Список вопросов
Ответ дан

Почему при постоянном заказе товара мне перекрыли доступ к банку? Мне срочно нужно купить лекарство. Немедленно восстановите доступ жду 5 мин

01.06.2025 13:25
14
Ozon Банк

Почему при постоянном заказе товара мне перекрыли доступ к банку? Мне срочно нужно купить лекарство. Немедленно восстановите доступ жду 5 мин

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (758721).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
OZON банк нарушил мои права как потребителя и без каких либо нарушений заблокировал мой счёт
Ozon Банк

Вы просто так без каких либо нарушений блокируете мой счет. Блокируйте карты. Блокируете чат поддержки банка. При п... Читать полностью

заблокировали накопительный счет на Озоне.
Ozon Банк

письмо отправлено полторы недели назад но ответа на него так я и не получила.счет так и не разморозили,политика ст... Читать полностью

Почему вы мошенники?
Ozon Банк

Почему вы мошенники?  Читать полностью

Списание денежных средств через фальшивые исполнительные производства и приставов без полномочий
Ozon Банк

Сегодня с моей карты ОЗОН-БАНК незаконно списал со счета 40914810600003636722 сумму денежных средств в размере 533,... Читать полностью

Блокировка счета и халатное отношение поддержки полное отсутствие конкретных сроков
Ozon Банк

Сегодня 02.06.2025 заблокировали мои переводы стандартная процедура для озон банка из выше прочитанных отзывов и по... Читать полностью

Не отвечают в чате ?
Ozon Банк

Почему операторы не отвечают в чате? Уже 3 день почти, я закрываю счет и хочу вывести деньги в другой банк, счет за... Читать полностью

Спасибо большое команде озон банка быстро и чëтко объяснили как решить проблему с картой не пришлосьдолго ждать ответа и решения на мой вопрос по карте спасибо большое за помощь процветайте и работайте в том же настроение вы замечательная команда!!!
Ozon Банк

Филиппова Елизавета Анатольевна Читать полностью

Накопительный счёт .
Ozon Банк

При открытии накопительного счета, как узнать дату расчётного периода, для получения максимального дохода в первые... Читать полностью

Перевод денежных средств при 161фз
Ozon Банк

Здравствуйте, хотел бы узнать точную информацию. У меня 161фз, смогу ли я при этом совершить перевод, отправив в оф... Читать полностью

Отключение переводов
Ozon Банк

Добрый день!Закрыла все счета в озон банке!Но люди видят этот банк при переводе через сбп!Удалите пожалуйста мои да... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Накопительный счёт.
Ozon Банк

Только на 30 дней 23% а как на 2 мес? Какая верхняя граница по деньгам? Обязательно в пункт Ozon приходить? Читать полностью

02.06.2025 Другое
заморозили счет
Ozon Банк

Хотел бы закрыть счет и вывести деньги на другой банк,почему я должен предоставлять какие либо документы если у мен... Читать полностью

01.06.2025 Другое
Как вывести деньги, если нет возможности предоставить карту для выводы на свое имя.
Ozon Банк

Здравствуйте, ограничили операции по карте озон из-за большого количества переводов. Хочу закрыть счёт и вывести де... Читать полностью

01.06.2025 Другое
Проблема такая, закрыл счёт, так, как не смог доказать откуда же у меня поступления на 10.000р чеки, расписки и т, тд, и тп нужно оказывается. Закрыл счёт в этом банке, предоставил реквизиты, чтобы остатки 3.900 перевели на другой банк,,, не привета,
Ozon Банк

Можно, как то ускорить процесс, мало того, 3дня вообще не отвечали на сообщения, сейчас всё закрыл, что потребовали... Читать полностью

01.06.2025 Другое
Заблокировали счет озон из за переводов, не выводят деньги по реквизитам уже 4 дня
Ozon Банк

Поддержка отвечала 3 дняпо итогу дали нажать на кнопку закрыть счет и вывести деньги, нажал вывести деньги, указал... Читать полностью

01.06.2025 Другое
Проблема такая, закрыл счёт, так, как не смог доказать откуда же у меня поступления на 10.000р чеки, расписки и т, тд, и тп нужно оказывается. Закрыл счёт в этом банке, предоставил реквизиты, чтобы остатки 3.900 перевели на другой банк,,, не привета,
Ozon Банк

Когда мне закроют, счёт и переведут, мои же средства с вашего банка Читать полностью

01.06.2025 Другое
Заблокировали счет, и не дают вывести деньги
Ozon Банк

Уже как 3 месяца назад, мне и моему другу заблокировали счета, и чат озона ничего не дает писать, и звонки только н... Читать полностью

01.06.2025 Другое
Не выводят деньги с карты
Ozon Банк

Здравствуйт! Не выводят деньги с заблокированой карты! Игнорирует поддержка пишу что хочу закрыть счет не отвечают... Читать полностью

31.05.2025 Другое
Поступление средств на карту
Ozon Банк

Возможно ли получать пенсию по потере кормильца на карту или счёт озон банка? Читать полностью

31.05.2025 Другое
Не проходит оплата при покупке через приложение озон, пишет произошла техническая ошибка. И так уже 3-й год. Бот пишет отписки что в связи с неразглашении данных и соблюд. конфединц. они чего ответить не могут, озон банк отправляет в поддержку озон
Ozon Банк

При оплате любого товара на Ozon любым способом оплаты выдает ошибку "Произошла ошибка. Свяжитесь со службой поддер... Читать полностью

30.05.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Как вернуть доступ к дебетовому счету, который под надуманным предлогом заблокировал банк на срок более чем 3 дня?
Ozon Банк

Ответ на заголовок выше: с озон банком - никак. Этот банк будет пользоваться денежными средствами на счете клиента,... Читать полностью

Блокировка карты!!!
Т-Банк

Пишу вам уже везде 3 дня! 3 дня ваша сб не может проверить одну операцию, с переводом средств между своими же счета... Читать полностью

Купер не отвечает за заказы сделанные в своём сервисе
Сбербанк

25.05 был сделан заказ H82313339007. 17 шт комбо кидз, на фото товара стандартно коробка и содержимое коробки. Зака... Читать полностью

Сбербанк заблокировал мои счета без объяснения причин.
Сбербанк

Добрый день. Ситуация такова, закинул в банкомат 5000 рублей, через минуту хотел снять 2000 на личные расходы. Дене... Читать полностью

Банк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

09.12.2024 в Сервисный центр "Центр Делового администрирования" г. Хабаровск ОСЦ "Новосибирск" ПЦП ДСЦ ПАО Сбербанк... Читать полностью

Зачем обманываете с кэшбеком?
Т-Банк

Выбрал категорию кэшбека по карте Блэк "Автоуслуги". В описании написано в том числе: "автозапчасти". Иду в магазин... Читать полностью

Здравствуйте, пригласила друга в т. банк мне почему то пишет что друг не участвует в акции, хотя условия уже всё выполненены
Т-Банк

Здравствуйте, пригласила друга в т. банк мне почему то пишет что друг не участвует в акции, хотя условия уже всё вы... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Трудоустройство в Альфу
Альфа-Банк

23 дня ожидания а hr даже не дала обратную связь по службе безопасности, это я узнавал уже у других hr которые тоже... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Трудоустройство в Альфа банк
Альфа-Банк

Я тоже хотел бы поделиться своим мнение о работе в альфа банке. 6 мая со мной по отклику связалась hr специалист с... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Заблокировали все счета
Сбербанк

Забавно, что когда я была за границей в отпуске - мне просто заблокировали ВСЕ счета. Без предупреждения. Без сообщ... Читать полностью