Список вопросов
Ответ дан

Жалоба на сотрудника

22.05 2025 года обратилась в отделение банка втб по адресу волгоград бульвар Энгельса 25 для помощи перевода денежных средств в другой банк по реквизитам для совершения сделки купли продажи на депозит натариуса. Сотрудник банка не корректно указал реквизиты. Вместо ФИО получателя указал название банка в следствии чего средства не поступили на нужный счет.

Я обратилась к Демьянову директору отделения банка чтобы помогли разобраться .

На мою просьбу директо ни как не отреагировал и не помог. Когда я настоятельно начала просить чтобы моей проблемой занялись ( так как срывалась сделка) директор этого отделения откровенно хамил и в грубой форме выставил меня из кабинета. Проблему мою сотрудники не решили. Сделка задержалась на неделю так как пришлось ждать возврат денег . Что понесло финансовые расходы. Директор банка даже не принес извинения . Прошу принять меры к сотруднику Демьянову так как он не компетентный и занимает чужое рабочее место для более грамотных и доброжелательных 

 

Здравствуйте!

Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.

По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.

Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
115 фз, заблокировали

Заблокировали по беспределу пол года назад, требуют документы о переводах , мне мальчишке 16 летнему, эти переводы... Читать полностью

Договор купли-продажи

Муж находится на сво,как взять супруге ипотеку по генеральной доверенности? Первоначальная заявка одобрена. У мужа... Читать полностью

Как сделать выписку по кредитам

Необходима выписка по всем открытым кредитам  Читать полностью

Как получить наследство

Я вступил в наследство брата погибшего на СВО. На руках свидетельство выданное нотариусом. Деньги в Газпромбанке, я... Читать полностью

Списание денег без моего ведома

списывали По 990 рублей два месяца, в 900 сказали что подписка по образованию, хотя я ничего не оформляла и не подк... Читать полностью

Как проверить свой счет в Chinguitt Bank

Как проверить свой счет в Chinguitt Bank? Сколько там денежных средств? Читать полностью

Когда будет проверен и зачтен отзыв от 01.05?

01.05 написала отзыв. До сих пор не рассмотрен и не зачтен. Плановый срок 30 дней! https://www.banki.ru/services/re... Читать полностью

Закрытая кредитная карта

https://www.banki.ru/account-new/credit-rating/product/22d92bb0-6656-11ee-a289-d9a2e3ba5ac5-7Эта карта была закрыта... Читать полностью

оформление заявки

подскажите, как можно оформить одобренную заявку? Читать полностью

Заявка на ипотеку Совкомбанк

Привет! У меня высвечивается активная заявка на ипотеку от Совкомбанка, но это заявка не аткуальна, я позвонил в ба... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Народный рейтинг

Народный рейтинг Читать полностью

Поступили ли скриншоты

Администраторы попросили отправить скриншоты к отзыву. Отправила. И тишина. Получили ли, может, что то не правильно... Читать полностью

оформление кредита

ваш сервис сообщил об одобрении кредита в альфабанке, меня вызвали в отделение, но оказалось что кредит не одобрен Читать полностью

можно ли к вам выставить свой микрозайм

можно ли к вам выставить свой смикрозайм Читать полностью

Так как же получить по акции 1000р на озон?

Здравствуйте, никакого промокода нет, в вознаграждении при нажатии кнопки выбивается ошибка 404!!! С 3 числа жде... Читать полностью

Можно выводить свои бонусы с банки ру другому человеку, указав его ИНН и счёт в банке при переводе.

Можно выводить свои бонусы с банки ру другому человеку, указав его ИНН и счёт в банке при переводе. Читать полностью

я так и не получил 1000р бонус за покупку осаго!

в ЛК до сих пор нет в разделе "страховые полисы" кнопки, сиобч получить 1000р на озон! Читать полностью

военная ипотека

как подать заявку на военную ипотеку? Читать полностью

Как пригласить друга.

Из какого раздела нужно отправить ссылку-приглашение на открытие вклада? Читать полностью

Здравствуйте, при оформление полиса ОСАГО у вас положено 1000 рублей на топливо, как их получить?

сегодня Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сотрудники банка не принимают заявление
ВТБ

Почему сотрудники банка не принимают заявление о расторжение договора банковского обслуживания?  Читать полностью

04.06.2025 Другое
Подписание договора о вкладе блокируется на Госуслугах как подозрительная активность
Банк ДОМ.РФ

Хочу открыть вклад, получила одобрение заявки на Банки.ру, но при попытке подписать договор через Госуслуги, блокир... Читать полностью

Почему кэшбэк за маркетплейс на Яндексе в СПЛИТ не засчитывается?
ВТБ

В марте 2025 был объявлен кэшбэк за маркетплейсы и в поддержке мне подтвердили, что при МСС 3990 и 5399 будет нач... Читать полностью

Блокировка ВТБ Онлайн.
ВТБ

Добрый день! Уже второй раз приходит уведомление об ограничении доступа к ВТБ Онлайн. Для подтверждения номера необ... Читать полностью

Рассрочка с картой "халва"
Совкомбанк

Добрый день! Подскажите пожалуйста. Вчера хотела оформить покупку в рассрочку,но пришло сообщение "Заявка отклонена... Читать полностью

здрав
Совкомбанк

лвжатвщцтцгаьмщвь Читать полностью

Заблокировали счета и карты из за компрометации данных.
Сбербанк

2-3 дня назад заблокировали все счета и карты.В чате поддержки банка назвали причину,что служба безопасности заблок... Читать полностью

Почему вам не нравится мои отзывы ?
Альфа-Банк

Пишу хорошие отзывы про альфа банк а вам ничего не нравится че такое ? Читать полностью

Не могу получить деньги при закрытии счета
Ozon Банк

Не могу получить вывод средств на указанные реквизиты при закрытии счета уже 14 дней. Согласно ГК РФ статья 859 п.5... Читать полностью

Обман и тягомотина с тем чтобы закрыть займ альфа финанс
Альфа-Банк

Второй день не могу закрыть займ от альфа финанс , интересненько получается , оформить его в приложении могу , а за... Читать полностью