Список вопросов
Ответ дан

Реструктуризация ипотеки

26.05.2025 19:31
24
Сбербанк

Доброго времени суток. Я всегда являлась клиентом Сбербанка с отличной кредитной историей, платила вовремя. Но вот однажды попала в трудную жизненную ситуацию : в декрете со вторым ребёнком выплат после 1,5 лет никаких , муж неожиданно лишился работы на 3 месяца , платить ипотеку нечем .Обращаюсь в банк с просьбой рассмотреть реструктуризацию по ипотеке хотя бы на 6 мес до выхода на работу из декрета. Все документы собраны и переданы сотруднику банка , но вот пришёл отказ без объяснения причин и это ужасно огорчает конечно .В будущем планирую отказаться от сотрудничества с этим банком - не надёжный. 

Добрый день!

Я закончила проверку, к сожалению, по вашим заявкам на реструктуризацию приняты отрицательные решения, раскрыть причины отказа не могу.

Вы может повторно оформить обращение с новым полным пакетом актуальных документов, зарегистрировать новую заявку и дождаться решения банка.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не уходит кредитная карта из приложения Сбербанка после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте! Завершил процедуру банкроства осенью 2024 года, сразу написал заявление в офисе Сбера о закрытии кред... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Сбербанк на списывает задолженность по кредитной карте после банкротства – продолжение
Сбербанк

Здравствуйте! Я завершил процедуру банкротства в октябре 2024 года. Согласно Определению Арбитражного суда Краснояр... Читать полностью

Списание комиссии за зарплатную карту
Сбербанк

Добрый день! 11 мая была списана плата в размере 3000 рублей за годовое обслуживание карты, которая ранее была зарп... Читать полностью

Длительное время не выдается платежное поручение
Сбербанк

Добрый день! Материнский капитал был перечислен на ЭСКРОУ счет Сбербанка, для раскрытия аккредитива Альфа банк запр... Читать полностью

Сняли деньги за подписку slidery.ai
Сбербанк

Здравствуйте, сняли деньги за подписку которую я неиспользую, сняли 1490 рублей, 04.06.2025 17:24. Пожалуйста помог... Читать полностью

Ваш банк отправил в Центробанк на меня информацию, по которой мне заблокировали все онлайн банки по 161-фз. Прошу прояснить ситуацию!
Сбербанк

Браво! Сотрудница Сбербанка наконец-то со мной связалась по телефону и опять я не услышал ответа по существу. Ждите... Читать полностью

Нету ответа по обращению 161 фз
Сбербанк

Ранее мои счета и карты, включая сбербанк были заблокированы. После обращения в ЦБ о выяснении причин и просьбе сня... Читать полностью

Ответ на обращение
Сбербанк

Добрый вечер! Обещали вернуться как разберетесь в проблеме! До сих пор ответа нет.Обращение  Читать полностью

Отказ в помощи сотрудников банка
Сбербанк

Хочу узнать причину блокировки своих счетов. я БЕРЕМЕНА, звоню, пишу, хожу по банкам и сижу в очереди, но мне никто... Читать полностью

Требования немедленно разблокировать карту. Ваш ответ в очередной раз не соответствует закону.
Сбербанк

Законные основания для этого приведите? Пока вы в каждом своем ответе лишь пытаетесь подогнать законы,которые не им... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Дебетовая карта и накопительный счет
Сбербанк

По смс поступило предложение продолжить сотрудничество с банком, но после подачи заявления был получен отказ.  Читать полностью

04.06.2025 Другое
Заблокировали счёт и карты, из-за переводом из онлайн-казино
Сбербанк

Заблокировали счёт и карты, из-за переводом из онлайн-казино Читать полностью

04.06.2025 Другое
У меня списали деньги пополнение карты MOSCOW SBER*8999*SBERPRIME1
Сбербанк

У меня списали с карты РНКБ 299 рублей, пополнение карты MOSCOW SBER*8999*SBERPRIME1. Я не подписана, куда списали... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Списали 999₽ RK*ИП Цельс Сергей л я не заходил даже на них сайт и не знаю название прошу помогите вернуть деньги
Сбербанк

как называется их сайт Читать полностью

04.06.2025 Другое
Разблокировка счёта и Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Более 8 лет являюсь клиентом этого банка.Имеется кредит, выплачивается в срок.Прозрачное пользование картой в личны... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Как вернуть льготную ставку?
Сбербанк

Брал льготную ипотеку "госсподдержка на строительство дома",из-за того что дом находится в другой области, долго ст... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Аннулирование задолженности после завершения процедуры банкротства по кредитной карте
Сбербанк

Здравствуйте! Почему по заявлению от 18.11.2024 на основании документа о завершении процедуры банкротства от 12.08.... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Подписки, оформляемые МФО и МКК
Сбербанк

Здравствуйте, я хотела бы уточнить по поводу подписки от фирмы Volga Zaym. У меня с карты пытались списать денежные... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Блокировка счетов115фз
Сбербанк

здравствуйте, мне заблокировали счета 115фз, я уже много раз обращалась в поддержку и в банк, мне сказали нужны док... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Безопасная сделка Сбер
Сбербанк

Спасибо за ваш ответ, но я уже написал выше, что уведомление мне пришло, а деньги продавцу ещё не пришли Читать полностью

04.06.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не уходит кредитная карта из приложения Сбербанка после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте! Завершил процедуру банкроства осенью 2024 года, сразу написал заявление в офисе Сбера о закрытии кред... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Отдайте мне мои деньги!
ВТБ

Я Валиева Гузель, перевела на ваш банк 600 тысяч рублей с другого своего счета. При попытке снятия средств, банк за... Читать полностью

Оформление цифровой карты новому клиенту
Ак Барс Банк

Добрый вечер! Хотел бы оформить цифровую дебетовую карту. Ранее уже задавал вопрос здесь, ответили, что это возможн... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Цифровая карта, возможно ли оформить новому клиенту
Ак Барс Банк

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, а как это сделать технически? Захожу на сайт банка, заполняю свои данные, но... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Рефинансирование.
Т-Банк

Вторая встреча отменилась, так же как и первая. Ужасное впечатление от банка. Полная дезинформация клиента. Читать полностью

04.06.2025 О банке
Как получить максимальный кэшбэк (10%) с подпиской Халва.Десятка у партнера (ДНС)
Совкомбанк

Добрый день.Нас странице партнера https://halvacard.ru/shops/elektronika/dns в подсказке кнопки Кэшбэк указан пункт... Читать полностью

Займы Альфа финанс - мошенническая схема. Не дают закрыть займ
Альфа-Банк

Добрый деньМуж оформил займ в Альфа банке, который выдает организация "Альфа Финанс". Займ стал неактуален, муж уже... Читать полностью

Сбербанк на списывает задолженность по кредитной карте после банкротства – продолжение
Сбербанк

Здравствуйте! Я завершил процедуру банкротства в октябре 2024 года. Согласно Определению Арбитражного суда Краснояр... Читать полностью

Незаконное поведение банка, нарушение закона, хамство и угрозы, звонки мошенников
Т-Банк

Здравствуйте! Сотрудники банка с мошеннических номеров звонят и угрожают мне, а также звонят всем людям подряд из м... Читать полностью

Списание комиссии за зарплатную карту
Сбербанк

Добрый день! 11 мая была списана плата в размере 3000 рублей за годовое обслуживание карты, которая ранее была зарп... Читать полностью