55
Вы просто так без каких либо нарушений блокируете мой счет. Блокируйте карты. Блокируете чат поддержки банка.
При попытке выяснить причину блокировки меня оператор и по E-mail перенаправили в чат поддержки банка, в котором я в свою очередь заблокирована.
Все нормально?
То что вы нарушили закон и мои права вас не смущает ? Вы нарушили клиентский договор. А может быть вы ошиблись ? Чем я нарушила , что несколько раз кофе купила за день?
Едем дальше... Чтобы вывести деньги нужно указать реквизиты счета и вывести из за вас я оказалась в центре Москвы без денег на дорогу домой.
Далее, так как кроме кнопки закрыть счет и ввести деньги в чате банка больше ничего не кликается, счет был закрыт
Затем мне в емейл также пофигистично ответили : ваш счёт закрыт ожидайте.
Баллы сгорели. Деньги снять невозможно. Вы нарушили закон, мои права, я, на вас буду в цб и в Роспотребнадзор жаловаться.
С уважением,
Елена
Здравствуйте!
У нас работает система мониторинга, которая проверяет действия клиентов по счёту. Если операция выглядит подозрительной или нетипичной по определённым параметрам, система мониторинга среагирует, и мы приостановим расходные операции по счёту.
Так как после проверки не готовы были снять ограничения, мы предложили закрыть счёт, а деньги вывести на реквизиты в другом банке.
Сейчас счёт на стадии закрытия, окончательно закроем его в течение 45 дней. Остаток отправили 2 июня, по указанным реквизитам. Срок зачисления зависит от банка-получателя. Пожалуйста, ожидайте.
О банке
Когда наконец-то перечислять остаток средств по моему закрытию счета. Прошло уже 5 дней с начала закрытия, у вас в... Читать полностью
Здравствуйте. Я заказала карту Вашего банка, сегодня получила ее и открыла накопительный счет. Но срок начисления п... Читать полностью
пошел 3 день игнор от банка , не могут выслать справки по моим займам , когда будут готовы нет ответа , пишешь им о... Читать полностью
Здравствуйте, 20 дней прошло с момента закрытия счета , деньги так и не поступили мне Читать полностью
К сожалению 02.06.2025 поступлений на мой счёт не было. Читать полностью
Не могу получить вывод средств на указанные реквизиты при закрытии счета уже 14 дней. Согласно ГК РФ статья 859 п.5... Читать полностью
Хорошо, ждём.Благодарю. Читать полностью
Мне заблокировали счет в озон банке, я захотел закрыть свой счет, но мне не дает сделать это открытый чат с поддерж... Читать полностью
Здравствуйте,предоставил справку из налоговой, в чат поддержки, никто не отвечает Читать полностью
Добрый день! 26.05.2025. по карте Озон банка в банкомате ВТБ мною было внесено 35000 рублей. Произошла ошибка при в... Читать полностью
Когда наконец-то перечислять остаток средств по моему закрытию счета. Прошло уже 5 дней с начала закрытия, у вас в... Читать полностью
Мне заблокировали счет в озон банке, я захотел закрыть свой счет, но мне не дает сделать это открытый чат с поддерж... Читать полностью
Еду в Москву, получится ли на РБ паспорт открыть карту озон банка? Читать полностью
Доброго вечера, ранее, мой счет попал под финмониторинг и был заблокирован, подтвердил закрытие счета и написал в ч... Читать полностью
Заблокировали карту, в чате пишут что я должна доказать и объяснить куда я трачу деньги, хотя это не их собачье де... Читать полностью
Полное вранье. оператор говорила 1 июня. вторая оператор 2 июня. третья оператор в полночь с 2 по 3 июня. что знач... Читать полностью
Если операция выглядит подозрительной или нетипичной по определённым параметрам, система мониторинга среагирует, и... Читать полностью
Добрый день. 8.05.2025г. мне поступила информация, что меня добавили в базу по 161-ФЗ. Я начал процесс разблокировк... Читать полностью
Ответ на заголовок выше: с озон банком - никак. Этот банк будет пользоваться денежными средствами на счете клиента,... Читать полностью
Здравствуйте, я самозанятый, получаю доход от клиентов, почему меня заблокировали? я плачу налоги, веду свою деятел... Читать полностью
По смс поступило предложение продолжить сотрудничество с банком, но после подачи заявления был получен отказ. Читать полностью
Я недавно оформила карту АльфаБанка и как новый пользователь,максимально стремлюсь эффективно использовать все её п... Читать полностью
Почему Ваши внутренние документы противоречат действующему законодательству и Ваши клиенты узнают о Ваших незаконны... Читать полностью
Здравствуйте! Ранее мне блокировали учётную запись в втб. Я приехала в офис, мы подтвердили номер телефона и паспор... Читать полностью
Лилипео Татьяна , добрый вечер но мне всего лишь 14 и только впервые я завила карту хотела попробовать заработать п... Читать полностью
Добрый день!Стал жертвой блокировки счетов по 161-ФЗ. По информации от сотрудников банка, причиной стали ваши запро... Читать полностью
мне нужно срочно брать 200 тысяч рублей чтобы погасить кредит, потом ещё покупать велосипед трёхколёсный детский ну... Читать полностью
Здравствуйте. 22.05.2025 г. я разместила положительный отзыв о банке ПСБ, однако он не был зачтён на основании п. 2... Читать полностью
Банк нарушает график выплаты купонов по облигациям, например, купоны начислены 23.05.25, крайний срок перечисления... Читать полностью
Буду ждать рассмотрения. Читать полностью