Пытался заказать на зоне товар из-за а рубежа на большую сумму в первый раз при оплате всё прошло но под утро этот заказ отменили. Я не стал в этом разбираться просто решил заказать его повторно но при оплате выдала ошибку с надписью "произошла ошибка обратитесь в службу поддержки". Я написал в службу поддержки и у всех операторов один и тот же шаблонный ответ про какие-то ограничения на аккаунте что их не могут сказать из-за критерии компании мне даже не сказали когда ограничения снимутся и вообще снимутся ли они. Пытался удалить аккаунт чтобы на новом заказать но даже это не получается сделать потому что на аккаунте есть активные счета привязанные к банку ОЗОН. Товар заканчивается а мне его нужно купить а у меня на аккаунте ограничения из-за которых не получается ничего заказать.
Здравствуйте.
Банк не участвует в процессе оформления и доставки заказов, поэтому мы уточнили подробности у коллег из маркетплейса.
Назвать точную причину блокировки нет возможности, так как это внутренние критерии компании. При создании аккаунта на нашем сайте, вы согласились с условиями использования. В них мы предупреждаем о возможности применения ограничений, связанных с безопасностью, а также технического характера.
Всё проверили и сняли ограничения, теперь вы можете делать новые заказы.
О банке
Я отправил информацию на почту, жду ответа Читать полностью
В общем столкнулся с тем , что мои счета на озон банке заблокировали и начали просить кучу документов для разблокир... Читать полностью
Заблокировали карту со всеми моими деньгами!!!!! жду уже третий день оператор ответил вчера в обед и снова жду до с... Читать полностью
У меня заблокировали карту . Так как я не смог привести им нереальные доказательства от куда деньги , решил заблоки... Читать полностью
Добрый день, приостановили все операции по счету, решил закрыть счет, написал реквизиты другого банка, в чате тишин... Читать полностью
Как снять ограничения в банке? Читать полностью
Здравствуйте. Скажите как я могу получить выписку из банка для внесения данных в ежегодную декларацию о доходах. Вн... Читать полностью
Здравствуйте Обращаюсь второй раз. Ранее вы упомянули, что лимит в озон банке отключен и нужно проверить кредитную... Читать полностью
Добрый день уважаемый озон банк вчера пыталась перевести другу 10 тысяч после чего мне блокируют карту и предлагают... Читать полностью
Когда вернут доступ к деньгам? Тел. 89029165435 Читать полностью
Как снять ограничения в банке? Читать полностью
Добрый вечер, хочу рассказать что у меня сегодня произошшла проблема с оплатой в транспорте трамвая. Я подношу карт... Читать полностью
Помогите пожалуйста, заблокировали счет в Озон Банке, попросил закрыть счет и предоставил реквизиты другого банка,... Читать полностью
Здравствуйте,положила деньги на карту с банкомата решила перевести мне запретили переводы и начали задавать много в... Читать полностью
31 мая, где-то в 19-30, в магазине на 2х айфонах (у жены и у меня) был сбой приложения Озонбанка (другие банки откр... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, когда отправили запрос на исключение из базы данных. Можно реквезиты письма для обращения... Читать полностью
Добрый день. Открыл счет в банке Ozon, нужно отправить деньги другу в узбекистан. Сделал два платежа тестово провер... Читать полностью
Здравствуйте,как вернуть деньги если по ошибке перевели с тинькофф банка на озон неизвестному человеку деньги?связи... Читать полностью
Добрый день Варвара. У меня на аккаунте возникла распространненая проблема при оплате. "произошла ошибка обратитесь... Читать полностью
Здравствуйте, я по ошибке отправила деньги не на свой банк, по своему номеру телефона, но у меня нет озон карты, хо... Читать полностью
Получал карту по заявке с предложением получить сертификат на сайте al-rafinad-sertdkk.ru. сертификат не пришёл, тр... Читать полностью
Добрый день. Почему мне не начислено 2000 банкимани за оформление кредитной карты "Уралсиб" в рамках акции? Читать полностью
В общем столкнулся с тем , что мои счета на озон банке заблокировали и начали просить кучу документов для разблокир... Читать полностью
ВТБ незаконно отказывает в обслуживании по паспорту из госуслугСогласно указом президента от 18.09.2023 "О предоста... Читать полностью
У юридического лица есть кредит в Сбербанке. Был заблокирован расчетный счет, очередной платеж не мог быть списан с... Читать полностью
Подскажите пожалуйста как работает офис Россельхозбанка г. Екатеринбург, ул. Февральской Революции, д. 15 14 июня Читать полностью
1 января 2025 года Т-банк наложил арест на счёт. ФССП мне дал ответ, в котором чётко прописано о том, что ограничен... Читать полностью
Так вопрос к вашему т-пай и системе безопасности: как мошенники смогли по заблокированной карте зайти и оплатить. Я... Читать полностью
Вчера 3 июня я написала положительный отзыв вашему банку жду комментарии от вас Читать полностью
Одобрили кредит в совкомбанке, как его получить Читать полностью