личном кабинете по причине компрометации, как мне со... Читать полностью
. 14.05. Я оставила жалобу через специалистов службы 900 по номером 250514-7001-454516. Вразумительного, корректног... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/877796/ Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали все карты, причину не говорят, перевыпускать не разрешают, претензии не принимают. Что... Читать полностью
Обращаюсь к вам с целью прояснить ситуацию по моему личному кабинету. После обязателсьва в банк мне сообщили, что п... Читать полностью
Здравствуйте , мне банк со , что заблокировали меня по 161Фз 9ч,9ст и 11.6.1.9 и запросили квитанции по пополнениям... Читать полностью
После досрочного закрытия вклада 1.500.000р на след день 25.10.2025 я хотел снять часть деньги наличными на личные... Читать полностью
Добрый вечер! 16.10 обратились в отделения совкомбанка по адресу Балканская площадь, 5я в Санкт-Петербурге. После с... Читать полностью
Решение по моей заявке на потребительский кредит Читать полностью
Совершили покупки 3 и 5 октября, чтобы получить повышенные баллы Яндекс плюс За раздел супермаркет. Подключила подп... Читать полностью
Завершена процедура банкротства Дело № А68-2559/20 определение суда опубликовано в ефрсб, согласно разъяснениям Цен... Читать полностью
Дорогие друзья хочу рассказать как Тбанк довёл своего клиента до больничной койки.Являюсь клиентом банка более 7 ле... Читать полностью
Дорогие друзья хочу рассказать как Тбанк довёл своего клиента до больничной койки.Являюсь клиентом банка более 7 ле... Читать полностью
Добрый вечер, заблокирован по 161-фз. Согласно официальному ответу от ЦБ инициатором блокировки является Альфа Банк... Читать полностью
Работал в т-банке больше 2.5 лет, представителем, были косяки в работе, как и у всех они бывают, но банк обмануть н... Читать полностью