Мне надо было купить товар стоимостью 19.5к ₽, однако с озонкартой она стоила на 1000₽ дешевле. Я перевел деньги но оказалось что существует лимит 15к. Для повышения лимита нужен паспорт РФ которого у меня нету, так же и для вывода этих средств с озонбанка. Как мне быть в такой ситуации?
Здравствуйте!
С Анонимного счёта вывести деньги на другую карту не получится. Вы можете потратить деньги на маркетплейсе Ozon, что не ограничивает вас в возможности распоряжаться деньгами.
Ограничения на вывод денег с Анонимного счёта устанавливается законодательством.
Для повышения уровня счёта и идентификации понадобятся паспортные данные гражданина РФ - это входит в условия договора, с которыми вы ознакомились и согласились при открытии Анонимного счёта, в пункте 2: https://ozon.ru/t/n3ZEAY
Вы можете продолжить пользоваться Анонимным счётом и оплачивать товары на Ozon со скидкой по зелёному ценнику, купить что-то в магазине, оплатив по QR-коду, оплачивать сотовую связь, интернет и ТВ на сумму до 5000 рублей в месяц в разделе «Платежи», а также ЖКУ на сумму до 15 000 рублей в месяц. Подробнее о лимитах счёта рассказали в Помощи: https://ozon.ru/t/8qJNnYw
Если вы хотите сделать покупку дороже 15 000 рублей, можно воспользоваться сертификатами. Их можно найти среди товаров маркетплейса по поиску "Сертификат озон". Код сертификата придёт на почту, его можно будет активировать в личном кабинете Ozon. Подробнее про сертификаты можно почитать на сайте: https://ozon.ru/t/qbrj2Eo
О банке
закрыла счсет деньги на лругие реквизиты не перевели уже почти месяц прошел не чего конкретного не говорят Читать полностью
26 числа деньги были списаны с баланса, я так понимаю отправленны на другой банк.. По сей день денег нет! Их отправ... Читать полностью
Здравствуйте 26 числа озон банк вывел мои средства на другой банк из за фз, деньги по сей день не поступили на горя... Читать полностью
В чате поддержки выбрала "закрыть счет", чтобы перевести деньги на свой же счет в другом банке. ФИО, БИК и номер сч... Читать полностью
Здравствуйте. собираюсь открывать накопительный счёт в озон банке. настораживает то что у банка маленькие лимиты на... Читать полностью
Внимание! Будьте осторожны! Игра ОЗОН банка с методами оповещения клиента приводит к тому, что у Вас может снизитьс... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Здравствуйте, предоставил документы по последним переводам, аргументировал все переводы и расходы, после чего потре... Читать полностью
Хочу поделиться своим крайне негативным опытом взаимодействия с Озон Банк (далее – Банк), который оставил очень неп... Читать полностью
При оплате любого товара на Ozon любым способом оплаты выдает ошибку "Произошла ошибка. Свяжитесь со службой поддер... Читать полностью
Здравствуйте 26 числа озон банк вывел мои средства на другой банк из за фз, деньги по сей день не поступили на горя... Читать полностью
В чате поддержки выбрала "закрыть счет", чтобы перевести деньги на свой же счет в другом банке. ФИО, БИК и номер сч... Читать полностью
Здравствуйте. собираюсь открывать накопительный счёт в озон банке. настораживает то что у банка маленькие лимиты на... Читать полностью
Здравствуйте,снова я обращаюсь к вам за помощью уже 3 раз,мне заблокировали счёт и не дают им пользоваться, за то,ч... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали озон банк причиной стала подозрительные переводы и тд я все скинул куда переводил что не... Читать полностью
Добрый день. С 20 мая 2025 не могу оплатить озон рассрочку. Кормят завтраками. Образовалась задолженность. Лимит за... Читать полностью
Хочу закрыть счет и перевести остаток средств в другой банк - оператор молчит Читать полностью
Мне ответили в чате поддержи озон банк, все выписки с карты я предоставил, как долго будет проверяться информация? ... Читать полностью
Добрый день! Заблокировали счет по 115 фз , в чате не отвечают телефоны не работают , вообще не банк а не понятно ч... Читать полностью
Банк отказывается открыть вклад (хотя старый только что закрылся) и отказывается называть достаточно понятную причи... Читать полностью
Доброе утр, вчера должны были перевести аванс, у кого псб перевод был, а у кого Сбербанк аванс не перевели. Читать полностью
Мне пришло смс от Сбербанка для заполнения анкеты на сайте privet.sber.ruТам просят ввести СНИЛС, номер и серию пас... Читать полностью
Я работающий пенсионер. Решила рефинансировать уредитку втб в совкомбанке. По дала онлайн заявку. Позвоил менеджер... Читать полностью
закрыла счсет деньги на лругие реквизиты не перевели уже почти месяц прошел не чего конкретного не говорят Читать полностью
Если у того кто оплатил похороны нет счета в сбербанке? Почему нельзя выплатить наличными??? Читать полностью
Спасибо за оперативный ответ, но на счете пока что 4010₽. Читать полностью
Я открыла карту Альфа-банка еще летом прошлого года. Но не могла ей пользоваться, как и онлайн-банком и приложением... Читать полностью
Добрый день. 29 мая моему молодому человеку, который находится в зоне СВО, заблокировали вход в интернет - банк пос... Читать полностью