20
Озон прислал бракованный товар. Переслал деньги на так называемый "основной счёт". Возвращать ваш банк не желает, выдвигает неприемлевые условия. В полном соответствии с законом об охране прав потребителей я требую безусловного возврата денег. В противном случае жалоба будет напрвлена Центробанк.
Здравствуйте.
У вас открыт Анонимный счёт, перевести деньги с него не получится. Это можно сделать только после того, как владелец счёта пройдёт идентификацию. Это требования 115-ФЗ и 161-ФЗ, которые мы обязаны соблюдать. При открытии Ozon Карты вам была предоставлена возможность ознакомиться с условиями обслуживания, которые содержатся в Клиентских правилах. Подробнее по ссылке: https://ozon.ru/t/NAqVLEK
Вы можете продолжить им оплачивать товары на Ozon со скидкой по зелёному ценнику, купить что-то в магазине, оплатив по QR-коду, оплачивать сотовую связь, интернет и ТВ на сумму не более 5000 рублей в месяц в разделе «Платежи», а также ЖКУ на сумму до 15 000 рублей в месяц. Банк не ограничивает вас возможности распоряжаться деньгами. Либо можете повысить уровень счёта.
Нам жаль, что условия вам не подошли. В будущем, постараемся расширить возможности нашего банка.
О банке
Как снять ограничения и как перевезти деньги с карты Читать полностью
Здравствуйте я пользуюсь виртуальной озон картой для покупок на озоне, мною был сделан заказ от 26 апреля, были зак... Читать полностью
Ответ на заголовок выше: с озон банком - никак. Этот банк будет пользоваться денежными средствами на счете клиента,... Читать полностью
Вы просто так без каких либо нарушений блокируете мой счет. Блокируйте карты. Блокируете чат поддержки банка. При п... Читать полностью
письмо отправлено полторы недели назад но ответа на него так я и не получила.счет так и не разморозили,политика ст... Читать полностью
Сегодня с моей карты ОЗОН-БАНК незаконно списал со счета 40914810600003636722 сумму денежных средств в размере 533,... Читать полностью
Сегодня 02.06.2025 заблокировали мои переводы стандартная процедура для озон банка из выше прочитанных отзывов и по... Читать полностью
Почему операторы не отвечают в чате? Уже 3 день почти, я закрываю счет и хочу вывести деньги в другой банк, счет за... Читать полностью
Филиппова Елизавета Анатольевна Читать полностью
Ответ на заголовок выше: с озон банком - никак. Этот банк будет пользоваться денежными средствами на счете клиента,... Читать полностью
Вы просто так без каких либо нарушений блокируете мой счет. Блокируйте карты. Блокируете чат поддержки банка. При п... Читать полностью
Банк запросил реквизиты для перевода и вторые сутки в чате тишина, сумма не маленькая и и жизненно необходимая. Читать полностью
Здравствуйте, я самозанятый, получаю доход от клиентов, почему меня заблокировали? я плачу налоги, веду свою деятел... Читать полностью
Здравствуйте,не могли бы вы поделится актуальны номером службы поддержки?не могу дозвониться Читать полностью
ЗдравствуйтеПосле блокировки моего счета по 115 фз, для вывода средств меня запрашивают:.В соответствии с правилами... Читать полностью
Расширенный уровень счета. Картой Озон пользовался только для покупок на Озон, но на июнь банк дал категорию Супер... Читать полностью
Банк остановил операции по счетам. В чате тишина, общаюсь сам с собой на протяжении 3х дней, горячая линия не перек... Читать полностью
Перевела деньги на вещь открыла картувещь вернулаа деньги мне не возвращаются из-за того что у мен есть еще одна ст... Читать полностью
Около 3-х недель назад мне поступил перевод на карту Озон банка - вернули долг. После этого последовала блокировка... Читать полностью
Банк выставил мне арест в 1000 рублей. К этому вопросов никаких не имею, был оповещен, все увидел. Но. При попытке... Читать полностью
Я вчера закрыл досрочно вклад на 10000 р. И почему же если вы все отслеживаете он уже как сутки не закрыт? Читать полностью
Я написал отзыв о альфа банке ево ещо не одобрели только написали сообщение что нужна прекрепить дакумент подтвержд... Читать полностью
Какой процент по кредиту наличными на 8 лет Читать полностью
Отписатца от платных услуг Читать полностью
Как снять ограничения и как перевезти деньги с карты Читать полностью
Здравствуйте, не могу перевести средства из сбербанка , на Озон банк, когда я это пытаюсь сделать, мне отвечает бан... Читать полностью
Так я уже заполнила это заявление на согласование, я ж вам это и написала! Сколько еще нужно писать, мне сказала ли... Читать полностью
Здравствуйте я пользуюсь виртуальной озон картой для покупок на озоне, мною был сделан заказ от 26 апреля, были зак... Читать полностью