Список вопросов
Ответ дан

Подала заявку на открытие вклада, подписала документы по смс, пополнила счёт, а банк в заявках пишет- , что не готов открыть вклад, куда ушли тогда мои деньги???

31.05.2025 21:36
29
Банк ДОМ.РФ
Подала заявку на открытие вклада, подписала документы на открытие по смс, далее по инструкции пополнила счёт, а банк в моих заявках пишет, что не готов открыть вклад, куда тогда ушли мои деньги???

Добрый день! 

С целью проведения внутренней проверки по вашей ситуации и аутентификации, направьте ваше полное ФИО, контактный телефон и дату рождения на адрес otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/758560/". 

При поступлении запрашиваемых данных мы с коллегами готовы вернуться к рассмотрению обращения.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
вклад ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ

добрый день. хотел открыть вклад на 1000000 руб, почему то открывается на 500 000 Читать полностью

02.06.2025 Другое
Я вчера открыл 2 вклада через ваше приложение, а в личном кабинете информации нет
Банк ДОМ.РФ

Не вижу открытые вчера вклады Читать полностью

Деньги, которые я перевёл на новый вклад, не поступают на вклад уже сутки.
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Вчера у вас открыл вклад в банке ДОМ.РФ. Перевел деньги, но они до сих пор не поступили на вклад. У в... Читать полностью

Отказ по вкладу
Банк ДОМ.РФ

Банк дом.рф не готов открыть вклад, могу ли я узнать причину, по которой приходит мгновенный отказ? Читать полностью

02.06.2025 Другое
вклад
Банк ДОМ.РФ

здравствуйте, скажите пожалуйста когда будет открыт вклад, на 100000 рублей? я вчера перевёл деньги по СПБ до си... Читать полностью

02.06.2025 Другое
Условия IT ипотеки распространяются на созаемщика, если он/она так же работает в IT компании?
Банк ДОМ.РФ

Какие документы требуются для проверки второго заемщика на соответвие требованиям по программе IT-ипотеки?Почему ба... Читать полностью

Оператор я отправил 600к на вклад вчера по сбп они вам дошли ?
Банк ДОМ.РФ

... Читать полностью

Открыл вклад. Деньги вклад так и не пришли
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, вчера открыл вклад на сумму 500 000. Но деньги на вклад так и не поступили. Сколько это займёт по вре... Читать полностью

Документ подтверждающие работу в IT-компании
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Ставка была возвращена, но платеж за текущий месяц увеличился втрое. Есть ли возможность пересчитать пл... Читать полностью

02.06.2025 Другое
Доступ к мобильному приложению
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, подскажите пожалуйста, мой номер телефона указан в двух аккаунтах (был указан в банке Роскапитал) я от... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я вчера открыл 2 вклада через ваше приложение, а в личном кабинете информации нет
Банк ДОМ.РФ

Не вижу открытые вчера вклады Читать полностью

Деньги, которые я перевёл на новый вклад, не поступают на вклад уже сутки.
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Вчера у вас открыл вклад в банке ДОМ.РФ. Перевел деньги, но они до сих пор не поступили на вклад. У в... Читать полностью

Условия IT ипотеки распространяются на созаемщика, если он/она так же работает в IT компании?
Банк ДОМ.РФ

Какие документы требуются для проверки второго заемщика на соответвие требованиям по программе IT-ипотеки?Почему ба... Читать полностью

Оператор я отправил 600к на вклад вчера по сбп они вам дошли ?
Банк ДОМ.РФ

... Читать полностью

Открыл вклад. Деньги вклад так и не пришли
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, вчера открыл вклад на сумму 500 000. Но деньги на вклад так и не поступили. Сколько это займёт по вре... Читать полностью

Изменение процентной ставки
Банк ДОМ.РФ

Марченко Екатерина, Марченко Екатерина, а как же доп. соглашение, на которое вы ссылаетесь в ответах на такие же си... Читать полностью

Как изменить заявку?
Банк ДОМ.РФ

Создал заявку, но сумму указал не верную. Как изменить заявку или удалить её? Читать полностью

Мне заблокировали доступ в интернет-банк без объяснения причин
Банк ДОМ.РФ

Я не просил исключать меня из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без доброво... Читать полностью

Мне заблокировали доступ в интернет-банк без объяснения причин
Банк ДОМ.РФ

Добрый День! Мне заблокировали доступ в интернет банк без объяснения причин и предоставления какой-либо информации.... Читать полностью

решение по заявке на получение кредита
Банк ДОМ.РФ

получить информацию по результатам решения о заявке на кредит Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть доступ к дебетовому счету, который под надуманным предлогом заблокировал банк на срок более чем 3 дня?
Ozon Банк

Ответ на заголовок выше: с озон банком - никак. Этот банк будет пользоваться денежными средствами на счете клиента,... Читать полностью

Блокировка карты!!!
Т-Банк

Пишу вам уже везде 3 дня! 3 дня ваша сб не может проверить одну операцию, с переводом средств между своими же счета... Читать полностью

Купер не отвечает за заказы сделанные в своём сервисе
Сбербанк

25.05 был сделан заказ H82313339007. 17 шт комбо кидз, на фото товара стандартно коробка и содержимое коробки. Зака... Читать полностью

Сбербанк заблокировал мои счета без объяснения причин.
Сбербанк

Добрый день. Ситуация такова, закинул в банкомат 5000 рублей, через минуту хотел снять 2000 на личные расходы. Дене... Читать полностью

Банк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

09.12.2024 в Сервисный центр "Центр Делового администрирования" г. Хабаровск ОСЦ "Новосибирск" ПЦП ДСЦ ПАО Сбербанк... Читать полностью

Зачем обманываете с кэшбеком?
Т-Банк

Выбрал категорию кэшбека по карте Блэк "Автоуслуги". В описании написано в том числе: "автозапчасти". Иду в магазин... Читать полностью

Здравствуйте, пригласила друга в т. банк мне почему то пишет что друг не участвует в акции, хотя условия уже всё выполненены
Т-Банк

Здравствуйте, пригласила друга в т. банк мне почему то пишет что друг не участвует в акции, хотя условия уже всё вы... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Трудоустройство в Альфу
Альфа-Банк

23 дня ожидания а hr даже не дала обратную связь по службе безопасности, это я узнавал уже у других hr которые тоже... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Трудоустройство в Альфа банк
Альфа-Банк

Я тоже хотел бы поделиться своим мнение о работе в альфа банке. 6 мая со мной по отклику связалась hr специалист с... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Заблокировали все счета
Сбербанк

Забавно, что когда я была за границей в отпуске - мне просто заблокировали ВСЕ счета. Без предупреждения. Без сообщ... Читать полностью