546
08.04.2025 г. ПАО «Сбербанк» заблокировал карты на основании ст. 9 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ «О национальной платежной системе".
Согласно информации, полученной из Центрального Банка России, от ПАО «Сбербанк»
поступили сведения, относящееся якобы ко мне, о переводах денежных средств без
добровольного согласия клиента, что повлекло за собой внесение моих данных в базу ЦБ РФ.
Полагаю ПАО «Сбербанк» отправил в Центральный Банк России ошибочную информацию, что незаконно.
Данная информация подлежит незамедлительному отзыву из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента.
Фактов нарушения мною 161-ФЗ от 27.06.2011 г. у ПАО «Сбербанк» не имеется.
Уголовного преследования со стороны правоохранительных органов в отношении меня не имеется, закон не нарушаю, веду добропорядочный образ жизни.
Какие именно операции вызвали у банка сомнения и подозрения - мне не известно. Все совершенные операции по счетам можно идентифицировать, проанализировать и дать правовую оценку.
Действиями ПАО «Сбербанк» нарушены мои гражданские права, предусмотренные ГК РФ.
Я не включена в перечень физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму.
Кроме того, считаю действия ПАО «Сбербанк» неправомерными еще и по следующим обстоятельствам:
Центральный Банк Российской Федерации рекомендует кредитным организациям информировать клиентов о причинах ограничения обслуживания с использованием ДБО, так и создаватьусловия для возможности предоставления клиентами необходимых пояснений,информации и (или)документов (Методические рекомендации утв. ЦБ 22.02.2019 № 5-МР)
Отправленные мной 04.05.2025 г. посредством электронной почты, а также заказным письмом обращения и документы ПАО «Сбербанк» проигнорированы!!!
На основании изложенного, считаю необходимым в СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ:
- рассмотреть все мои ранее отправленные в ПАО «Сбербанк» обращения;
- отозвать дискредитирующую меня информацию из Центрального Банка России, а именно направить в ЦБ России заявление об исключении сведений, относящихся ко мне из базы данных;
- провести детальную проверку законности принятого в отношении меня решения о блокировке и передачи данных в ЦБ РФ;
- рассмотреть мой вопрос о снятии блокировки в ПАО «Сбербанк»;
- вернуть доступ к счетам и денежным средствам;
- отменить все ограничения по проведению банковских операций.
В противном случае, буду вынуждена обратиться в суд за восстановлением своих прав и законных интересов.
Прошу ответить мотивированно в установленный законом срок.
Здравствуйте!
Мы получили информацию от ЦБ РФ об отказе в снятии ограничений. Со стороны Сбера информация по операциям без согласия не передавалась.
Вы можете обратиться в ЦБ РФ для уточнения информации, по какой операции поступила жалоба.
Если Вы не согласны с решением ЦБ РФ, Вы можете его обжаловать через суд.
С уровня Сбера по Вашим счетам наложены ограничений по 115-ФЗ. Мы рассмотрели предоставленные вами документы и не готовы на данном этапе возобновить действие банковских карт и доступ в СберБанк Онлайн.
Способы погашения кредита:
- оформить поручение со счёта третьего лица через его личный кабинет в СберБанк Онлайн или в любом кредитующем офисе с паспортом;
- через офис банка.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте, я Тарасов Иван Игоревич, уже давно борюсь с этой проблемой, потому что 5 июля мне заблокировали Сберб... Читать полностью
Написала заявление на закрытие счета, прошло больше трех месяцев деньги не отдают, гоняют по кабинетам, просят собр... Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте, даже перевыпустить не получается, выскакивает сообщение: В оформлении карты отказ... Читать полностью
Добрый день.26.09.2024 года мной был заключен ипотечный договор ****.Была оплачена подписка Домклик плюс,снижающая... Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте, хорошо буду ждать ответа Читать полностью
Добрый день. Вот уж не думала, что когда-нибидь придется оставить такой отзыв по партнерскому каналу! Полнейший игн... Читать полностью
Мне поступили деньги на карту сбербанк по категории прочие рвсходы удержанные суммы.Можно ли узнать от каких должни... Читать полностью
Домклик игнорирует сделку на этапе подачи документов , документы были выгруженны 12 дней назад , с того момента зак... Читать полностью
Здравствуйте. Случайно подключил сбер примьер 3 уровня, но потом понял что хотел 1 уровня. Может ли банк пойти мне... Читать полностью
Как долго мой вопрос будет решаться? Это ваш банк совершил ошибку, списание произошло ошибочно, в чем трудность и р... Читать полностью
Здравствуйте, я Тарасов Иван Игоревич, уже давно борюсь с этой проблемой, потому что 5 июля мне заблокировали Сберб... Читать полностью
Добрый день.26.09.2024 года мной был заключен ипотечный договор ****.Была оплачена подписка Домклик плюс,снижающая... Читать полностью
Как долго мой вопрос будет решаться? Это ваш банк совершил ошибку, списание произошло ошибочно, в чем трудность и р... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали годовое обслуживание карты, в размере 3000, при оформлении меня не осведомили о его ст... Читать полностью
Александрова Мария здравствуйте, простите за беспокойство можете ещё посмотреть можно ли что-то сделать? Я написала... Читать полностью
Хорошо, ожидаю Читать полностью
спасибо все решили. Банк позвонил Читать полностью
Покупатель против того чтобы я присылал вам его данные что вам здесь непонятно? Я не имею права присылать чужие дан... Читать полностью
Здравствуйте Столкнулась с ситуацией, когда понадобилась помощь Сбера, а именно в комплексном урегулировании кредит... Читать полностью
Здравствуйте у меня задолженность по кредиту, недавно погасил часть долга через госуслуги а в Сбербанке так и остал... Читать полностью
Необходимо вернуть билеты, купленные через Альфа-Тревел.Единственный вариант это сделать - через личный кабинет под... Читать полностью
Добрый день. Так и не получила ответ на вопрос каким образом откорректировать отзыв. Прошло больше недели Читать полностью
Я являюсь давнишним клиентом Альфа банка, и имею две кредитные карты и кредит наличными. дто послених пару месяцев... Читать полностью
Когда я получу бонусы за установку приложения? Читать полностью
12.09.2024 был оформлен ипотечный кредит, навязали страхование "Все включено ПР". 22.09.2025 вперёд ипотечного плат... Читать полностью
Добрый день пристав отправил по почте 22.09.2025 г постановление о снятие ареста со счета и наложение взыскания. мо... Читать полностью
Здравствуйте, вы собираетесь засчитывать мой отзыв, если нет, я хотел бы его удалить.уже пятый рабочий день проходи... Читать полностью
Вы в своём уме ,сбер обратно на прежние реквизиты деньги отправил ,потому что яндекс при переводе указал не верного... Читать полностью
Здравствуйте, я Тарасов Иван Игоревич, уже давно борюсь с этой проблемой, потому что 5 июля мне заблокировали Сберб... Читать полностью