Как ускорить возврат денег с закрывающего счета?
Меня решили записать в террористы, но я из семьи военных в 4 поколении, являюсь президентом спортивной федерации.
Документы предоставлены. Вашей поддержке подавай по каждой операции документ в PDF. И отчет с момента, когда у меня карты еще не было. Может анализ кровь моча еще сдать?
Мне семью кормить надо. А ждать 45 дней со слов поддержки.
Меня уже сутки игнорируют в чате.
ФИО: Анисцов Андрей Сергеевич.
Здравствуйте!
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют закон 115-ФЗ и ЦБ РФ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, мы проводим проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.
Выне прислали все необходимые документы, поэтому мы предложили закрыть счёт с переводом средств в другой банк. Сейчас ваш счёт уже в процессе закрытия, окончательно закроем его в течение 45 дней. Деньги по указанным реквизитам отправим не позднее 20 календарных дней. Срок зачисления зависит от банка-получателя.
О банке
Можно, как то ускорить процесс, мало того, 3дня вообще не отвечали на сообщения, сейчас всё закрыл, что потребовали... Читать полностью
Здравствуйте!Была необходимость в удалении счета и аккаунта в озон банке.Теперь я хочу заново оформить виртуальную... Читать полностью
Здравствуйте, я Кинзябаев Динис И. Номер который привязан к озон банку +79959444144, Я торгуюсь на бирже в байбите... Читать полностью
Поддержка отвечала 3 дняпо итогу дали нажать на кнопку закрыть счет и вывести деньги, нажал вывести деньги, указал... Читать полностью
Добрый день, Варвара на данный момент, ничего не изменилось. Вы упомянули что-"Расчётная дата не связана с датой от... Читать полностью
Когда мне закроют, счёт и переведут, мои же средства с вашего банка Читать полностью
ЗдравствуйтеПосле блокировки моего счета по 115 фз, для вывода средств меня запрашивают:.В соответствии с правилами... Читать полностью
Добрый день, Варвара.Прошу мне помочь, я открыл в вашем банке накопительный счёт 01.06.2025, но мне сместили дату 2... Читать полностью
Озон прислал бракованный товар. Переслал деньги на так называемый "основной счёт". Возвращать ваш банк не желает, в... Читать полностью
Вчера хотел открыть счёт в банке, в приложении нажал на накопительный счёт, мне было предложено 3 варианта идентифи... Читать полностью
Добрый день, Варвара на данный момент, ничего не изменилось. Вы упомянули что-"Расчётная дата не связана с датой от... Читать полностью
Добрый день, Варвара.Прошу мне помочь, я открыл в вашем банке накопительный счёт 01.06.2025, но мне сместили дату 2... Читать полностью
Можно ли ускорить перевод денежных средств? 20 календарных дней очень долго. Читать полностью
не связываетесь с озон банком. Деньги блокируют только потому, что какому-то сотруднику банка показалось что-то под... Читать полностью
Добрый день. Заблокировалась карта Ozon банка 29.05.2025. В этот же день в чате поддержки банка написал о том, что... Читать полностью
Здравствуйте, не выводят средства с карты Ozon банк, написал в поддержку сказали что свяжется оператор в течении дн... Читать полностью
Ozon Банк накопительный счёт. В личн.кабинете сильно "скрыта" информация о расчетном периоде.Предварительно были зв... Читать полностью
Здравствуйт, данные отправила. жду ваш ответ Читать полностью
Около полугода не ользовался картой. При поппытке посмотреть баланс зашел в озон банк на компьютере где запросили п... Читать полностью
Ожидаю Читать полностью
Выражаю свою претензию в том, что изначально при оформлении кредитной карты Альфа банка льготный период составлял 1... Читать полностью
Как перевести кредитную карту от совкомбанка 180 дней без процентов в статус социальной мне 70 лет. Читать полностью
В марте месяце я обнаружила на карте, которой давно не пользовалась отрицательный баланс: -99 рублей.Через чатбота... Читать полностью
Приветствую.Снова не получил 400 р. на баланс телефона. Такая ситуация уже имела место. Об этом я писал в этом вопр... Читать полностью
Брал в совком банке кредит на автомобиль В 2020 году. Оформили страховку кредита типа для сохранения ставки процент... Читать полностью
Сегодня мне потребовалось открыть альфа-счет с приветственной надбавкой, деньги переводил по СБП из другого банка.С... Читать полностью
Подключена услуга "альфа-чек" без моего согласия, за услугу списаны деньги.Могу предположить, что если бы я не обра... Читать полностью
Тоесть вы считаете нормальным, что без объяснения причин ,вы удерживаете мои средства уже более недели? Читать полностью
Что значит отзыв не принят. Сначала ответили что принят, а позже пишут, что нет. Я указала вопрос, к какому сотрудн... Читать полностью
Добрый день по авто кредиту было условие совершить 5 покупок на 10000р в месяц по карте халва, не успел потратить 1... Читать полностью