Список вопросов
Ответ дан

Банк не возвращает остаток по по счёту.

16.05.2025. написал заявление на закрытие счёта в УБРиР. на 29.05.2025 деньги на указанный мной счёт не поступили. Выплатить деньги наличными в кассе банк отказался. Сотрудники на мои вопросы о сроках перечисления денежных средств отвечают, что от них ничего не зависит и они ничего не знают. Что делать в этой ситуации? Помогите пожалуйста.

Здравствуйте!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.

Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Прошу сообщить реквизиты

Добрый день! Хочу пополнить вклад на банки.ру через СБП, но Приложение моего банка не работает с QR-кодами. Чтобы п... Читать полностью

Прошу сообщить данные

Добрый день! Хочу пополнить вклад на банки.ру через СБП, но Приложение моего банка не работает с QR-кодами. Чтобы п... Читать полностью

Почему не вывести "копейки" со своего рублевого счета?

Почему не вывести "копейки" со своего рублевого счета? В поле "сумма перевода" не ставится запятая после рублей. Читать полностью

Сотрудник Альфа Банка, снимающийся в порно, имеет доступ к коммерческой тайне

Хочу обратить внимание на серьезный репутационный риск, связанный с одним из сотрудников, официально работающих на... Читать полностью

открытие первого вклада

был ли у меня уже первый открытый вклад? Читать полностью

открытие акционного вклада

расскажите поэтапно как пожалуйста как открыть вклад по акции с надбавкой процентов банкимани, как пополнить вклад... Читать полностью

Предложение банки.ру

Пришла смс от банки.ру - "2 дня назад оформили вклад. Удвойте выгоду " и ссылка. Перешел по ссылке - никаких выгод... Читать полностью

Узнать надёжность банка Бинкор

Как знать,что банк Бинкор не мошенники.,на каком сайте лучше посмотреть? Читать полностью

здравствуйте решение вопросов в чате который отвечает только ночью унизительное меняются операторы и все по нову предоставил все документы опять требуют тогоже инфу личного кабинета персональные данные итд

как усмерить оборзевший озон банк это полный игнор клиента в чате даже не читают ответы и обьяснения просят одно... Читать полностью

Здравствуйте. Час назад мошенники взломали банки.ру. Возможно взяли кредит, как проверить, как отменить? Помогите пожалуйста.

Здравствуйте. Час назад мошенники взломали банки.ру. Возможно взяли кредит, как проверить, как отменить? Помогите п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как разместить отзыв?

Составила отзыв, после подтверждения по электронной почте, пишет ошибка, отзыв не публикуется  Читать полностью

Получение вклада по наследству в банке.

В ПСБ предоставлены документы (свидетельство о смерти вкладчика, свидетельство о праве на наследство по закону на с... Читать полностью

не могу найти промокод после оформления ОСАГО

не могу найти промокод после оформления ОСАГО Читать полностью

Длительная Проверка отзыва

ААПонятно  Читать полностью

Удалить ваши уведомления

Улать ваши уведомления Читать полностью

Как работает схема кэшбека по вкладу в Абсолют банке ?

Как это можно сделать ? Банк не аннулирует заявки . Расскажите подробнее Читать полностью

БКИ Equifax не хочет вносить изменение в кредитную историю

Здравствуйте. Я брала кредит в Банке Связной. У него отозвали лицензию. Я полностью оплатила кредит в другом назнач... Читать полностью

Как удалить свои данные?

Как удалить свои данные?  Читать полностью

Здравствуйте, не получается изменить личные данные в профиле

Поможете решить этот вопрос? Читать полностью

О нарушении прав потребителя и ненадлежащем исполнении обязательств Альфа-Банком

28.02.2025 г. Я обратился в ДО Альфа-Банка с просьбой активировать виртуальную карту и выдать мне пластик для сняти... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как подать жалобу на то чтоб пересмотрели ставку по ипотеке?
Сбербанк

Здравствуйте, мы брали ипотеку на строительство дома своими силами и через год должны были отчитаться что дом зарег... Читать полностью

Когда банк разблокирует доступ к счету после банкротства?
Банк «Санкт-Петербург»

Добрый день! 16 июня завершилась реализация имущества с освобождением от обязательств, на сегодня 20 июня счет до с... Читать полностью

Как снять арест со счёта.
Яндекс Банк

Как снять арест со счёта, если пристав уже уведомил банк о прекращении исполнительного производства, а также мною... Читать полностью

Ежедневные переносы решения вопроса о разблокировке карты
Т-Банк

Скажите конкретно КОГДА мне предоставят доступ к моим деньгам, посодействуйте как можно скорее решить вопрос!!! Читать полностью

Сбербанк бездействует в случае мошенничества — игнорирует обращения клиентов
Сбербанк

К сожалению, столкнулся с крайне неприятной ситуацией — стал жертвой мошенников. Как только понял, что попал на ска... Читать полностью

Процедура оспаривания включения в реестр переводов без согласия: возможен ли прозрачный механизм?
Сбербанк

Насколько оправдана практика, при которой Сбербанк направляет значительное количество заявлений о включении граждан... Читать полностью

Банк заблокировал счёт
Ozon Банк

Озон Банк заблокировал счёт т.к. "обнаружил подозрительные операции" предложил расторгнуть договор и вывести остато... Читать полностью

Почему заблокировали карту ?
Сбербанк

Просрочка 5 дней. Звонил сотрудник, я говорю что я не смогу оплатить, смогу только 10 числа, так как проблемы с фин... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Ужасный опыт моего друга в Т-Банке
Т-Банк

Мой друг положил деньги себе на карту, хотел перевести деньги своему другу (вернуть ему долг), в итоге пишет залоки... Читать полностью

Прошу сообщить реквизиты

Добрый день! Хочу пополнить вклад на банки.ру через СБП, но Приложение моего банка не работает с QR-кодами. Чтобы п... Читать полностью