Список вопросов
Требуется уточнение

Накопительный счёт и "некорректная дата рассчёта"

01.06.2025 17:09
24
Ozon Банк

Добрый день, Варвара.

Прошу мне помочь, я открыл в вашем банке накопительный счёт 01.06.2025, но мне сместили дату 25.06.2025. прошу вас сделать перерасчётна 01.07.2025. не хочу писать про "особенности вашего накопительного счёта в отзывах", ок)?   

Здравствуйте.

Повышенная ставка накопительного счёта действует до 2-х месяцев. С момента первого его пополнения до ближайшей расчетной даты и после этого еще гарантированно 1 полный расчётный период. С условиями акции можете ознакомиться по ссылке: https://ozon.ru/t/Q1SQkE9

Мы начисляем проценты на минимальный остаток в расчётном периоде и фиксируем его в 00:00 по мск. Расчётная дата у вас 25 числа каждого месяца, а расчётный период с 25 по 24 число.

Расчётная дата не связана с датой открытия накопительного счёта. Для каждого клиента она определяется в момент открытия Ozon Карты, т.е. Анонимного счёта. Это та же расчётная дата, которая определяется клиенту для выплаты кешбэка, её мы не скрываем. 

Понимаю, что могло произойти недопонимание, и поэтому в индивидуальном порядке в поддержке продлили вам срок действия повышенной ставки на 1 месяц.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
При закрытии счета не возвращают остаток денежных средств!!!
Ozon Банк

Заявление о закрытии счета и реквизиты куда перевести остаток, были направлены 22 июля, согласно п. 3 ст. 859 Гражд... Читать полностью

Блокировка счёта в озоне
Ozon Банк

Добрый день! Мне заблокировали счёт в озон банке, в чате бот пишет, чтобы закрыть счёт, нужно отправить по почте за... Читать полностью

Как восстановить пароль на озон карту
Ozon Банк

При оплате товара я перевел деньги на озон карту через сбербанк и с меня требуют пароль. Пароля у меня нет или я за... Читать полностью

почему снизилась выплата процентов по вкладу?

почему снизилась выплата процентов по вкладу? Читать полностью

рассрочка озон банка
Ozon Банк

здравствуйте, случилась такая ситуация, я попался в руки мошенникам, в конце прошлого года на мой номер телефона бы... Читать полностью

ускоренное накопление звезд
Ozon Банк

Получила карту в торговом центре, рекламировали, объяснили так себе, карта лежала, начала пользоваться самостоятель... Читать полностью

01.08.2025 Другое
Поддержка долгое время игнорирует, не могу связаться с оператором в чате
Ozon Банк

Сегодня мне приостановили операции из-за подозрительной активности, в чате бот попросил предоставить подтверждение... Читать полностью

Имеет ли банк соглашение об электронном взаимодействии с приставами?
Ozon Банк

Собственно, сабж. Данная информация должна носить открытый характер, что вытекает как из ст. 10 Закона РФ "О защите... Читать полностью

01.08.2025 Другое
Кэшбэк. Техподдержка не решает
Ozon Банк

Добрый день.Прошу решить вопрос. 15.07.25 я оплатил на ламода 14435 рублей, 24.07.25 я взял один товар от других от... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Заблокировали карту и невозможно связаться с банком, чтобы снять ограничения.
Ozon Банк

Нет, подождите, у меня даже не было возможности отправить подтверждающие документы банку. Все это время в чате с ба... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счёта в озоне
Ozon Банк

Добрый день! Мне заблокировали счёт в озон банке, в чате бот пишет, чтобы закрыть счёт, нужно отправить по почте за... Читать полностью

Заблокировали карту и невозможно связаться с банком, чтобы снять ограничения.
Ozon Банк

Нет, подождите, у меня даже не было возможности отправить подтверждающие документы банку. Все это время в чате с ба... Читать полностью

закрытие счета . возврат средств
Ozon Банк

Закрывал счет 28.07.2025 года, остаток денежных средств переводил по ссылке на свой счет в банк "Сбер" перевод откл... Читать полностью

Блокировка основного счета
Ozon Банк

Добрый день! Я бы хотел уточнить сроки решения по разблокировке моего счет в банке Озон.Уже 4й день, как мне никто... Читать полностью

Заблокировали карту и невозможно связаться с банком, чтобы снять ограничения.
Ozon Банк

Добрый день, произошла вчера неприятнейшая ситуация - заблокировали карту после оплаты заказа в ресторана, что прои... Читать полностью

Операторы озон банка не отвечают в поддержке !
Ozon Банк

Здравствуйте ,почему операторы ОЗОН БАНКА не отвечают в личном кабинете ?заблокировали счет из за подозрительных по... Читать полностью

счет максимальный
Ozon Банк

Это главное сами мне написали могу повысить максимально счет .Думал глук у вас написал оператору он сказал да. Или... Читать полностью

счет максимальный
Ozon Банк

пришло собщения от вас могу повысеть максимальный счет сходил озон все подвердил . счет так не стал максемальный и... Читать полностью

По карте ограничили операции
Ozon Банк

Свяжитесь со мной по телефону 89006972222Моя почта kvaka000@yandex.ru  Читать полностью

По карте ограничили операции
Ozon Банк

Оператор на горячей линии общается не совсем корректно, информации на мои вопросы практически не даёт, сроки не под... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Клиентоориентированность ноль. Отвратительное отношение.
Альфа-Банк

24.07.25 мною был сделан перевод с моего счета ИП В ПАО Сбербанк на мой личный счет в Альфа банке. Сбербанк провел... Читать полностью

кредитная карта индивидуального предпринимателя
Сбербанк

Ошибка зачисления ежемесячного платежа по кредитной карте, в результате которого не засчитался ежемесячный платеж в... Читать полностью

Вернуть деньги и отписаться от платных услуг
ВТБ

У меня списали деньги Volga zaim 6009. Как мне отписаться и вернуть деньги Читать полностью

замена предмета залога
ВТБ

Можете подсказать, 2 ипотеки, семеные, остаток 1,7млн в Мытищи( стоимость кв. 9-10-млн) и остаток 5,3млн Анапа... Читать полностью

При закрытии счета не возвращают остаток денежных средств!!!
Ozon Банк

Заявление о закрытии счета и реквизиты куда перевести остаток, были направлены 22 июля, согласно п. 3 ст. 859 Гражд... Читать полностью

Узнать задолженность

Хочу узнать задолженность в мфо удобные деньги Читать полностью

Ужасное премиальное обслуживание
Сбербанк

Ужасное премиальное обслуживание календарь выплат не работает ставка во вкладке одна в календаре другая ужасное пре... Читать полностью

Блокировка счёта в озоне
Ozon Банк

Добрый день! Мне заблокировали счёт в озон банке, в чате бот пишет, чтобы закрыть счёт, нужно отправить по почте за... Читать полностью

Т- банк заблокировал счёт
Т-Банк

 Т- банк заблокировал карту и не выводит мои денежные средства на другой счет в другой банк, как быть ? Читать полностью

01.08.2025 Другое
Оплатить кредит за другого человека оказывается очень проблематично.
Сбербанк

Я хотела оплатить кредит за своего отца, он находится в тяжёлом состоянии, лежачий больной. Обратилась в банк, мне... Читать полностью

01.08.2025 Другое