Добрый день. Подскажите, вчера сделала перевод на карту Озон Банка. Но она заблокирована уже давно у человека. Чек по операции есть. Куда мне необходимо обратиться для возврата денежных средств. На горячую линию звонила, постоянно отвечает голосовой помощник.
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (759229).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Я отправил информацию на почту, жду ответа Читать полностью
В общем столкнулся с тем , что мои счета на озон банке заблокировали и начали просить кучу документов для разблокир... Читать полностью
Заблокировали карту со всеми моими деньгами!!!!! жду уже третий день оператор ответил вчера в обед и снова жду до с... Читать полностью
У меня заблокировали карту . Так как я не смог привести им нереальные доказательства от куда деньги , решил заблоки... Читать полностью
Добрый день, приостановили все операции по счету, решил закрыть счет, написал реквизиты другого банка, в чате тишин... Читать полностью
Как снять ограничения в банке? Читать полностью
Здравствуйте. Скажите как я могу получить выписку из банка для внесения данных в ежегодную декларацию о доходах. Вн... Читать полностью
Здравствуйте Обращаюсь второй раз. Ранее вы упомянули, что лимит в озон банке отключен и нужно проверить кредитную... Читать полностью
Добрый день уважаемый озон банк вчера пыталась перевести другу 10 тысяч после чего мне блокируют карту и предлагают... Читать полностью
Когда вернут доступ к деньгам? Тел. 89029165435 Читать полностью
Как снять ограничения в банке? Читать полностью
Добрый вечер, хочу рассказать что у меня сегодня произошшла проблема с оплатой в транспорте трамвая. Я подношу карт... Читать полностью
Помогите пожалуйста, заблокировали счет в Озон Банке, попросил закрыть счет и предоставил реквизиты другого банка,... Читать полностью
Здравствуйте,положила деньги на карту с банкомата решила перевести мне запретили переводы и начали задавать много в... Читать полностью
31 мая, где-то в 19-30, в магазине на 2х айфонах (у жены и у меня) был сбой приложения Озонбанка (другие банки откр... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, когда отправили запрос на исключение из базы данных. Можно реквезиты письма для обращения... Читать полностью
Добрый день. Открыл счет в банке Ozon, нужно отправить деньги другу в узбекистан. Сделал два платежа тестово провер... Читать полностью
Здравствуйте,как вернуть деньги если по ошибке перевели с тинькофф банка на озон неизвестному человеку деньги?связи... Читать полностью
Добрый день Варвара. У меня на аккаунте возникла распространненая проблема при оплате. "произошла ошибка обратитесь... Читать полностью
Здравствуйте, я по ошибке отправила деньги не на свой банк, по своему номеру телефона, но у меня нет озон карты, хо... Читать полностью
Блокировка карты 4.5 4.9 Читать полностью
Здравствуйте. Как можно заключить договор Расчётной карты и получить Расчетную карту, не имея паспорта? Разве лично... Читать полностью
как заказать сумму для снятия наличными в офисе банка Читать полностью
Я отправил информацию на почту, жду ответа Читать полностью
Получал карту по заявке с предложением получить сертификат на сайте al-rafinad-sertdkk.ru. сертификат не пришёл, тр... Читать полностью
Добрый день. Почему мне не начислено 2000 банкимани за оформление кредитной карты "Уралсиб" в рамках акции? Читать полностью
В общем столкнулся с тем , что мои счета на озон банке заблокировали и начали просить кучу документов для разблокир... Читать полностью
ВТБ незаконно отказывает в обслуживании по паспорту из госуслугСогласно указом президента от 18.09.2023 "О предоста... Читать полностью
У юридического лица есть кредит в Сбербанке. Был заблокирован расчетный счет, очередной платеж не мог быть списан с... Читать полностью
Подскажите пожалуйста как работает офис Россельхозбанка г. Екатеринбург, ул. Февральской Революции, д. 15 14 июня Читать полностью