139
Добрый день! Сегодня мне пришло неожиданное уведомление о повышении процентной ставки с 2% до 17,5%.
Стала разбираться, в чем дело. В колл-центре сказали, что я должна каждый год предоставлять заверенную выписку из трудовой книжки. И в этом году срок вышел месяц назад.
Также в колл-центре сказали, что подтверждать трудовую деятельность должны те, у кого ИТ-ипотека, а у меня дальневосточная для работников ОПК.
Несмотря на это, я заверила выписку из трудовой книжки в МФЦ и сразу же отправила в банк.
При оформлении ипотеки меня неоднократно предупреждали о необходимости вовремя продлевать страхование, однако о подтверждении трудовой деятельности не было ни слова.
Полис страхования был продлен вовремя, все платежи вносятся своевременно.
Я не прекращала трудовые отношения с организацией ОПК и продолжаю работать.
Прошу рассмотреть возможность изменения процентной ставки на первоначальную, так как у меня нет финансовой возможности ежемесячно вносить платеж, который практически в 3 раза больше, чем при первоначальной ставке.
Добрый день!
С целью проведения внутренней проверки по вашей ситуации и аутентификации, направьте ваше полное ФИО, контактный телефон и дату рождения на адрес otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/751179/".
При поступлении запрашиваемых данных мы с коллегами готовы вернуться к рассмотрению обращения.
С уважением, Екатерина Марченко
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
добрый день. хотел открыть вклад на 1000000 руб, почему то открывается на 500 000 Читать полностью
Не вижу открытые вчера вклады Читать полностью
Здравствуйте. Вчера у вас открыл вклад в банке ДОМ.РФ. Перевел деньги, но они до сих пор не поступили на вклад. У в... Читать полностью
Банк дом.рф не готов открыть вклад, могу ли я узнать причину, по которой приходит мгновенный отказ? Читать полностью
здравствуйте, скажите пожалуйста когда будет открыт вклад, на 100000 рублей? я вчера перевёл деньги по СПБ до си... Читать полностью
Какие документы требуются для проверки второго заемщика на соответвие требованиям по программе IT-ипотеки?Почему ба... Читать полностью
... Читать полностью
Здравствуйте, вчера открыл вклад на сумму 500 000. Но деньги на вклад так и не поступили. Сколько это займёт по вре... Читать полностью
Добрый день!Ставка была возвращена, но платеж за текущий месяц увеличился втрое. Есть ли возможность пересчитать пл... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста, мой номер телефона указан в двух аккаунтах (был указан в банке Роскапитал) я от... Читать полностью
добрый день. хотел открыть вклад на 1000000 руб, почему то открывается на 500 000 Читать полностью
Банк дом.рф не готов открыть вклад, могу ли я узнать причину, по которой приходит мгновенный отказ? Читать полностью
здравствуйте, скажите пожалуйста когда будет открыт вклад, на 100000 рублей? я вчера перевёл деньги по СПБ до си... Читать полностью
Добрый день!Ставка была возвращена, но платеж за текущий месяц увеличился втрое. Есть ли возможность пересчитать пл... Читать полностью
Здравствуйте.Мне сегодня пришло SMS-уведомление об открытии вклада, хотя я ничего не вкладывала и все такое.Мне нет... Читать полностью
Здравствуйте! Занимаюсь оценкой недвижимости с 2008г. Город, в котором я проживаю, отсутствуют аккредитованные оцен... Читать полностью
Оформляли семейную ипотеку , 22 числа сфр перечислил денежные средства на эскроу счет , отправили в банк справку чт... Читать полностью
Здравствуйте. Я в установленный срок до 03.05.2025 не успел предоставить документы на дом ( выписка из ЕГРН, страхо... Читать полностью
Здравсвуйте. Обратились в агенство Самолет, для подачи заявки на ипотеку. Не принимают электронную трдовую книжку,... Читать полностью
Добрый день. Рассмотрено ли моё обращение (вход. документ 10.0070-350 от 05.05.2025г.)? Читать полностью
Добрый день. Ситуация такова, закинул в банкомат 5000 рублей, через минуту хотел снять 2000 на личные расходы. Дене... Читать полностью
09.12.2024 в Сервисный центр "Центр Делового администрирования" г. Хабаровск ОСЦ "Новосибирск" ПЦП ДСЦ ПАО Сбербанк... Читать полностью
Выбрал категорию кэшбека по карте Блэк "Автоуслуги". В описании написано в том числе: "автозапчасти". Иду в магазин... Читать полностью
Здравствуйте, пригласила друга в т. банк мне почему то пишет что друг не участвует в акции, хотя условия уже всё вы... Читать полностью
23 дня ожидания а hr даже не дала обратную связь по службе безопасности, это я узнавал уже у других hr которые тоже... Читать полностью
Я тоже хотел бы поделиться своим мнение о работе в альфа банке. 6 мая со мной по отклику связалась hr специалист с... Читать полностью
Забавно, что когда я была за границей в отпуске - мне просто заблокировали ВСЕ счета. Без предупреждения. Без сообщ... Читать полностью
19.05.2025 я получила определение об освобождении от исполнений требований кредиторов.24.05.2025 банк незаконно спи... Читать полностью
Настоящим направляю жалобу на действия АО «Т - Банк».31 мая 2025г, в 22:00 хотел снять всю сумму со счета но т банк... Читать полностью
Доброй ночи . Уже эмоции переполняют , честное слово . С 7.04.2025 банк не может решить ситуацию по кредиту из ХКБ... Читать полностью