Список вопросов
Ответ дан

Перевод на заблокированную карту

02.06.2025 16:35
9
Ozon Банк

Добрый день. Подскажите, вчера сделала перевод на карту Озон Банка. Но она заблокирована уже давно у человека. Чек по операции есть. Куда мне необходимо обратиться для возврата денежных средств. На горячую линию звонила, постоянно отвечает голосовой помощник. 

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (759229).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Закрытие счета и перевод средств
Ozon Банк

Я отправил информацию на почту, жду ответа Читать полностью

Блокировка счета и возврат средств
Ozon Банк

В общем столкнулся с тем , что мои счета на озон банке заблокировали и начали просить кучу документов для разблокир... Читать полностью

04.06.2025 Другое
А я все жду и жду!!!
Ozon Банк

Заблокировали карту со всеми моими деньгами!!!!! жду уже третий день оператор ответил вчера в обед и снова жду до с... Читать полностью

Блокировка света как
Ozon Банк

У меня заблокировали карту . Так как я не смог привести им нереальные доказательства от куда деньги , решил заблоки... Читать полностью

Закрытие счета и перевод остатка
Ozon Банк

Добрый день, приостановили все операции по счету, решил закрыть счет, написал реквизиты другого банка, в чате тишин... Читать полностью

Как снять ограничения?
Ozon Банк

Как снять ограничения в банке?  Читать полностью

Кредитная карта ОЗОН
Ozon Банк

Здравствуйте. Скажите как я могу получить выписку из банка для внесения данных в ежегодную декларацию о доходах. Вн... Читать полностью

Лимит рассрочки восстановлен, но в кредитной истории висит действующий кредит от озон банка
Ozon Банк

Здравствуйте Обращаюсь второй раз. Ранее вы упомянули, что лимит в озон банке отключен и нужно проверить кредитную... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Озон банк нужна помощь
Ozon Банк

Добрый день уважаемый озон банк вчера пыталась перевести другу 10 тысяч после чего мне блокируют карту и предлагают... Читать полностью

Заблокировали доступ к счетам и переводам, Ошибка 500.
Ozon Банк

Когда вернут доступ к деньгам? Тел. 89029165435 Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как снять ограничения?
Ozon Банк

Как снять ограничения в банке?  Читать полностью

Озон карта попала в стоп-лист транспорта!
Ozon Банк

Добрый вечер, хочу рассказать что у меня сегодня произошшла проблема с оплатой в транспорте трамвая. Я подношу карт... Читать полностью

OZON банк заблокировал деньги и не отвечает в чат поддержке
Ozon Банк

Помогите пожалуйста, заблокировали счет в Озон Банке, попросил закрыть счет и предоставил реквизиты другого банка,... Читать полностью

Куда делись деньги?т
Ozon Банк

Здравствуйте,положила деньги на карту с банкомата решила перевести мне запретили переводы и начали задавать много в... Читать полностью

31 мая в 19-30 в магазине на 2х айфонах (у жены и у меня)был сбой приложения Озонбанка.
Ozon Банк

31 мая, где-то в 19-30, в магазине на 2х айфонах (у жены и у меня) был сбой приложения Озонбанка (другие банки откр... Читать полностью

Сведения для включения в ЦБ России
Ozon Банк

Здравствуйте. Подскажите, когда отправили запрос на исключение из базы данных. Можно реквезиты письма для обращения... Читать полностью

Разблокировка счета
Ozon Банк

Добрый день. Открыл счет в банке Ozon, нужно отправить деньги другу в узбекистан. Сделал два платежа тестово провер... Читать полностью

Здравствуйте,как вернуть деньги если по ошибке перевели с тинькофф банка на озон неизвестному человеку деньги?связи с ним нет,в чеке только номер карты даже нет имени
Ozon Банк

Здравствуйте,как вернуть деньги если по ошибке перевели с тинькофф банка на озон неизвестному человеку деньги?связи... Читать полностью

Оплата товара на маркетплейсе
Ozon Банк

Добрый день Варвара. У меня на аккаунте возникла распространненая проблема при оплате. "произошла ошибка обратитесь... Читать полностью

Возврат денег спасибо
Ozon Банк

Здравствуйте, я по ошибке отправила деньги не на свой банк, по своему номеру телефона, но у меня нет озон карты, хо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту за 4.5 4.9 за просто так
Т-Банк

Блокировка карты 4.5 4.9  Читать полностью

Как можно заключить договор Расчётной карты и получить Расчетную карту, не имея паспорта? Разве личное присутствие клиента не нужно для этого?
Т-Банк

Здравствуйте. Как можно заключить договор Расчётной карты и получить Расчетную карту, не имея паспорта? Разве лично... Читать полностью

как заказать снятие наличных в офисе банка
Сбербанк

как заказать сумму для снятия наличными в офисе банка Читать полностью

Закрытие счета и перевод средств
Ozon Банк

Я отправил информацию на почту, жду ответа Читать полностью

Обман по рекламной акции
Альфа-Банк

Получал карту по заявке с предложением получить сертификат на сайте al-rafinad-sertdkk.ru. сертификат не пришёл, тр... Читать полностью

Не начислены банкимани за оформление кредитной карты

Добрый день. Почему мне не начислено 2000 банкимани за оформление кредитной карты "Уралсиб" в рамках акции? Читать полностью

Блокировка счета и возврат средств
Ozon Банк

В общем столкнулся с тем , что мои счета на озон банке заблокировали и начали просить кучу документов для разблокир... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Блокировка приложения и отказ в обслуживании
ВТБ

ВТБ незаконно отказывает в обслуживании по паспорту из госуслугСогласно указом президента от 18.09.2023 "О предоста... Читать полностью

Сбербанк не возвращает денежные средства
Сбербанк

У юридического лица есть кредит в Сбербанке. Был заблокирован расчетный счет, очередной платеж не мог быть списан с... Читать полностью

режим работы офиса..
Россельхозбанк

Подскажите пожалуйста как работает офис Россельхозбанка г. Екатеринбург, ул. Февральской Революции, д. 15 14 июня Читать полностью