32
Добрый день. Озон ограничил доступ к счету. Писал в чат звонил специалисту. Результат нулевой. В чате не отвечают уже 4 часа. Специалист по телефону сказал что такими вопросами не занимается и все действия происходят через чат.
Я открыл счёт, заказал карту через курьера. Начал собирать сумму на подарок своему руководителю. Так же со своего Альфа банка перевел на свой же счёт 36 тыс рублей. После чего был ограничен. Пишу в чат. Ответа ноль. Прошу закрыть счёт, предоставил реквизиты - ответа нету. У банка отношения к клиентам вообще нулевое. Хотя бы написали в течении какого времени ответят, или попросили подождать. Вообще ничего. Отвратительный банк. Буду писать в ЦБ и обращаться в суд.
Здравствуйте!
У нас работает система мониторинга, которая проверяет действия клиентов по счёту. Если операция выглядит подозрительной или нетипичной по определённым параметрам, система мониторинга среагирует, и мы приостановим расходные операции по счёту.
Запросили у вас документы и пояснения по операциям, чтобы лучше понять их экономический смысл и основания для совершения. Вы прислали в чат некоторую информацию, мы всё проверили и не готовы снять блокировку. Вы решили закрыть счёт с переводом денег в другой банк.
В чате клиентам помогает бот. Вижу, что он направил всю информацию по блокировке со 2 июня. Также подключались для помощи операторы. Сейчас счёт на стадии закрытия, окончательно закроем его в течение 45 дней. Остаток отправим в течение 20 календарных дней, по указанным реквизитам. Срок зачисления зависит от банка-получателя. Пожалуйста, ожидайте.
О банке
Я отправил информацию на почту, жду ответа Читать полностью
В общем столкнулся с тем , что мои счета на озон банке заблокировали и начали просить кучу документов для разблокир... Читать полностью
Заблокировали карту со всеми моими деньгами!!!!! жду уже третий день оператор ответил вчера в обед и снова жду до с... Читать полностью
У меня заблокировали карту . Так как я не смог привести им нереальные доказательства от куда деньги , решил заблоки... Читать полностью
Добрый день, приостановили все операции по счету, решил закрыть счет, написал реквизиты другого банка, в чате тишин... Читать полностью
Как снять ограничения в банке? Читать полностью
Здравствуйте. Скажите как я могу получить выписку из банка для внесения данных в ежегодную декларацию о доходах. Вн... Читать полностью
Здравствуйте Обращаюсь второй раз. Ранее вы упомянули, что лимит в озон банке отключен и нужно проверить кредитную... Читать полностью
Добрый день уважаемый озон банк вчера пыталась перевести другу 10 тысяч после чего мне блокируют карту и предлагают... Читать полностью
Когда вернут доступ к деньгам? Тел. 89029165435 Читать полностью
Как снять ограничения в банке? Читать полностью
Добрый вечер, хочу рассказать что у меня сегодня произошшла проблема с оплатой в транспорте трамвая. Я подношу карт... Читать полностью
Помогите пожалуйста, заблокировали счет в Озон Банке, попросил закрыть счет и предоставил реквизиты другого банка,... Читать полностью
Здравствуйте,положила деньги на карту с банкомата решила перевести мне запретили переводы и начали задавать много в... Читать полностью
31 мая, где-то в 19-30, в магазине на 2х айфонах (у жены и у меня) был сбой приложения Озонбанка (другие банки откр... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, когда отправили запрос на исключение из базы данных. Можно реквезиты письма для обращения... Читать полностью
Добрый день. Открыл счет в банке Ozon, нужно отправить деньги другу в узбекистан. Сделал два платежа тестово провер... Читать полностью
Здравствуйте,как вернуть деньги если по ошибке перевели с тинькофф банка на озон неизвестному человеку деньги?связи... Читать полностью
Добрый день Варвара. У меня на аккаунте возникла распространненая проблема при оплате. "произошла ошибка обратитесь... Читать полностью
Здравствуйте, я по ошибке отправила деньги не на свой банк, по своему номеру телефона, но у меня нет озон карты, хо... Читать полностью
Получал карту по заявке с предложением получить сертификат на сайте al-rafinad-sertdkk.ru. сертификат не пришёл, тр... Читать полностью
Добрый день. Почему мне не начислено 2000 банкимани за оформление кредитной карты "Уралсиб" в рамках акции? Читать полностью
В общем столкнулся с тем , что мои счета на озон банке заблокировали и начали просить кучу документов для разблокир... Читать полностью
ВТБ незаконно отказывает в обслуживании по паспорту из госуслугСогласно указом президента от 18.09.2023 "О предоста... Читать полностью
У юридического лица есть кредит в Сбербанке. Был заблокирован расчетный счет, очередной платеж не мог быть списан с... Читать полностью
Подскажите пожалуйста как работает офис Россельхозбанка г. Екатеринбург, ул. Февральской Революции, д. 15 14 июня Читать полностью
1 января 2025 года Т-банк наложил арест на счёт. ФССП мне дал ответ, в котором чётко прописано о том, что ограничен... Читать полностью
Так вопрос к вашему т-пай и системе безопасности: как мошенники смогли по заблокированной карте зайти и оплатить. Я... Читать полностью
Вчера 3 июня я написала положительный отзыв вашему банку жду комментарии от вас Читать полностью
Одобрили кредит в совкомбанке, как его получить Читать полностью