Список вопросов
Ответ дан

Чат поддержки не отвечает уже третьи сутки что за банк такой что за сервис

Со дня принятия решение о закрытий счета прошло 14 дней начала писать в поддержку задавать вопросы почему спустя 14 дней повторно спросили подтверждаю ли я закрытие счета и реквизиты счета куда перевести денежные средства я все сделала все предоставила начала писать ответа нет просто тупо нету ответа что за халатное отношение я не понимаю совсем не понимаю ответьте или мне в цб жалобу писать 

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (758327).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
мошенники не рекомендую
Ozon Банк

3.1.2. Осуществить оплату Товара(ов) вне Маркетплейса с использованием пластиковой и/или виртуальной Ozon Карты (эм... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Почему вы обманщики?
Ozon Банк

в правилах не было написано что они должны обработаться. Правила на ходу придумываете? Читать полностью

Ужасное обслуживание, и не хотение решить проблему с переводом средств после закрытия счета
Ozon Банк

Заблокировали счет в озон банке, сказали заверить в нотариусе паспортные данные и реквизиты банка Все сделала, о... Читать полностью

Самый ужастный банк!
Ozon Банк

Закрыл счет 26.05Поддержка сказала что вывод денег занимает до 7ми дней,сегодня 03.06,пошел 9й день,а деньги все ещ... Читать полностью

Почему вы отбираете деньги у пенсионеров?
Ozon Банк

Уважаемый работник банка. Я выписывала товары на Озон и оплачивала через карту, так как это дешевле в очередно... Читать полностью

Перевод средств с заблокированной карты
Ozon Банк

Добрый день,хотел бы задать вопрос.Как я могу перевести деньги с заблокированной карты на счет с другой банк.Нет во... Читать полностью

Розыгрыш от озон банка , о том как невозможно получить свой выигрыш.
Ozon Банк

Добрый вечер участвовал в акции озона, выиграл ноутбук honor magicbook 14 , сегодня пришёл промокод на покупку ноу... Читать полностью

Запрос на удаление из базы по 161-ФЗ
Ozon Банк

Добрый день. 8.05.2025г. мне поступила информация, что меня добавили в базу по 161-ФЗ. Я начал процесс разблокировк... Читать полностью

Заморозили перевод .
Ozon Банк

Здравствуйте. Я сегодня сделала перед в микрозайм . И мой перевод заморозили . Как оператор сказал произошло " холд... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Закрытие счета и перевод денежных средств
Ozon Банк

Вчера банк ОЗОН заблокировал мне счёт, после чего я сделала попытки восстановления ( прислав информации), решение н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ужасное обслуживание, и не хотение решить проблему с переводом средств после закрытия счета
Ozon Банк

Заблокировали счет в озон банке, сказали заверить в нотариусе паспортные данные и реквизиты банка Все сделала, о... Читать полностью

Повышение уровня до максимального
Ozon Банк

Вчера хотел открыть счёт в банке, в приложении нажал на накопительный счёт, мне было предложено 3 варианта идентифи... Читать полностью

Заморозили операции по карте,не хотят закрывать счет
Ozon Банк

Варвара доброе утро.если что все фото переписки есть.где сотрудники противоречат друг другу.и где сотрудница у меня... Читать полностью

Заморозили операции по карте,не хотят закрывать счет
Ozon Банк

Меня зовут Шакирбаев Абибулла. Номер к которому привязан банк 89610462425Мне приостанавливили операции по карте.Сче... Читать полностью

Заблокировали, не отвечают.
Ozon Банк

26 числа деньги были списаны с баланса, я так понимаю отправленны на другой банк.. По сей день денег нет! Их отправ... Читать полностью

Не дают вывести деньги
Ozon Банк

Здравствуйте еще давно столкнулся с такой проблемой, заблокировали карту, после чего сказали вывести деньги можно т... Читать полностью

Безалаберное отношение ! Нарушение законов РФ
Ozon Банк

Карту заблокировали по ФЗ 115 . разбираться я не хочу ( документы все есть у меня ИП) Мне нужно срочно вывести день... Читать полностью

Проблема с подтверждением паспортных данных!
Ozon Банк

Здравствуйте. Мне необходимо получить расширенный статус по моей виртуальной карточке Озон , чтобы я мог пополнить... Читать полностью

Почему озон банк не выводит деньги?
Ozon Банк

Почему вывод такой долгий, сделайте уже вывод, мне очень нужны деньги эти, почему я должен ждать свои же деньги? Читать полностью

Почему озон банк не выводит деньги?
Ozon Банк

приветствую, пользывался озон банком больше 1 года, и неделю назад мне прилетает блок по 115 фз, ну я не стал кидат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
мошенники не рекомендую
Ozon Банк

3.1.2. Осуществить оплату Товара(ов) вне Маркетплейса с использованием пластиковой и/или виртуальной Ozon Карты (эм... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Списались деньги с карты
Сбербанк

Списали деньги, как вернуть их  Читать полностью

Оплата страхового продукта
Альфа-Банк

Здравствуйте! 31 мая подключил альфаонли, но тут же его отключил (для меня был слишком сложным), сам закрыл карту и... Читать полностью

Отзыв от 30.05.2025г

Отзыв напечатан, проверен, почему написано, что не зачтено?  Читать полностью

Активировать карту не получится согласно п. 3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт
Сбербанк

Сколько времени длится блокировка  Читать полностью

03.06.2025 Другое
Сбер и сервис на нуле
Сбербанк

Добрый день, хотелось бы поделиться своим возмущением , 15.05 я обратилась в офис Москва Рождественская 31, с целью... Читать полностью

Случайно закрыла вопрос о заблокированном счете альфа банка с декретными выплатами
Альфа-Банк

Здравствуйте, нахожусь в процедуре банкротства. Почти месяц назад заблокировали счет на альфа карте, на котором ост... Читать полностью

Почему вы обманщики?
Ozon Банк

в правилах не было написано что они должны обработаться. Правила на ходу придумываете? Читать полностью

161ФЗ, разблокировка
Альфа-Банк

Я прошу направить заявку в ЦБ именно вас, как платежного оператора. Я уже ранее обращался, не помогло. Читать полностью

Злоупотребление сотрудником банка.
ВТБ

02.06.25 в филиале банка ВТБ Коломенский филиал 7701, я открыла банковский вклад, сотрудник банка Дубровкина ,предл... Читать полностью