Список вопросов
Ответ принят

блокировка счёта по 115 фз

27.05.2025 02:16
124
Сбербанк

Здравствуйте, больше полутора лет назад моим телефоном и мобильным банком пользовался сосед, у которого не было своей карты. после чего 18.09.2023г. Банк заблокировал мой счёт по 115 фз. Сосед давно переехал в Узбекистан на ПМЖ и связи с ним нет, Банк требовал документы на сделанные им операции, но предоставить их я ни тогда, ни сейчас не могу, т.к. связи с человеком нет, а я эти операции не совершал. с тех пор я успешно закрыл кредит на 2 млн рублей в Сбербанке, не допустив ни одной просрочки. Можно ли разблокировать мои счета? или они пожизненно теперь останутся заблокированными? Заранее спасибо.

Здравствуйте!

Карты и личный кабинет заблокированы по условиям обслуживания. 

Для разблокировки нужно предоставить документы по запросу, без них не сможем помочь. 

Снять деньги со счета вы можете в офисе с паспортом.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Безопасная сделка Сбер
Сбербанк

03.06.2025 - пришло уведомление, что деньги отправлены продавцу, продавец говорит никаких средств не поступала, тог... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Как восстановить чек перевода из банкомата с данными получателя
Сбербанк

Сделала перевод с карты на карту в банкомате сбербанка а чек не взяла. Получатель просит чек о переводе именно с ег... Читать полностью

Как отключить подписку
Сбербанк

здравствуйте, можете, пожалуйста, отключить подписку на неизвестный сайт, снимают 998 рублей jok-ai.org G OMSK RUS... Читать полностью

Сбербанк заблокировал мои счета без объяснения причин.
Сбербанк

Отправил на почту. Жду ответа здесь  Читать полностью

Как найти исполнителя по мировому соглашению по всему моему кредитному портфелю?
Сбербанк

Сначала вопросом подготовки мирового соглашения по договорам с юр. лицами занимался Петрушкин Николай, но теперь он... Читать полностью

Не выдают наличные без обоснования
Сбербанк

Пришла блокировка счёта, по 115 ФЗ, пришли в офис с моим клиентом с требованием о выдаче наличных - получаем отказ... Читать полностью

Не рассматривают реструктуризацию при наличии справок и причин + не можем с сотрудником найти друг друга письма на протяжении трех дней
Сбербанк

жду( Читать полностью

Здравствуйте! Мою карту блокировали банк по 115 ! А мне срочно надо чеки по оплате патента, как мне получить чеки ?
Сбербанк

Здравствуйте ! Мою карту заблокировали по 115 ! Мне срочно надо чеки предыдущих месяцев по оплате патента НДФЛ. Чек... Читать полностью

Карта Сбербанка заблокирована
Сбербанк

Карта в Сбербанке заблокирована, не получается перевести другим деньги на эту карту, теперь и с номером телефона чт... Читать полностью

заблокирован накопительный счет
Сбербанк

Прошу разблокировать накопительный счет и снять средства, или заблокируйте средства в размере 290 тр, до выяснения... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Мою карту блокировали банк по 115 ! А мне срочно надо чеки по оплате патента, как мне получить чеки ?
Сбербанк

Здравствуйте ! Мою карту заблокировали по 115 ! Мне срочно надо чеки предыдущих месяцев по оплате патента НДФЛ. Чек... Читать полностью

Хочу восстановить доступ в сбербанк,готова написать обязательство
Сбербанк

Добрый день,сегодня ходила в Сбербанк.Просили предоставить документы из-за подозрений на ФЗ-115,предоставила все до... Читать полностью

Отделение банка отказывает в предоставлении справки об остатке и выписки по счетам
Сбербанк

Как не получили от меня письмо? Проверьте входящие от 30 мая в 12:30  Читать полностью

Обязательство для сбербанка
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Ограничение на получение карты
Сбербанк

Это бред Читать полностью

Почему сотрудник Сбербанка, может спокойно грубить клиенту?
Сбербанк

Хотела заказать доставку кредитной карты, так как она у меня только в электронном виде. Ждала карту 3 дня, в назна... Читать полностью

Дебетовая карта бесплатно
Сбербанк

Есть ли бесплатные дебетовые карты в Сбербанке. В нашем отделении менеджер подключил бесплатную карту за 199 р. Дом... Читать полностью

Операция отклонена, банкомат не вернул деньги.
Сбербанк

Сегодня 3 июня 2025 года решил пополнить карту Озон банка с автомата Сбербанка. 30000 рублей. Деньги в автомат поло... Читать полностью

Нарушение законодательства под прикрытием 115ФЗ
Сбербанк

29.05 пришло сообщение что Сбербанк онлайн заблокирован, карта тоже была заблокирована. позвонил по номеру 900 - ра... Читать полностью

Не выдают карту после компрометации данных
Сбербанк

Здравствуйте,в марте 2025 года сбербанк заблокировал карту по причине компрометации данных,обратился в банк с целью... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Безопасная сделка Сбер
Сбербанк

03.06.2025 - пришло уведомление, что деньги отправлены продавцу, продавец говорит никаких средств не поступала, тог... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Што можно сделать при такой ошибке

При покупке билетов на tutu ru деньги остались в воздухе платёж не перешол а в истории платежей написано выполняет... Читать полностью

Отвратительное брокерское обслуживание
Альфа-Банк

Есть небольшая длинная позиция по QIWI. Вчера Альфа-Инвестиции прислали запрос на согласие подать произвольное пору... Читать полностью

Отзыв-благодарность Альфа банку.
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день! Где и как я могу отследить проверку и публикацию своего отзыва? Возможно ли это сделать в при... Читать полностью

03.06.2025 Другое
вклад
Альфа-Банк

проконсультируйте меня по поводу вклада в Альфа-Банке Читать полностью

03.06.2025 Другое
Навязана кабальная сделка Не оказана услуга Пойманы с поличным Бесчестие

В Райффазен были отправлено официальное требование, но они оказались отвечать и заблокировали свою страницу. У... Читать полностью

Как восстановить чек перевода из банкомата с данными получателя
Сбербанк

Сделала перевод с карты на карту в банкомате сбербанка а чек не взяла. Получатель просит чек о переводе именно с ег... Читать полностью

Как открыть накопительный счет
Ozon Банк

Как открыть накопительный счет под 23% годовых на 61 день? Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам!
Ozon Банк

Худший банк,который оставил только негативные впечатления! После подачи заявления на закрытие счёта начались пробле... Читать полностью

03.06.2025 О банке
Как отключить подписку
Сбербанк

здравствуйте, можете, пожалуйста, отключить подписку на неизвестный сайт, снимают 998 рублей jok-ai.org G OMSK RUS... Читать полностью