31.05.25 приехал в офис банка по адресу г. Москва, ул. Ярцевская, д.14. с целью обмена наличной валюты.
Заходя в помещение кассы на мониторе был курс 80.2. Кассир мне озвучила этот же курс 80.2 с которым я согласился, однако после рассчета суммы оказалось что рассчет касир сделала по курсу 80.
Когда я на это указал что сумма не совпадает с расчетной, кассир начала что-то говорить про курс в программе. Однако это нарушение оферту. Обменять по курсу 80.2 кассир отказалась, хотя ранее сама озвучивала курс 80.2 и я с ним согласился.
Если б я не перепроверил общую сумму то произошел бы обман меня как потребителя.
Прошу разобраться в ситуации.
Здравствуйте!
Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим наших клиентов и работаем над повышением качества обслуживания. Ваше замечание будет рассмотрено.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
КАМКОМБАНК
Оптимальный
КАМКОМБАНК
Прибыльный
КАМКОМБАНК
Онлайн
КАМКОМБАНК
Жара
КАМКОМБАНК
Доходный
КАМКОМБАНК
Правильный выбор
КАМКОМБАНК
Беззалоговый
КАМКОМБАНК
На любые цели (под залог недвижимости)
КАМКОМБАНК
На любые цели (под залог авто)
Добрый день! Отзыв в статусе "проверен", подскажите пожалуйста, когда будет начислено вознаграждение? Читать полностью
Хотелось бы увидеть результат рассмтрения Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12338616/смылка Читать полностью
Здравствуйте. Раньше оставлял отзыв и получал премию за него. В этот раз скриншот отзыва не проходит проверку и не... Читать полностью
Здравствуйте, вы подтвердите мой отзыв о вашем банке ? Читать полностью
Оставила отзыв о посещении банка 30 мая 2025г. по адресу город Казань улица петербургская дом 42. Какой статус у мо... Читать полностью
Добрый день. У вас проходила или проходит акция за отзыв на банки ру возможно вознаграждение, мой отзыв разместили... Читать полностью
Добрый вечер. Писал ранее о банке все хорошо, но испортились. Продают валюту по курсу выше чем указано на табло, из... Читать полностью
Больше недели назад написала по поводу того, что я не соглпсна с тем, что бонусы не начислены, хотя все условия вып... Читать полностью
Добрый день, когда зачислять деньги на телефон за отзыв? Читать полностью
Хотелось бы увидеть результат рассмтрения Читать полностью
Добрый день. Скажите вчера был у вас в банке на м. Новочеркасская в г. санкт-Петербург менял доллары на рубли хотел... Читать полностью
Я оставил отзыв на банки ру после обмена валюты. Но так и не получил пополнение баланса. Почему? Читать полностью
Справка √ 5 регистрационный номер 842. г. Санкт Петербург ул. Марата д.13. литер А.пом.6Н Читать полностью
Доброго дня!Написал отзыв со своим опытом взаимодействия - когда ожидать оплату?https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью
Мой тлф +79147729471 Читать полностью
Скриншот справки на Банки. ру я прикрепила и отправила. Вопрос о том, что не отправляется ссылка на отзыв на вашем... Читать полностью
Не могу отправить вам ссылку об отзыве. На вашей странице не загружается скриншот отзыва, выдаёт error! Читать полностью
Не смогла отправить скриншот об отзыве на Банки.ру. При переводе выдаёт error. Будет ли засчитан мой отзыв в этом с... Читать полностью
Как оставить отзыв о вашем банке на этой площадке. При переходе по QR коду в выпадающем окне нет вашего банка Читать полностью
Здравствуйте! Завершил процедуру банкроства осенью 2024 года, сразу написал заявление в офисе Сбера о закрытии кред... Читать полностью
Я Валиева Гузель, перевела на ваш банк 600 тысяч рублей с другого своего счета. При попытке снятия средств, банк за... Читать полностью
Добрый вечер! Хотел бы оформить цифровую дебетовую карту. Ранее уже задавал вопрос здесь, ответили, что это возможн... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, а как это сделать технически? Захожу на сайт банка, заполняю свои данные, но... Читать полностью
Вторая встреча отменилась, так же как и первая. Ужасное впечатление от банка. Полная дезинформация клиента. Читать полностью
Добрый день.Нас странице партнера https://halvacard.ru/shops/elektronika/dns в подсказке кнопки Кэшбэк указан пункт... Читать полностью
Добрый деньМуж оформил займ в Альфа банке, который выдает организация "Альфа Финанс". Займ стал неактуален, муж уже... Читать полностью
Здравствуйте! Я завершил процедуру банкротства в октябре 2024 года. Согласно Определению Арбитражного суда Краснояр... Читать полностью
Здравствуйте! Сотрудники банка с мошеннических номеров звонят и угрожают мне, а также звонят всем людям подряд из м... Читать полностью
Добрый день! 11 мая была списана плата в размере 3000 рублей за годовое обслуживание карты, которая ранее была зарп... Читать полностью