39
Здравствуйте
После блокировки моего счета по 115 фз, для вывода средств меня запрашивают:
.
В соответствии с правилами использования Озон карты п 7.7.3
И сразу же предлагают прекратить обслуживание и рассторгнуть договор и для этого им нужно предоставить:
- заявление о расторжении договора, заверенное НОТАРИУСОМ
- НОТАРИАЛЬНО заверенную копию паспорта
И все отправить по ПОЧТЕ. Не электронной
Скажите, пожалуйста, как я могу это сделать находясь в ДАННЫЙ момент в армии?
Как озон банк может быть выше закона 859 фз и не следовать статьи фз 395?
Если мои средства не выведут и не закроют счет путем дистанционного прекращения обслуживания, то после приезда с армии, я пойду составлять судебную претензию, о нарушении вами закона 859 гк рф.
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (758808).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Варвар,поймите пожалуйста у меня нету таких реквизитов которые начинаются с цифр 408 только с 302.Вы сможете отправ... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали карту и я не могу вывести с неё деньги, пишу в чат озона, мне не отвечают, что д... Читать полностью
Меня футболят уже неделю в ОЗОН банке! Никто ничего не делает!! Люди не могут мне отправить деньги на карту, т.к. у... Читать полностью
Как снять ограничения и как перевезти деньги с карты Читать полностью
Здравствуйте я пользуюсь виртуальной озон картой для покупок на озоне, мною был сделан заказ от 26 апреля, были зак... Читать полностью
Ответ на заголовок выше: с озон банком - никак. Этот банк будет пользоваться денежными средствами на счете клиента,... Читать полностью
Вы просто так без каких либо нарушений блокируете мой счет. Блокируйте карты. Блокируете чат поддержки банка. При п... Читать полностью
письмо отправлено полторы недели назад но ответа на него так я и не получила.счет так и не разморозили,политика ст... Читать полностью
Сегодня с моей карты ОЗОН-БАНК незаконно списал со счета 40914810600003636722 сумму денежных средств в размере 533,... Читать полностью
Ответ на заголовок выше: с озон банком - никак. Этот банк будет пользоваться денежными средствами на счете клиента,... Читать полностью
Вы просто так без каких либо нарушений блокируете мой счет. Блокируйте карты. Блокируете чат поддержки банка. При п... Читать полностью
Здравствуйте, я самозанятый, получаю доход от клиентов, почему меня заблокировали? я плачу налоги, веду свою деятел... Читать полностью
Здравствуйте,не могли бы вы поделится актуальны номером службы поддержки?не могу дозвониться Читать полностью
Озон прислал бракованный товар. Переслал деньги на так называемый "основной счёт". Возвращать ваш банк не желает, в... Читать полностью
Расширенный уровень счета. Картой Озон пользовался только для покупок на Озон, но на июнь банк дал категорию Супер... Читать полностью
Банк остановил операции по счетам. В чате тишина, общаюсь сам с собой на протяжении 3х дней, горячая линия не перек... Читать полностью
Перевела деньги на вещь открыла картувещь вернулаа деньги мне не возвращаются из-за того что у мен есть еще одна ст... Читать полностью
Около 3-х недель назад мне поступил перевод на карту Озон банка - вернули долг. После этого последовала блокировка... Читать полностью
Выбрал закрыть счет и указал реквезиты для вывода денег , поддержка так и не ответила Читать полностью
банк ВТБ проверил, операция выполнена, деньги ушли по адресу в сбер (где успешно и затерялись), возврата не было. ... Читать полностью
Что мне делать Читать полностью
Добрый день мне заблокировали личный кабинет в Альфа банке у меня там кредитная карта как мне ее оплачивать без дос... Читать полностью
Но вы понимаете, что я уже неоднократно разговаривала с сотрудниками вашего банка, мне дважды звонили из службы без... Читать полностью
Добрый день! По большому счёту в карте Халва всё устраивает, персонал молодцы оперативно реагируют. Но на той недел... Читать полностью
Добрый день, мне заблокировали личный кабинет в альфа банке у меня там кредитная карта я не могу ее оплачивать так... Читать полностью
Вчера, 02.07.2025 писал в ваш чат о своей-вашей проблеме, ваш оператор направил меня сюда, вот теперь пишу вам здес... Читать полностью
Варвар,поймите пожалуйста у меня нету таких реквизитов которые начинаются с цифр 408 только с 302.Вы сможете отправ... Читать полностью
ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, ВЫПЛАЧИВАЕТ ЛИ АЛЬФА БАНК ВОЗНОГРАЖДЕНИЕ ЗА ОТЗЫВ НА БАНКИ.РУ? Читать полностью
Здравствуйте!Столкнулась с такой ситуацией: 26 мая 2025 г. я делала несколько денежных переводов на карты физ лиц.... Читать полностью