Список вопросов
Ответ дан

Ozon Банк накопительный счёт. Внимание на РАСЧЕТНЫЙ ПЕРИОД

01.06.2025 06:38
90
Ozon Банк

Ozon Банк накопительный счёт. 

В личн.кабинете сильно "скрыта" информация о расчетном периоде.

Предварительно были звонки на горячую линию (запись имеется, переслушали), и встреча с представителем при получении карты. НИКТО НЕ пояснил про расчетный период. Итог- месяц льготного приветственного периода потерян. Решение для себя- не переводить свои расчеты и карту на Ozon Банк и не пользоваться дальнейшим накопительным счётом под 19% после всего 1 месяца.

Здравствуйте!

Банк определяет расчётную дату индивидуально для каждого клиента. Привязки к дате открытия Накопительного счёта нет. Информация также прописана в Клиентских правилах в пункте 1, расположенными в общем доступе на сайте: https://finance.ozon.ru/products

Повышенная ставка для новых клиентов действует до 2-ух месяцев. Информация об этом указана на сайте: finance.ozon.ru/promo/savings/landing

Акция работает следующим образом - 1 полный расчётный период вы получаете гарантированно. Сверх него получаете повышенную ставку на время с момента первого пополнения Накопительного счёта и до ближайшей расчётной даты. Так и произошло в вашей ситуации - у вас есть 1 полный расчётный период с повышенной ставкой и дополнительные дни с момента первого пополнения и до расчётной даты.

Расчётная дата у вас 2 числа ежемесячно. Чтобы получить максимальной срок повышенной ставки, открыть и пополнить накопительный счёт нужно было в расчётную дату.

В индивидуальном порядке продлила для вас срок действия повышенной ставки на 1 месяц. Она будет действовать до 01.08.2025. Мне правда жаль, что возникло недопонимание по условиям акции, извините.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Банк не собирается решать мою проблему, в чате никто не отвечает
Ozon Банк

Сегодня мне приостановили операции из-за подозрительной активности, в чате бот попросил предоставить подтверждение... Читать полностью

Разблокировка счета!
Ozon Банк

Итак, 1августа совершаю покупку с помощью Озон карты в Озоне на сумму 15130 рублей , эспресс доставка озона. Товары... Читать полностью

Поддержка не отвечает
Ozon Банк

Здравствуйт, мне приостановили счет в озон банке и попросили прислать документ обосновывающий операции за последние... Читать полностью

Разблокировка счета!
Ozon Банк

Итак , 1 августа совершила платеж в Озоне с карты Озон банка на 15000р. Через какое то время ни с того, ни с сего п... Читать полностью

Списывают за подписку Ozon Premium с карты другого банка!
Ozon Банк

Сегодня 02.08.2025 увидела, что в Сбербанке списалось 199₽ за подписку Ozon Premium. Я была очень удивлена, потому... Читать полностью

02.08.2025 Другое
Поддержка не отвечает
Ozon Банк

Считаю крайне удивительным, что оператор в e-commerce банке может выходить на связь час. У вас единственное место о... Читать полностью

Отвратительная поддержка
Ozon Банк

Вопрос не решён!!! Читать полностью

Обман со стороны озон банка
Ozon Банк

 Вы лжёте! У меня есть переписка с вашей техподдержкой, где подтверждают, что обещают начислить 500 баллов вне зави... Читать полностью

02.08.2025 О банке
Не отвечают в чате и горячая линия. Со вчерашнего дня пишу и звоню. Ноль. Ни перевод не могу сделать. Ни снять. Как это понимать.
Ozon Банк

Байрамкулова Тамара Сапаровна Читать полностью

Заблокировали счёт!!
Ozon Банк

Здравствуйте у меня заблокировали счета и я не могу пользоваться своими финасами а мне нужно платить кредит !!! Уже... Читать полностью

02.08.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Поддержка не отвечает
Ozon Банк

Считаю крайне удивительным, что оператор в e-commerce банке может выходить на связь час. У вас единственное место о... Читать полностью

Операторы озон банка не отвечают в поддержке !
Ozon Банк

Я все отправила жду очень вашего ответа  Читать полностью

Как быстро снять ограничения с карты
Ozon Банк

Очень надеюсь что вы мне быстро поможете, так как сегодня я должен выехать на автобусе в Санкт-Петербург и соответс... Читать полностью

Как быстро снять ограничения с карты
Ozon Банк

Здраствуйте, вчера приостановили все операции по моей карте, мой озон ID 170767171,в чат отправил всë что они у мен... Читать полностью

Заблокировали деньги на сутки
Ozon Банк

Вчера, 1го августа я создал и повысил уровень лк до максимального, закинул деньги с другого счета(как то же они дол... Читать полностью

Заблокировали карту озон
Ozon Банк

Благодарю!  Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня заблокировали карту, в поддержке ничего не объяснили почему, я ничего не нарушал. Как быть? Читать полностью

Заблокировали карту озон
Ozon Банк

Просто так заблокировали карту, потому что мне вернул мой знакомый долг в 10000 рублей, в чате естественно никакой... Читать полностью

Не могу закрыть счёт
Ozon Банк

Здравствуйте! Не могу закрыть счёт озон банка и вывести деньги на другой счёт Подскажите что делать??? Б Читать полностью

Блокировка счёта в озоне
Ozon Банк

АПочему  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ипотечное страхование

интересует вопрос ипотечного страхования. Мая жена прибрела квартиру в строящемся доме по договору ДДУ. Мы с женой... Читать полностью

Не дают перевести деньги в другой банк.
ВТБ

Повелся на рекламу ВТБ, что клиентам впервые открывающие накопительный счёт будет ставка 18%. С 08.07.25 стал посте... Читать полностью

Я продал машину. Вернул деньги за страховку а смс от Банки Ру до сих пор приходят мне о том что страховка кончается

Я продал машину. Вернул деньги за страховку а смс от Банки Ру до сих пор приходят мне о том что страховка кончается... Читать полностью

Примсоцбанк. Не можем открыть вклад в этом банке, а деньги зависли.

Примсоцбанк.Не можем открыть вклад в этом банке. Вклад не открыли, и деньги зависли.Что происходит? Как вернуть ден... Читать полностью

перевод денежных средств
Альфа-Банк

я вам написала все данные как вы просили, но ответ так и не поступил Читать полностью

02.08.2025 Другое
Банк не собирается решать мою проблему, в чате никто не отвечает
Ozon Банк

Сегодня мне приостановили операции из-за подозрительной активности, в чате бот попросил предоставить подтверждение... Читать полностью

Контакты руководителя отделения ВТБ по ул. Декабристов
ВТБ

Здравствуйте, Кристина.Меня зовут Ольга, я представитель жильцов дома по адресу ул. Декабристов , дом 20/2, где нах... Читать полностью

Как восстановить доступ к приложению, если карта утеряна, заблокирована давно. По телефонам робот говорит, что по моему счету были замечены подозрительные операции и поэтому счет заблокирован, с оператором не связывают.
Т-Банк

Банк заблокировал счет, при этом я никаких операций по счетам не проводила более полугода. Карта была утеряна и заб... Читать полностью

Яндекс не возвращает деньги после заправки
Яндекс Банк

Леша, Яндекс пробил очередное дноДеньги вернули, но теперь в приложении заправок висит "долг" - тк вернули полную с... Читать полностью

БАНК ПРИСВОИЛ МОИ ДЕНЬГИ!!!
Т-Банк

Это называется обогащение банка за счет чужих средст!!!Верните мои деньги!!! Читать полностью